负责平台核心运营活动（大促/节日/会员日）的视觉策略制定、创意设计落地及效果追踪，协同运营团队优化活动转化路径；主导品牌IP「小楷熊」的运营视觉延伸设计，推动IP与业务场景深度融合；建立运营视觉标准化SOP，提升跨部门协作效率与设计复用率。

• 主导年度618大促全链路视觉设计，基于用户画像（25-35岁女性占比68%）与消费链路分析，提出「温暖治愈感+利益点强穿透」视觉策略，通过Figma搭建多端（APP/小程序/H5）适配组件库，解决历史活动中按钮层级混乱、信息焦点分散问题；落地后活动页首屏点击率提升23%，关键转化按钮点击转化率较去年同期增长17%。
• 负责品牌IP「小楷熊」的运营视觉延伸，针对暑期亲子场景设计3组动态表情包（含12个情绪状态）及5套场景化海报，结合站内任务体系引导用户分享传播；通过埋点监测发现表情包分享率达31%，带动关联商品详情页UV增长12%，成功将IP从功能型形象升级为情感连接载体。
• 梳理运营视觉需求流程痛点，主导制定《大促视觉交付SOP》，明确需求拆解-风格确认-素材交付-数据复盘四阶段标准，配套开发「运营视觉素材管理平台」（集成PSD模板/色板/字体库）；上线后常规活动设计周期从7天缩短至4天，设计返工率下降40%，跨部门满意度评分从8.2提升至9.1。
• 应对双11突发「用户留存冲刺」需求，快速定位历史活动视觉中「利益点传达模糊」问题，采用「对比实验法」设计2版主KV（一版强调「满减金额」，一版突出「剩余库存」），通过A/B测试选定后者，最终活动期间用户次日留存率较常规期提升9%，创年度单场活动留存新高。

聚焦本地生活垂类运营活动（美食节/周末特惠/商家联名）的视觉创意与落地，通过视觉语言强化「城市烟火气」品牌调性；协同内容团队打造「城市特色活动」专题页，推动流量转化与用户种草；参与设计系统（Design System）运营模块迭代，优化通用组件适配性。

• 负责「上海美食节」系列活动视觉设计，针对本地用户偏好（重口味/性价比/地域认同），采用高饱和度撞色+老上海市井插画元素，制作3版主题Banner及15张商家推荐卡片；活动期间专题页曝光量达850万，商家页面点击转化率较日常提升28%，成功塑造「最懂上海胃」的活动心智。
• 针对「周末特惠」高频活动（每周1场），提炼「轻量化视觉+强行动引导」设计公式：固定主色调（橙红）降低认知成本，强化CTA按钮动效（呼吸灯+微位移）提升点击欲；标准化后单场活动设计耗时从3天压缩至1.5天，活动ROI（GMV/设计成本）提升35%。
• 参与设计系统运营模块迭代，梳理高频组件（倒计时标签/价格标签/标签云）的使用规范，新增「节日限定」「紧急通知」等特殊状态样式；落地后运营同学自主调用组件完成简单设计的比例从40%提升至70%，设计资源得以聚焦复杂创意需求。
• 应对「暴雨天气应急活动」突发需求，24小时内完成「雨天宅家」主题视觉方案，采用暖黄光影+热食蒸汽元素传递安全感，配合弹窗/消息中心多触点触达用户；活动期间到家业务订单量环比增长42%，设计响应速度获运营团队书面表扬。

支持平台日常运营活动（新人福利/会员权益/日常秒杀）的基础视觉设计，参与活动视觉提案讨论；协助维护运营素材库，优化设计资源复用效率；跟进设计落地效果，输出基础数据反馈。

• 独立完成新人首单礼活动视觉设计，从需求拆解到上线全程跟进，采用清新蓝绿配色+动态指引图标降低用户理解成本；活动期间新用户首单转化率达19%（目标15%），设计稿被收录至新人培训素材库作为优秀案例。
• 协助搭建「节日素材库」，按春节/中秋/圣诞等传统节日分类，整理可复用的背景图/图标/字体组合；上线后同类活动设计时素材提取时间从1小时缩短至15分钟，设计团队重复劳动率下降25%。
• 参与「会员权益月」视觉提案，通过用户访谈发现会员更关注「专属感」而非低价，调整设计方向为「烫金质感+身份标识」，提出会员专属勋章/边框等视觉符号；提案通过后落地的首周，会员活跃频次提升18%，验证了情感化设计对高净值用户的有效性。
• 跟进「日常秒杀」活动视觉效果，通过后台数据发现部分用户因「优惠信息不突出」放弃下单，针对性优化价格标签样式（放大字号+增加投影），调整后活动页点击转化率提升7%，相关优化建议被纳入运营视觉规范文档。

