统筹集团主城区8座水厂、12个加压泵站及200余公里供水管网的实时运行调度,牵头应急处置体系搭建与跨区域水资源调配,聚焦供水安全保障、系统效率提升及客户需求响应
- 主导设计“多源数据融合调度决策机制”,整合SCADA系统实时监测数据、气象预警信息及基于LSTM算法的用水需求预测模型,构建“预测-监控-动态调整”闭环流程,将管网压力波动范围从±0.15MPa压缩至±0.08MPa,2023年夏季高峰供水期间未发生因调度失误导致的区域停水事件,保障了120万人口的稳定用水
- 牵头修订《城市供水应急调度预案》,针对暴雨内涝、水厂滤池堵塞、管网爆管等6类核心场景设计“分级响应(Ⅰ级-Ⅲ级)+资源联动(水厂/管网/客服)”方案,组织12次跨部门应急演练(覆盖水厂工艺调整、管网抢修协同、客户端信息推送),2022年应对台风“海葵”时,通过快速切换至备用水源地(提前2小时完成阀门切换)+调整3座加压泵站扬程参数,将受影响区域的停水时间从原预估8小时缩短至2.5小时,客户投诉率下降70%
- 推动调度系统智能化升级,引入AI负荷预测模型替代传统人工估算(预测准确率从82%提升至91%),结合GIS地理信息系统实现管网压力异常点的精准定位(误差≤50米),2024年上半年调度指令响应时间从平均15分钟缩短至6分钟,管网漏损率较去年同期下降1.2个百分点(节约水资源约24万吨/半年)
- 搭建“供需协同沟通机制”,联动市场营销部获取重点用户(如高新工业园区、市人民医院)的月度用水计划,结合水厂产能(日均供水量50万吨)动态调整供水优先级,2023年成功协调解决了3家企业的临时增容需求(单家企业最大增容1.2万吨/日),未增加系统整体运行压力,客户满意度从96%提升至98.5%