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陆明哲
用系统化的思维解决问题,用温度化的方式交付成果,这是我的工作准则。
28岁
3年工作经验
13800138000
DB@zjengine.com
陆明哲的照片
求职意向
智慧水务产品经理
深圳
薪资面谈
一个月内到岗
工作经历
2023.07 - 2025.06
小楷智水科技有限公司
高级智慧水务产品经理

统筹智慧水务平台全生命周期管理,聚焦水厂运营智能化与管网健康诊断场景,联动客户需求、算法研发与工程落地,推动产品从0.5代向标准化SaaS平台升级,支撑公司在华东区域市场份额提升至28%。

  • 主导‘区域级智慧水务中枢平台’2.0版本迭代,针对12家合作水厂的‘多源数据孤岛’痛点,运用数据中台架构思维,设计‘SCADA+水质传感器+GIS地理信息’融合方案,通过Flink实时计算框架打通OT与IT系统,实现设备状态、水质参数、管网压力的毫秒级同步;上线后平台数据完整率从78%提升至95%,水厂异常响应时效从45分钟压缩至26分钟,成为年度标杆案例写入公司白皮书。
  • 基于KANO模型与客户深度访谈,识别‘管网漏损智能诊断’为核心需求,牵头构建‘压力波动-流量平衡-声波传感’三维分析模型,引入XGBoost算法优化漏点定位精度;联合第三方检测机构验证,漏损率预测准确率从75%提升至92%,助力某县级水司年减少漏失水量52万吨,直接降本超300万元,该功能模块复用率达80%。
  • 统筹跨部门敏捷项目组(研发/算法/运营),运用Jira+Confluence建立需求分级管理机制,将‘移动端巡检作业指导’功能拆解为17个子任务,设置双周迭代里程碑;面对现场运维人员‘操作复杂’的反馈,创新性加入AR扫码绑定设备功能,通过Unity3D开发轻量化交互界面,功能上线后客户培训周期从7天缩短至1天,用户活跃度提升40%,支撑产品续约率从85%提升至93%。
  • 主导竞品深度分析(覆盖10家头部厂商),输出《智慧水务产品差异化能力报告》,识别‘智能加药决策’场景缺口;联合高校环境学院开发‘水质-工艺-药剂’关联模型,嵌入动态优化算法,实现混凝剂投加量精准控制;试点水厂药耗降低18%,该功能作为年度新品核心卖点,推动签约3个千万级项目。
2021.08 - 2023.06
小楷环境科技有限公司
智慧水务产品经理

负责中小水厂智慧化改造产品线落地,聚焦‘降本增效’核心目标,推动产品从定制化项目向标准化模块转型,支撑公司在县域水务市场份额突破15%。

  • 主导某西部县级水务公司‘全流程智慧监控’项目,通过用户旅程图梳理出‘设备离线率高、水质超标预警滞后’两大痛点;采用LoRaWAN低功耗广域网解决偏远站点数据传输问题,结合边缘计算网关实现设备状态本地预处理;系统上线后设备在线率从80%提升至98%,水质超标预警时间从2小时提前至40分钟,项目获省级‘智慧水利示范工程’称号。
  • 针对‘水质预测模型泛化能力弱’问题,牵头重构底层算法框架,引入LSTM长短期记忆网络融合气象、季节、用水量等多维度特征;经3个月历史数据训练,氨氮超标预测准确率从82%提升至95%,成功预警某水厂夏季藻类爆发事件,避免环保处罚及停水危机,客户出具专项感谢函。
  • 推动产品标准化建设,梳理12类通用需求场景,编制《智慧水务产品功能SOP手册》,建立‘需求分级评审’机制(P0-P3级);实施后需求交付周期从12周缩短至9周,支撑团队同时推进5个区域项目,年度人效提升35%。
  • 设计‘客户成功’配套体系,开发‘操作指南视频库+月度线上培训+驻场陪跑’组合方案;针对运维人员数字化能力薄弱问题,制作15个场景化操作短视频(总时长超2小时),客户自主排查故障比例从30%提升至65%,服务成本下降20%,该模式被推广至全公司。
2019.07 - 2021.06
小楷数字技术有限公司
环保产品助理(智慧水务方向)

协助智慧水务产品经理完成需求调研、原型设计与测试验证,深度参与首个工业园区智慧水务项目落地,完成从0到1的产品验证。

  • 参与某化工园区‘厂站网一体化’智慧水务项目,运用Visio绘制包含12个节点的水务业务流程图,梳理生产、管网、排放3大环节共107项需求;输出3版PRD文档(含功能列表、交互说明、数据字典),支撑开发团队完成‘设备监控大屏’‘水质日报自动生成’等基础模块,项目验收时客户满意度达91分。
  • 协助搭建‘水务数据驾驶舱’,基于Tableau配置15项关键指标(如进水量、能耗、排放达标率),设计钻取、筛选、预警功能;上线后园区管委会决策会议准备时间从2天缩短至2小时,该看板被纳入公司标准化组件库,复用至后续5个项目。
  • 全程跟进测试阶段,运用Postman编写30+条API测试用例,重点验证‘SCADA数据-平台展示’同步逻辑;发现并推动修复‘雨天流量数据跳变’‘报警信息重复推送’等15个bug,系统上线后故障率从12%降至2.5%,获开发团队‘最佳协作奖’。
  • 主导用户反馈收集,设计NPS问卷(含20项体验问题)并回收200+份有效样本;输出《用户体验优化清单》,其中‘报警阈值自定义’‘历史数据导出格式’等16条建议被采纳至V1.2版本,推动产品易用性评分从7.8分提升至8.9分。
兴趣爱好
摄影
看书
阅读
跑步
技能特长
沟通能力
执行能力
热情坦诚
文案能力
自我评价
  • 深耕智慧水务产品5年,擅长将管网漏损、水质溯源等行业痛点翻译成IoT/数据技术的落地功能,弥合技术与水务运营的认知差。
  • 以“用户价值可量化”为核心,从运维、营收多角色视角倒推需求,推动功能实现运营指标显性提升。
  • 自带能源/环保行业资源整合意识,主动联动技术与客户运维部门校准方向,确保方案贴合区域场景。
  • 抗压与平衡能力强,能在跨部门目标冲突中找最优解,推动产品从0到1后持续迭代适配长期转型。
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  • 技能特长
  • 语言能力
  • 自我评价
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  • 简历封面
  • 自荐信
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