负责公司核心社交产品「趣聊」APP在iOS与安卓双端的ASO全链路优化，涵盖关键词战略布局、素材A/B测试、竞品动态监控及效果复盘，目标是通过自然流量精细化运营提升用户新增效率与转化ROI。

• 主导「趣聊」APP双端ASO关键词体系升级，基于七麦数据、ASO100及用户行为日志，构建动态关键词库（含50+核心词、300+长尾词、100+竞品词），结合语义网络分析工具TextRazor挖掘用户搜索意图，Q2搜索排名TOP10关键词数量环比提升40%，自然下载量同比增长35%，占整体新增用户比例从58%提升至68%。
• 针对「兴趣社群」新功能上线，设计素材多变量测试方案：通过App Store Connect的TestFlight与安卓应用商店素材后台，同步测试3版封面（场景化社交截图/功能说明图/用户UGC）、5版描述（痛点引导/利益点前置/情感共鸣）及2组视频素材（15s功能演示/30s用户故事），结合热图工具Hotjar分析点击分布，最终选定场景化封面+利益点前置描述组合，素材点击率提升28%，功能页转化率提升19%。
• 搭建竞品ASO监控体系，使用Python脚本自动化抓取蝉大师、Sensor Tower数据，每日追踪TOP10竞品关键词覆盖变化与素材更新频率，识别竞品新增高转化关键词12个（如“年轻人社交破冰”“同城兴趣匹配”），快速跟进优化后，产品在“社交社区”类目搜索结果页曝光量提升22%，竞品词搜索排名从平均第8位升至第3位。
• 联动产品与客服团队推动评分优化，设计用户主动好评引导路径（完成新手任务弹窗+50积分奖励），并通过AppFollow工具监测差评关键词，针对高频问题“匹配延迟”协同技术团队优化算法，30天内应用商店平均评分从4.2提升至4.5，低分关键词（评分<3分）搜索结果排名下降60%，差评率从15%降至7%。

负责工具类APP「简记」的ASO基础优化与数据跟踪，聚焦关键词覆盖、素材测试及评分维护，支撑产品自然流量稳步增长。

• 搭建「简记」初始ASO关键词库，使用ASO100筛选高搜索量（>5000/日）、低竞争度（难度<40）的长尾词（如“手机便签多设备同步”“待办清单云存储”），首月覆盖关键词数量从80个提升至200+，自然搜索流量占比从15%提升至22%，新增用户中搜索来源占比增长18%。
• 执行素材A/B测试，对比不同风格图标（拟物vs扁平）与截图（功能演示vs用户案例）的点击率，通过应用商店后台数据发现扁平图标+用户案例截图组合点击率高出基准18%，推动设计团队固定该风格，季度内应用商店展示位点击转化率稳定在8.5%以上，较前期提升25%。
• 监控应用商店评论与评分，每周整理用户反馈高频问题（如“同步失败”“界面卡顿”），输出优化建议给产品团队，协助修复3个影响体验的关键BUG后，3个月内差评率从12%降至5%，4星及以上评分占比提升至88%，应用商店搜索排名从工具类第40位升至第22位。

协助运营团队完成应用商店基础数据收集、竞品监控及新应用上线筹备，为ASO策略制定提供底层支持。

• 协助收集竞品应用商店数据，使用Excel数据透视表汇总TOP5阅读类竞品的关键词覆盖数、素材更新频率及评分波动，输出周报供上级参考，帮助团队快速定位竞品ASO策略调整节点（如某竞品Q3集中优化“免费小说”关键词），提前1个月布局防御性优化。
• 参与新应用「小楷阅读」上线筹备，参考同类APP筛选初始关键词（如“免费电子书”“小说在线阅读”），结合应用商店搜索框联想词补充长尾词，上线首月自然搜索流量占比达18%，为后续精细化运营奠定基础。
• 梳理应用商店审核常见问题（如截图含敏感信息、描述夸大宣传），制作审核Checklist（含12项必查项），将首次审核通过率从75%提升至90%，平均上线周期缩短3天，保障产品按时触达用户。

