负责公司官网及3个核心品类站点的SEO全链路运营，覆盖关键词策略制定、技术SEO优化、内容生态搭建及外链资产积累，目标是通过自然搜索流量提升带动GMV增长，同步降低获客成本。

• 主导制定年度SEO策略，基于Ahrefs、SEMrush竞品分析及用户搜索意图地图，锁定‘高客单价跨境美妆正品渠道’‘敏感肌海外护肤成分解析’等20个高转化长尾词簇，通过内容分层（首页→品类页→博客专题页）覆盖，3个月内将目标词簇自然搜索排名从平均第8位提升至TOP3，带动对应品类流量占比从18%提升至32%，季度GMV贡献增长45万元。
• 针对技术SEO瓶颈发起专项优化：通过Google Search Console发现‘移动端页面加载超时’导致30%爬虫放弃抓取，联动前端团队压缩图片体积（采用WebP格式+懒加载）、优化JS执行顺序，将移动端LCP（最大内容渲染时间）从4.2s缩短至1.8s，移动端收录率从68%提升至89%，同步推动CTO将‘SEO爬取预算分配’纳入技术排期机制，全年减少无效爬虫消耗带宽成本约12万元。
• 构建‘行业KOL博客合作+垂直论坛外链’组合策略，筛选15家DA>50的美妆垂类博客，通过‘成分科普内容植入+专属优惠码’模式获取高质量外链47条，其中3条被Moz列为‘高权重引用页’；同步在Reddit、Quora解答用户‘海外美妆清关流程’等问题，植入官网博客链接，外链域名权威度（DR）均值从42提升至58，自然搜索流量中‘信任度信号’相关关键词占比提升27%。
• 建立SEO与用户增长的协同机制：通过热图工具Hotjar分析高跳出率页面（主要为‘海淘流程说明页’），发现用户对‘关税计算’‘物流时效’疑问集中，联合产品经理新增‘智能关税计算器’浮窗及‘各国物流时效对照表’，该页面停留时长从45秒延长至2分10秒，转化线索量提升38%，反向推动该页面在‘跨境购物攻略’类关键词排名进入前5。

统筹平台官网及本地生活服务类目页的SEO优化，聚焦‘家政/维修/搬家’等高频需求场景，通过关键词覆盖、内容质量提升及结构化数据标记，目标是提升本地服务搜索流量占比，支撑平台‘线上引流-线下转化’闭环。

• 针对平台‘区域化服务’特性，搭建‘总站+城市分站’双层SEO架构：总站布局‘家政服务多少钱’‘家电维修上门’等通用词，城市分站（如‘北京家政’‘上海空调维修’）聚焦‘XX区’‘XX小区’等本地长尾词；通过WordPress多站点管理工具实现关键词库同步，配合Google Business Profile优化，3个月内本地服务类搜索流量占比从22%提升至41%，分站自然流量月均增长28%。
• 攻克‘服务类页面内容同质化’问题：联合运营团队梳理1000+用户真实咨询语料（如‘阿姨不专业怎么办’‘维修报价陷阱’），将其转化为‘家政服务避坑指南’‘维修验收标准’等深度内容，单篇内容平均字数从800字扩展至2500字，添加FAQSchema标记后，相关页面富摘要展示率从15%提升至63%，点击率（CTR）提升42%，带动服务咨询量月增1200+。
• 优化技术SEO底层架构：发现平台使用旧版CMS系统导致URL参数冗余（如?source=wechat&page=2），通过开发自定义规则清理无效参数，配合百度搜索资源平台提交URL规范化文件，网站整体收录速度从7天缩短至2天，404错误率从3.1%降至0.7%；同步为‘服务预约页’添加‘日期选择器’结构化数据，使该类页面在搜索结果中展示‘可预约’标签，CTR提升29%。
• 搭建外链质量监控体系：使用Majestic追踪200+合作媒体外链健康度，发现3家低质量论坛外链导致DR值月降1.2，立即启动‘外链清理计划’，替换为行业白皮书合作（如与‘中国家政协会’联合发布《城市家政服务标准》）及地方生活类KOC博客引用，3个月后DR值回升至55，搜索引擎信任度显著增强。

负责企业服务官网（聚焦财税代理、资质代办业务）的基础SEO工作，包括关键词布局、元标签优化、死链处理及基础流量分析，目标是提升网站在‘代理记账’‘公司注册’等核心词的自然排名。

