负责公司ToB SaaS官网及3款核心产品落地页的自然搜索流量全链路运营，主导关键词策略制定、页面级E-E-A-T优化及技术SEO攻坚，协同研发、内容、产品团队落地优化方案，目标提升精准流量规模与高意向用户转化率。

• 主导搭建「行业词-场景词-长尾词」三级关键词矩阵，基于Ahrefs+SEMrush完成8000+潜在关键词挖掘，结合用户搜索意图分层（信息获取/方案对比/采购决策）标注标签，同步输出《高转化关键词优先级清单》；针对前期流量分散问题，推动将核心资源倾斜至「企业级低代码平台」「数字化转型解决方案」等5类高商业价值词群，3个月内目标词自然搜索流量占比从42%提升至68%，带动官网月均UV从12万增至18.5万。
• 深度优化页面E-E-A-T（经验-专业-权威-可信度）评分，针对技术博客、案例库、解决方案页三类核心内容页：① 牵头梳理200+行业权威报告/客户证言作为引用源，补充至内容脚注；② 设计「专家观点」模块，邀请公司CTO及认证顾问撰写技术解读文章；③ 修复150+页面缺失的作者信息与发布时间，GA4数据显示优化后页面平均停留时长从48秒延长至72秒，转化线索量提升27%。
• 攻克技术SEO瓶颈，通过Screaming Frog扫描发现40%页面存在「标题标签重复」「H1层级混乱」问题，联动前端团队开发自动化校验工具嵌入CMS系统，将页面基础问题率从35%降至5%；针对移动端加载慢影响排名问题，推动引入Lazy Load技术优化图片加载，配合CDN节点扩容，核心落地页LCP（最大内容渲染时间）从3.2秒缩短至1.8秒，Google Search Console显示移动端可索引页面占比从89%提升至97%。
• 设计「搜索流量-转化」归因模型，基于GA4+Search Console数据打通，识别出「博客引流-案例页转化」「解决方案页直接留资」两类高价值路径；针对后者流量大但转化率低（仅1.2%）的问题，通过热图工具Hotjar发现表单字段过多（7项），推动简化为4项核心信息，转化率提升至2.9%，年新增有效线索超1200条。

统筹教育SaaS产品官网及课程详情页的SEO策略落地，负责关键词布局、内容生态建设及跨部门协作，重点提升新用户获取效率与品牌词搜索占比。

• 重构官网关键词体系，通过5118挖掘「在线教育系统」「网校搭建工具」等12个核心行业词，结合百度指数与竞品分析（对标3家头部厂商），制定「主词打品牌+长尾词抓精准」策略；主导优化后，核心词「网校系统哪个好」自然排名从第8位升至第3位，月均带来800+精准点击，课程详情页长尾词覆盖量从2000+扩展至5000+，带动官网自然流量半年内增长45%。
• 搭建内容SEO协作机制，联合市场部内容团队制定《SEO友好内容生产规范》，明确「标题含主关键词+正文首段埋入3个长尾词+文末添加相关推荐」等标准；针对前期内容与搜索需求错位问题，通过Search Console分析用户搜索词报告，反向指导产出《K12机构网校搭建避坑指南》《在线考试系统功能对比表》等15篇高匹配度文章，其中8篇进入百度搜索结果前3页，内容页流量占比从18%提升至32%。
• 解决技术团队对SEO的支持阻力，梳理「页面加载速度」「移动端适配」等8项技术优化需求，转化为研发可执行的任务清单（如压缩CSS/JS文件、添加Viewport标签）；通过周例会同步SEO数据（如技术优化后某页面流量提升20%），推动研发将SEO指标纳入迭代KPI，季度内页面技术问题修复响应时间从7天缩短至2天，整体技术SEO评分从65分（满分100）提升至88分。
• 监控竞品SEO动作，使用SEMrush跟踪「校宝在线」「小鹅通」等竞品的关键词排名与外链策略，发现其通过行业论坛发布技术贴获取外链；针对性策划「网校运营干货」系列内容，在知乎、CSDN等平台分发，3个月内获取高质量外链120+条，官网DR（Domain Rating）从42提升至58，反超部分竞品进入行业前5。

