统筹公司官网、智能硬件产品矩阵页及行业垂类内容站的SEO全链路增长，负责关键词战略制定、技术SEO体系优化、跨部门内容协同及高价值外链建设，目标驱动自然搜索流量占比提升至整体流量的45%以上。

• 主导设计「技术+内容双轮驱动」的SEO增长模型，通过Ahrefs与SEMrush完成行业关键词分层（核心词/长尾词/问题词），针对智能仓储设备用户决策路径（认知→比较→转化）定制「产品功能词+场景解决方案词+行业报告词」组合策略，3个月内核心词「工业级AGV调度系统」百度排名从第28位跃升至首页第3，带动官网日均自然流量从8.2万提升至14.7万（+79%）。
• 搭建技术SEO诊断-修复-监控闭环机制，通过Google Search Console与 Screaming Frog 发现42%的页面存在重复内容问题，推动开发团队上线URL规范化规则与 canonical 标签批量处理工具，同步优化移动端适配率（从89%提升至98%），解决百度搜索资源平台「移动体验」低分预警，网站技术SEO评分从72分提升至91分。
• 创新内容外链策略，联合市场部制作《2025智能仓储自动化选型白皮书》，通过定向向物流协会、行业KOL及头部客户官网投放，3个月内获取127条DR≥70的高质量外链，其中3家行业垂直媒体首页推荐带来单日峰值自然流量2.3万，外链贡献的关键词排名提升占比达65%。
• 建立SEO与产品、客服的协同机制，基于用户搜索词分析（百度统计热力图+客服工单关键词）挖掘「AGV充电效率」「多机协同延迟」等隐性需求，推动产品详情页新增「场景化FAQ模块」，相关长尾词覆盖量从1200个扩展至3500个，转化率从2.1%提升至4.8%。

负责工业SaaS平台官网及3个垂直行业子站点的SEO优化，聚焦B端用户决策周期长的特性，重点突破高商业价值关键词排名及长尾流量沉淀，支撑销售线索自然增长。

• 针对B端用户「品牌对比+方案验证」的搜索习惯，重构内容体系：通过5118挖掘「WMS系统如何选择」「制造业仓储数字化案例」等决策型关键词，产出47篇深度对比文章与12个客户实景案例，其中「某汽车零部件厂WMS落地案例」进入百度搜索结果页前2，单月带来83条销售线索（占子站点线索的28%）。
• 攻克技术SEO瓶颈，发现子站点因服务器部署分散导致爬取延迟（平均抓取时间4.2秒），协调运维团队迁移至阿里云CDN并配置智能路由，抓取时间缩短至1.1秒，百度收录速度提升60%，月均新增收录页面从1200页增至2100页。
• 搭建外链质量评估体系，剔除DR<50的低质外链137条，替换为通过行业论坛投稿（如物流沙龙）、客户案例转载（如海尔数字工厂官网）获取的DR≥65的外链89条，网站信任度指标（Trust Flow）从42提升至58，核心词「工业SaaS平台」百度排名从第15位升至第7位。
• 设计SEO数据看板，整合Google Analytics 4的用户行为数据与百度关键词排名数据，识别出「免费试用」按钮点击率仅1.2%的痛点，推动UI优化（按钮颜色对比度提升+文案调整为「立即申请demo」），点击率提升至3.7%，带动表单提交量增长52%。

负责企业官网基础SEO优化及部分行业关键词运营，重点解决早期网站技术不规范问题，提升基础流量与关键词覆盖量。

• 完成网站基础技术体检，通过 Screaming Frog 发现63%的页面缺少meta description、38%的图片未添加alt标签，批量优化后百度搜索结果页摘要点击率从5.1%提升至8.3%，单页平均流量增长27%。
• 针对「仓储管理系统多少钱」「WMS系统功能」等高意向关键词，采用「主词+地域/行业」的长尾扩展策略，产出29篇地域化攻略（如「上海仓储管理系统选型指南」）与17篇行业解决方案（如「医药冷链WMS必备功能」），3个月内长尾关键词排名数量从45个提升至189个，贡献日均1.2万自然流量。
• 搭建外链基础池，通过行业问答平台（知乎、行业论坛）输出「仓储管理系统常见误区」等干货内容，获取42条DR≥40的外链，其中2篇内容被行业垂直网站转载，间接带来日均300+ UV的自然流量增长。
• 协助建立SEO效果监控机制，每日跟踪关键词排名、收录量及流量变化，每周输出《SEO优化周报》，推动市场部将SEO纳入整体流量预算，季度自然流量占比从12%提升至21%。