• 完成官网首轮SEO健康度诊断：通过 Screaming Frog 扫描发现42%页面存在‘标题重复’‘H1标签缺失’问题，逐一修正并标准化模板；同时清理历史遗留死链173条，提交百度站长平台死链工具，网站整体爬取错误率下降61%，核心词‘代理记账’排名从无到进入前50页，3个月内提升至第12位。
• 搭建关键词矩阵：基于5118挖掘‘新公司注册流程’‘小规模纳税人代理记账’等200+长尾词，按‘业务类型-用户阶段-地域’维度分类，填充至对应页面（如‘注册公司’页侧重流程类词，‘代账套餐’页侧重价格类词），配合元描述优化（加入‘免费核名’‘最快3天拿证’等转化引导词），长尾词流量占比从11%提升至28%。
• 推动内容与SEO协同：针对用户搜索‘代理记账多少钱一年’的高频问题，联合财务团队输出《2020企业代账费用明细表》，包含‘小规模/一般纳税人’‘零申报/正常申报’等6种场景定价，页面添加表格Schema后，搜索结果展示‘价格表’富媒体，CTR提升37%，该页面成为‘代理记账价格’类词长期TOP3。
• 建立流量周报机制：通过GA4跟踪‘关键词-页面-转化’漏斗，发现‘资质代办’类词流量大但转化低（仅1.2%），经分析落地页未明确‘办理周期’‘所需材料’，协调运营补充‘建筑资质代办需30天’‘需营业执照+人员证书’等信息，转化提升至3.8%，同步将该分析模型推广至其他业务线。

电商垂类APP用户裂变流量提效项目

• 项目背景：公司旗下电商APP面临获客成本高企（单客CAC达89元）、自然流量占比不足25%的问题，核心目标是通过裂变机制实现“老带新”流量规模化增长，要求将裂变拉新成本降低30%以上，同时保证用户质量。我的职责是主导裂变策略全生命周期设计，协调产品、技术、运营团队落地闭环，并对最终效果负责。
• 关键难题：初期裂变链路转化率仅3.2%，核心痛点包括——分享页加载慢（平均耗时2.8秒）导致用户流失、激励机制缺乏分层感知（所有用户奖励一致）、跨团队协作存在信息差（产品改版与运营需求脱节）。我通过用户旅程地图拆解发现，70%的用户在分享页停留超3秒后放弃分享，且年轻用户对“限量权益”敏感度是“无门槛券”的1.5倍。
• 核心行动：1. 技术侧推动优化——联合前端团队实现分享页图片懒加载+CDN节点扩容，将加载耗时压缩至0.9秒，流失率下降41%；2. 策略侧设计“阶梯式任务+情感化权益”——针对新用户推出“邀请1人得5元无门槛券+新人专属客服”，老用户推出“邀请5人得品牌限量盲盒+优先购权益”，并通过RFM模型对高活跃用户额外推送“邀请10人得平台会员年卡”；3. 协作侧建立“日站会+飞书多维表格”机制，同步需求进度与数据反馈，将跨团队沟通成本降低50%。
• 项目成果：裂变转化率提升至8.9%，拉新成本降至52元（较之前下降41.6%），月均裂变新增用户从3.8万增长至12.4万，占整体新用户的38%；项目形成的“分层激励+链路优化”裂变模型被纳入公司流量运营SOP，我个人主导输出的《电商裂变用户分层设计手册》成为团队培训核心教材。

内容型流量池精准转化体系搭建项目

• 项目背景：公司从传统货架电商向“内容+货架”双轮驱动转型，内容板块（短视频、直播切片）流量占比提升至40%，但转化效率极低（仅1.8%），核心目标是搭建内容流量到交易闭环的转化体系，将内容GMV占比提升至25%以上。我的职责是从0到1设计内容用户分层与转化路径，联动内容团队优化内容生产方向。
• 关键难题：内容用户画像模糊（仅能识别“看过美妆视频”这类泛标签）、内容与商品匹配度低（视频推荐的商品点击转化率仅0.9%）、转化路径断裂（用户看完内容后无法快速找到对应商品）。我通过分析用户行为数据发现，65%的内容用户会在观看后3分钟内浏览商品页，但其中80%会因“找不到心仪商品”流失。
• 核心行动：1. 数据侧构建内容用户画像——整合用户内容互动行为（点赞、评论、分享）、交易数据（客单价、品类偏好）、设备属性（iOS/Android用户），形成“兴趣标签+消费能力+场景需求”的三维标签体系；2. 转化侧设计“内容种草-精准承接-促单闭环”路径——搭建“内容关联商品卡”模块（根据视频标签推荐3-5款高匹配度商品），并在视频结尾添加“一键跳转商品页”浮窗；3. 内容侧联动优化——基于用户标签反哺内容生产，比如针对“25-30岁、客单价200-300元”的用户，引导内容团队生产“职场通勤穿搭”类视频，提升内容与商品的契合度。
• 项目成果：内容流量转化率提升至3.6%，内容贡献的GMV占比从15%增长至32%，内容板块ROI提升28%；项目建立的“标签-内容-转化”联动机制成为公司内容电商的核心能力，我主导的“内容用户分层运营方法论”被行业垂直媒体《电商观察》报道，个人也因该项目晋升为流量运营主管。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。