星途社交APP 3.0 Z世代视觉体系重构与品牌年轻化升级

• 项目背景：原APP视觉风格延续2019年的「简约商务风」，与核心用户Z世代（1995-2010年出生）的审美偏好脱节，2021年Q4年轻用户（18-24岁）30日留存率仅38%，低于行业均值45%；核心目标是重构全链路视觉体系，强化「潮酷、治愈、有共鸣」的品牌感知，推动留存与品牌好感度双提升。
• 关键难题：1）如何平衡「潮流感」与「品牌一致性」——Z世代追求个性化，但过度追新易导致视觉碎片化；2）原有组件库为PC端设计，移动端适配冗余，多端（iOS/Android/H5/小程序）设计效率低；3）Z世代对「情绪价值」敏感，需通过视觉细节精准传递「陪伴感」与「参与感」。
• 核心行动：1）用户洞察：主导200+Z世代深度访谈、1000+份问卷调研，提炼出「低饱和莫兰迪+高情绪撞色」「轻拟物质感」「动态微交互」三大审美关键词；2）体系搭建：基于Figma原子化设计系统，重构7大终端通用组件库（包含12类基础组件、21类场景组件），定义「主色（治愈粉）+辅助色（潮酷蓝/活力橙）+点缀色（荧光绿）」的色彩体系，统一视觉语言；3）情感化落地：引入Lottie动态图标（如消息提醒的「心跳波纹」、发布动态的「星光绽放」），定制12套场景化插画（覆盖「深夜聊天」「兴趣社群」「生日祝福」等高频场景），强化用户情绪连接。
• 项目成果：1）2023年Q2年轻用户30日留存率提升至56%，超目标值8%；2）品牌好感度调研从62%升至85%，小红书/抖音平台「星途APP好看」相关UGC内容增长320%；3）组件库减少重复设计工作量40%，多端适配周期从7天缩短至4天；4）个人主导输出的《Z世代社交产品视觉设计指南》成为公司后续产品的标准规范。

星途直播模块视觉交互升级与转化效率提升

• 项目背景：直播模块作为APP核心变现场景，2021年Q1开播率仅12%（行业均值18%），礼物转化率3.5%（行业均值5.2%）；用户反馈「界面信息太乱，找不到开播入口」「送礼没仪式感」，主播端则抱怨「不同风格（娱乐/知识）的主播没有专属视觉支持」。目标是优化视觉层级，强化互动引导，提升开播率与礼物转化率。
• 关键难题：1）有限屏幕空间内平衡「功能实用性」与「视觉吸引力」——原界面将「开播按钮」「礼物栏」「观众列表」堆叠，导致核心操作路径变长；2）互动设计如何激发用户参与——传统「点赞」「送礼物」动效单一，无法满足Z世代「求关注、求认同」的需求；3）多类型主播的视觉适配——娱乐主播需要「炫彩动效」，知识主播需要「简约质感」，原有设计无法快速响应。
• 核心行动：1）视觉架构重构：通过热力图分析用户行为，将核心操作区（开播按钮、常用礼物）置于屏幕下半区（拇指高频触达区），次要信息（观众列表、房间公告）收归右侧折叠栏，核心操作路径从5步缩短至3步；2）互动体系创新：设计「成长型互动徽章」——用户连续观看3天得「陪伴之星」（渐变光效徽章）、送出10个礼物得「守护使者」（动态披风效果），徽章展示在个人主页与直播间，激发用户持续参与；3）主播定制化方案：基于原子化组件库，开发「娱乐风」（霓虹渐变边框、粒子动效）与「知识风」（哑光质感、极简进度条）两套皮肤，主播可在后台一键切换，适配效率提升50%。
• 项目成果：1）直播开播率提升至29%，超目标值6%；2）礼物转化率升至5.9%，接近行业均值；3）用户互动时长增加25%，「直播间有仪式感」的评论占比从18%升至42%；4）主播满意度调研中「视觉适配性」评分从7.1分升至9.0分，带动优质主播留存率提升15%。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。