星途互娱APP存量用户流量精细化运营项目

• 项目背景：2022年初公司APP月活（MAU）触及1200万瓶颈，存量用户7日留存率降至38%（同比下降6pct），且近30%的高潜力用户处于“半活跃”状态——每月仅登录1-2次，流量价值未充分释放。核心目标是通过精细化运营激活存量用户，实现“活跃频次提升+流失率下降+转化提效”的三重增长，同时为商业化（会员、虚拟礼物）提供更优质的流量池。我的职责是统筹项目全流程，从用户分层、策略设计到落地验证，联动产品、内容、算法团队推进执行。
• 解决的关键难题与方法：1）存量用户分层不精准——原有标签仅基于注册信息（年龄、性别），无法识别“高价值但沉睡”“兴趣转移”等细分群体；2）流量承接效率低——触达用户的短信/APP Push打开率不足8%，落地页跳出率超40%；3）内容匹配错位——不同分层的用户对“兴趣话题、互动玩法”的偏好差异未被有效挖掘。针对这些问题，我引入「RFM+行为序列」混合标签体系，结合用户近30天的“登录间隔、互动时长、内容消费类型”等12个行为维度，将存量用户划分为“高价值休眠、中价值潜在、低价值流失”三大类6小层；同时用A/B测试验证触达通道（比如“高价值休眠用户”用“个性化消息+专属福利”替代普通Push），并联动算法团队搭建“用户-内容实时匹配模型”，根据用户近期行为动态调整推荐内容。
• 核心行动与创新点：1）主导设计“生命周期+价值梯度”的双维度运营策略——对“高价值休眠用户”，推送“专属回忆杀内容”（如首次互动的好友动态、过往参与的活动回顾）+ 限时会员权益，唤醒情感连接；对“中价值潜在用户”，通过“任务式互动”（如连续3天登录解锁定制头像框）培养习惯；对“低价值流失用户”，用“低成本激励”（如签到领小额虚拟币）降低回归门槛。2）搭建“短链触达-落地页-转化”的闭环体系——将Push文案从“通用邀请”改为“个性化场景化表达”（比如“你关注的@XX刚发了新动态，点击查看”），落地页简化为“核心动作引导”（仅保留“看动态”或“发消息”两个按钮），减少用户决策成本。3）建立“日度监控-周度迭代”机制——通过BI工具（Tableau）跟踪“分层用户活跃率、触达打开率、内容点击转化率”等8个核心指标，每周优化标签权重和策略细节。
• 项目成果与价值：项目运行1年半，存量用户月均活跃频次从4.2次提升至5.4次（+28.6%），30日留存率回升至49%（+11pct），高价值用户（月消费≥50元）占比从15%提升至22%；直接带动商业化收入增长——会员付费率提升19%，虚拟礼物打赏总额增加120万元/月。我个人主导的“行为序列标签体系”被纳入公司用户运营标准工具库，后续被推广至公司旗下3款垂类产品。

新用户冷启动流量转化效率提升项目

• 项目背景：2020年底公司通过抖音、小红书等渠道获客成本攀升至35元/人，但新用户注册后7日留存仅35%，首单（开通会员或赠送虚拟礼物）转化率不足8%，大量流量在“注册-首次互动”环节流失。核心目标是优化新用户冷启动路径，将7日留存提升至45%以上，首单转化率提升至15%。我的职责是从用户来源、引导流程到兴趣匹配，全链路拆解问题并设计解决方案。
• 解决的关键难题与方法：1）渠道用户属性差异大——抖音来的用户偏爱“短视频式互动”，微信社群来的用户更倾向“社区聊天”，但原有引导流程统一为“填写资料-浏览首页”，导致关键节点流失（比如抖音用户在“资料填写页”跳出率达50%）；2）需求匹配滞后——新用户注册后需手动搜索兴趣标签，无法快速获得个性化内容，导致兴趣断层；3）转化激励不精准——“新人礼包”包含会员、虚拟币等多种权益，但用户对“虚拟币”的点击转化率是会员的3倍，原有策略未区分用户偏好。
• 核心行动与创新点：1）分渠道做用户画像——通过UTM参数跟踪各渠道用户的来源场景（比如抖音用户多来自“兴趣视频”点击，微信用户多来自“好友邀请”），并为每个渠道设计定制化引导流程：抖音用户注册后直接进入“热门话题广场”，微信用户进入“好友聊天室”，将资料填写步骤后置至“首次互动后”。2）简化冷启动路径——将原有的7步引导简化为4步，取消“强制资料填写”，改为“可选完善”，并在第2步推送“新手任务”（比如“关注1个同好用户得5虚拟币”），降低决策门槛。3）联动算法做兴趣预匹配——与算法团队合作，基于用户来源渠道和设备信息（比如手机型号、APP安装列表）预判兴趣标签，新用户注册后立即在首页展示“为你推荐的兴趣圈”，比如抖音来的用户默认展示“美妆话题圈”，微信来的用户展示“本地交友圈”。4）优化转化激励——将“新人礼包”拆分为“流量型”（虚拟币、话题权限）和“价值型”（会员、专属头像），根据用户前3天的行为推送对应权益（比如频繁浏览虚拟币消费内容的用户，推送“10虚拟币免费领”）。
• 项目成果与价值：项目上线6个月后，新用户7日留存率提升至48%（+13pct），首单转化率提升至22%（+14pct），获客成本下降15%（至29.75元/人）。其中，“分渠道定制引导流程”成为公司新用户运营的标准模板，后续拓展至快手、B站等新渠道；“兴趣预匹配模型”被算法团队优化后，应用于公司全产品的用户冷启动场景。我个人也因项目成果晋升为流量运营资深专员，负责统筹新用户与存量用户的衔接运营。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。