负责公司本地生活服务APP核心运营活动及品牌IP的视觉全链路设计，从需求拆解、风格定位到落地执行联动运营/产品团队，聚焦提升活动转化效率、用户参与度及品牌情感连接，同时搭建运营视觉标准化体系

• 主导2024年618大促活动视觉全案设计，以双钻模型锚定“拉新+促活”核心目标，结合APP用户画像（25-35岁本地高频消费人群）输出“市井烟火气×强福利感知”风格方案——用Procreate绘制街头摊贩、热食蒸汽等矢量插画，搭配撞色渐变按钮强化点击欲；针对H5页面加载慢的痛点，将活动主KV从PNG格式优化为WebP（压缩率32%），并适配多端响应式布局，最终活动UV较去年同期提升28%，转化GMV超目标15%（达1200万元）
• 核心参与“新人1元吃”用户增长活动迭代，通过A/B测试验证视觉变量对转化的影响：对比橙色/红金色按钮点击率（1.2% vs 1.35%）、静态文案/动态引导动效（转化率8% vs 9.6%），最终选定红金色按钮+AE逐帧制作的“红包掉落”动效，新人首单转化率提升20%，活动周期内新增付费用户超5万
• 负责品牌IP“小楷吃货”的运营视觉延伸，针对微信生态设计16组表情包（用Procreate完成草稿，PS细化线条与表情细节，适配微信表情包尺寸规范），结合“吃播”“干饭”等网络热词设计动态帧，上线3个月下载量破10万，带动APP分享率提升8%（从12%到20%）
• 搭建运营视觉组件库，用Sketch梳理高频元素（活动按钮、弹窗、进度条）及品牌色板（主色#FF6B6B、辅助色#FFE66D），配套制定《运营视觉规范手册》明确字体（思源黑体）、间距（8px倍数）等细节，后续活动设计周期从7天缩短至4天，团队返工率下降25%

聚焦本地餐饮类客户的运营活动视觉支持，联动客户与内部产品团队解决中小商家“不会设计、没素材”的痛点，同时为头部客户提供定制化视觉方案，推动客户活动效果与复购率提升

• 主导“餐饮商家周年庆”系列活动视觉设计，针对中小商家缺乏设计能力的痛点，用Canva企业版搭建“一键套用”模板库（包含海报、朋友圈配图、短视频封面），覆盖120+合作商家，客户自主设计率从15%提升至60%，客户满意度达92%，商家活动参与率较未用模板组提升35%
• 优化客户运营视觉需求流程，用Notion搭建“需求管理系统”，明确需求提交标准（需包含目标客群、活动主题、预算范围、参考案例），将需求沟通时间从2天缩短至半天，设计返工率从20%降至5%，客户投诉率下降18%
• 为头部火锅品牌“辣府”定制“秋冬滋补锅”活动视觉，结合季节属性（暖黄主调、食材新鲜度）用C4D建模制作3D牛肉卷、香菇等食材模型，植入活动页头图与朋友圈广告，素材点击率较常规摄影素材高18%（从2.1%到2.5%），带动客户活动期间复购率提升10%（从18%到28%）

协助资深设计师完成运营活动视觉执行，学习运营视觉的设计逻辑与用户洞察方法，逐步掌握从需求理解到落地输出的全流程能力

• 协助完成“春季美食节”活动视觉设计，负责海报基础排版（用AI绘制小吃矢量插画、PS调整食物色彩饱和度），配合运营团队优化文案位置（将“限时折扣”从底部移至视觉中心），活动曝光量超100万，带来的新用户占比15%（约3万）
• 参与用户运营“每日签到领好礼”活动视觉优化，根据数据反馈（签到页跳出率25%），分析原因为视觉层级混乱，将签到按钮从灰色改为红金色并放大1.5倍，跳出率下降12%（至13%），月度签到率提升8%（从30%到38%）
• 搭建团队运营视觉素材库，用云盘按“节日/品类/风格”分类归档过往活动海报、图标、背景图，添加关键词标签（如“火锅”“折扣”），让团队查找素材时间从1小时缩短至10分钟，整体工作效率提升20%

小邻汇APP6.0「适老化+品牌年轻化」双目标视觉体系重构项目

• 项目背景：小邻汇作为覆盖20城的社区本地生活平台，面临两大核心问题——老年用户（占比25%）因界面字体小、信息层级乱导致操作流失率达45%；年轻用户反馈品牌视觉「过时像工具类APP」，拉新转化率较竞品低18%。我的核心目标是主导视觉体系重构，同时解决「适老化体验」与「品牌年轻化」的矛盾，最终提升全用户群的留存与转化。
• 关键难题与解决路径：1. 品牌一致性 vs 业务差异化：旧体系下餐饮、家政、便民服务三大核心业务的视觉区分度不足，但强行差异化会破坏品牌认知；2. 老年用户操作痛点：旧界面关键操作按钮点击区域仅48x48px（低于iOS人机指南的44x44px标准），文字对比度不足导致阅读困难；3. 多端一致性维护：APP、小程序、H5三端视觉偏差达30%，设计稿交付耗时久。我选择「分层+模块化」的解决框架——基础层锁定品牌核心资产（主色从#FF6B00调整为更有温度的#FF8C42，字体统一为思源黑体 Regular），业务层通过「图标语义+辅助色」实现差异化（餐饮用「餐叉+暖橙」、家政用「抹布+浅蓝」），多端通过Figma组件库的「约束性同步」机制（禁止修改基础属性）保障一致性。
• 核心行动与创新：1. 用户洞察：深度访谈120名老年用户（覆盖一线至五线城市社区）与30名年轻拉新用户，输出《本地生活平台视觉痛点双维度报告》，发现老年用户对「大字体+高对比度」的需求优先级远超「界面花哨」，年轻用户更在意「视觉符号的情感共鸣」；2. 体验落地：针对老年用户，将核心操作按钮点击区域扩大至64x64px，标题字体从16px提升至18px，正文从14px提升至15px，文字与背景对比度全部调整至7:1以上（符合WCAG AA无障碍标准）；针对年轻用户，设计「社区感动效」——比如首页推荐商家时加入「邻居点赞」的微动画（点赞数浮动+小头像弹出），强化社交属性；3. 工具提效：搭建包含120个基础组件、30个业务组件的视觉库，配套自动化切图插件（输出尺寸、格式自动匹配三端需求），将设计稿交付时间从3天缩短至1.8天。
• 项目成果与价值：1. 用户体验指标：老年用户操作错误率下降40%，全APP次日留存率从35%提升至56%，年轻用户拉新转化率较竞品差距缩小至8%；2. 业务效率：视觉组件库覆盖80%以上界面元素，多端UI偏差率降至5%以内，设计团队人均产出效率提升35%；3. 长期价值：项目获公司「年度用户体验卓越奖」，重构后的视觉体系与组件库被纳入小邻汇设计系统（LX Design System），推广至到家服务、社区团购两条新业务线，节省后续设计成本约120万元/年。我个人也借此沉淀了「本地生活平台双目标视觉平衡方法论」，成为公司设计团队的标准参考。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。