垂类用户增量攻坚项目——基于兴趣图谱的二次元流量破圈实践

• 项目背景：2023年Q3公司核心APP面临“流量结构单一+垂类用户留存低”双重挑战——新增用户中泛娱乐流量占比达60%，但二次元垂类精准用户仅占25%，且这部分用户30日留存率仅18%，低于行业均值5个百分点。核心目标是重构流量结构，6个月内将垂类精准用户占比提升至40%以上，同时拉高留存与LTV。
• 关键难题与方法：①传统渠道投放依赖“性别+年龄”泛标签，无法精准识别二次元用户的深层兴趣（如番剧偏好、cosplay参与度、国创IP忠诚度）；②跨平台（B站、抖音、小红书）流量协同低效，内容种草与产品承接存在断层。为此引入神策数据构建“兴趣-行为-意图”三维标签体系，结合巨量千川的“自定义人群包”工具，打通内容平台与产品端的用户行为链路。
• 核心行动与创新：1. 兴趣图谱搭建：拆解二次元用户的5层兴趣维度（基础认知→内容消费→社交参与→IP忠诚→付费转化），提取“追番时长、cosplay内容互动量、国创周边搜索频次”等12个关键指标，动态更新用户兴趣标签；2. 跨平台闭环设计：针对B站“深度番剧爱好者”设计“番剧切片引流+评论区埋点导流至APP专属讨论区”，针对抖音“国创颜值向用户”设计“coser短视频挂载APP体验码+落地页引导加入粉丝社群”，实现“内容种草-私域沉淀-产品转化”的全链路；3. A/B测试迭代：每周测试3-5组标签组合与投放素材，最终锁定“国创IP关注+番剧弹幕互动量≥10条”的用户群体作为核心投放对象。
• 项目成果与价值：①垂类精准用户占比从25%提升至42%，新增用户中“追番时长≥3小时/周”的高价值用户占比达19%；②垂类用户30日留存率升至29%，较之前提升11个百分点，单用户LTV较泛流量用户高45%；③主导搭建的兴趣图谱体系被纳入公司流量运营SOP，后续推广至国漫IP衍生业务的流量获取中。个人贡献：牵头完成标签体系设计与跨平台策略落地，推动市场部与产品部的协同机制固化，成为公司垂类流量运营的核心方法论。

泛娱乐生态流量复用项目——基于用户行为的跨端流量流转体系搭建

• 项目背景：公司当时已布局“互动娱乐APP+二次元内容小程序+轻量级web社区”三大产品矩阵，但跨端流量复用率仅8%——小程序用户中仅3%会下载APP，APP用户也很少回流至web社区，导致用户生命周期价值未被充分挖掘。核心目标是6个月内将跨端流转率提升至15%以上，带动整体LTV增长20%。
• 关键难题与方法：①跨端数据割裂，无法追踪用户从“小程序种草”到“APP使用”的完整行为链路；②不同端用户需求差异大（小程序用户偏好轻量化内容，APP用户偏好深度互动），缺乏针对性的流转引导策略。为此引入Mixpanel全链路埋点工具，搭建“用户行为分群+场景化引导”模型，基于用户在不同端的行为特征设计差异化流转路径。
• 核心行动与创新：1. 数据打通与用户分群：通过Mixpanel将小程序、APP、web的用户ID关联，定义“内容互动量≥5次/周”“收藏过IP相关内容”等6个流转触发条件，将用户分为“高意向流转”“潜力流转”“低意向”三类；2. 场景化引导设计：针对“高意向流转”用户（如小程序中收藏了3部国创番剧），推送“APP专属番剧弹幕功能+线下漫展门票福利”；针对“潜力流转”用户（如web社区参与过IP话题讨论），引导加入APP专属粉丝群获取“cosplay教程”；3. 流转效果追踪：建立“曝光-点击-下载/访问-留存”的四层漏斗模型，每周优化引导素材与触达时机，比如将小程序的引导按钮从底部调整至内容详情页右侧，点击率提升30%。
• 项目成果与价值：①跨端流量流转率从8%提升至21%，其中小程序→APP的流转率达18%，APP→web社区的回流率达12%；②整体用户LTV较项目前提升28%，跨端用户的月均活跃天数比单一端用户多4.2天；③推动了公司“产品矩阵协同”的战略落地，流量运营从“单一端获客”转向“全链路用户生命周期管理”。个人贡献：主导设计了跨端数据打通方案与流转策略，搭建的漏斗模型成为公司流量复用的核心工具，提升了团队对生态流量的运营能力。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。