负责企业官网基础SEO优化与关键词排名维护，协助搭建内容库，跟踪流量数据并输出优化建议，保障网站在百度、搜狗等主流搜索引擎的可见性。

• 完成官网基础SEO体检，使用 Screaming Frog 扫描出120+页面存在「元描述缺失」「图片无ALT标签」等问题，1个月内推动技术团队修复，百度搜索结果中页面摘要点击率从5.1%提升至7.3%；同步优化URL结构（将动态参数URL改为静态化），核心页面收录速度从7天缩短至3天，百度收录量从8000+增至1.2万。
• 搭建关键词库，通过百度推广后台+站长工具筛选「企业官网建设」「网站优化公司」等200+目标词，按「品牌词/行业词/地域词」分类标注；针对地域词「上海网站优化公司」排名靠后问题，新增「上海本地客户案例」「上海SEO服务报价」等区域相关内容，2个月内该词排名从第15位升至第5位，带来月均150+咨询电话。
• 分析流量数据发现，移动端流量占比达65%但跳出率高达58%，通过Google Mobile-Friendly Test检测出「按钮过小」「文字太小」等体验问题；协同UI团队调整移动端排版（增大按钮点击区域、提升字体至16px），优化后移动端跳出率降至41%，转化率提升19%。
• 协助内容团队优化博客，针对「网站优化怎么做」等高频搜索词，指导产出结构化内容（分步骤讲解+工具推荐+常见问题），单篇文章发布后3个月内自然流量从200UV/月增长至1200UV/月，成为官网流量TOP10的内容页，验证了「结构化内容+关键词精准匹配」的优化方法论。

星途互娱APP核心流量池精细化运营项目

• 项目背景：公司主APP长期面临新用户7日留存28%、老用户月复访率35%的低活跃困境，核心流量池用户LTV增长停滞，目标是通过精细化运营提升用户留存与生命周期价值，驱动营收增长。我的职责是主导策略制定、跨部门协同及落地效果全链路追踪。
• 解决的难题：传统流量分层仅依赖RFM模型，未结合用户兴趣偏好与消费意图，导致运营策略泛化；多渠道（信息流、裂变、自然搜索）流量承接链路割裂，注册-首玩-留存环节流失率达40%。采用方法：基于神策数据用户行为库，搭建“RFM+兴趣标签+消费意愿”三维分层模型，将用户划分为“高价值忠诚”“潜力增长”“沉睡唤醒”“流失挽回”四大类；针对不同层级设计差异化承接策略，如高价值用户直接推送专属客服+定制权益，潜力用户通过兴趣内容弹窗引导首玩。
• 核心行动与创新：主导跨技术、产品、数据团队迭代3版分层模型，创新性引入“兴趣标签动态更新”机制——结合用户实时行为调整标签权重（如用户浏览3次《原神》攻略则提升“游戏兴趣”标签优先级），解决分层滞后问题；针对沉睡用户设计“回忆杀”召回活动，通过历史行为数据还原其曾感兴趣的内容（如“你去年关注的《崩坏：星穹铁道》角色解析更新了”），替代传统通用召回文案，提升触达相关性。
• 项目成果：新用户7日留存提升至41%（+13pct），老用户月复访率提升至52%（+17pct），核心流量池LTV较项目前增长38%；直接带动季度营收增加2200万元。该分层模型被推广至公司所有核心产品线，我也因此晋升为流量运营负责人，推动了公司从“泛流量运营”向“精准用户运营”的战略转型。

游戏垂类短视频矩阵账号流量裂变增长项目

• 项目背景：公司为拓展游戏发行业务，需建立短视频矩阵引流至APP，但初期矩阵账号粉丝精准度低（游戏兴趣用户占比仅30%），获客成本45元/人，裂变拉新贡献不足15%。我的职责是从0到1搭建矩阵定位、流量链路及裂变机制，提升粉丝质量与裂变效率。
• 解决的难题：账号初期定位模糊，内容以泛娱乐为主，无法吸引精准用户；裂变机制为“转发领红包”，用户分享意愿弱（分享率<2%）。采用方法：通过用户调研与竞品分析，锁定“重度游戏攻略”垂类，聚焦《原神》《星穹铁道》等热门游戏的深度内容；基于AARRR模型设计“内容引流-私域沉淀-裂变拉新”闭环，用游戏道具（角色皮肤、抽卡券）替代现金激励，匹配游戏用户核心需求。
• 核心行动与创新：主导打造“攻略老司机阿星”等人设，每周输出3条版本更新相关的深度攻略（如《星穹铁道》3.0版本角色配队指南），结合热点快速响应；创新设计“阶梯式裂变”——邀请1位好友得皮肤体验卡，邀请5位得抽卡券，邀请10位得永久角色，分享率提升至8%；建立“短视频-社群-私域”沉淀体系，将流量导入游戏主题社群，通过每日攻略分享与活动运营提升粘性。
• 项目成果：矩阵账号粉丝从120万增长至650万，游戏兴趣用户占比提升至78%；获客成本降至18元/人（-60%），裂变拉新贡献提升至42%；单季度游戏下载量增长310%，带动内购营收增长1500万元。我建立的“内容-裂变-私域”闭环成为公司短视频矩阵运营标准，也为后续游戏发行项目提供了可复制的流量增长模型。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。