负责SLG游戏全平台买量全链路运营，覆盖巨量引擎、穿山甲、快手游戏等渠道，核心职责是制定动态投放策略、优化ROI与用户LTV，工作边界包括联动创意、产品、数据团队打通“素材-投放-转化”闭环，支撑游戏拉新效率与长期用户价值提升

• 主导SLG游戏双平台买量策略迭代，用“特征工程+ A/B 测试”框架解决素材同质化问题——基于Google Optimize结合内部数据中台，测试32组素材变体（涵盖剧情冲突、福利引导、玩法深度三类方向），针对巨量引擎“泛用户”与穿山甲“精准用户”的差异，优化素材叙事节奏（将核心玩法展示从15秒压缩至8秒），最终整体CTR从2.1%提升至4.8%，单条素材生命周期延长3天，季度内素材迭代效率提升50%
• 搭建“用户分群-素材匹配-出价动态调整”模型，用SQL提取用户注册后7天的“付费意愿特征”（如首充金额、主线关卡进度、社交互动频次），结合XGBoost算法划分“高潜付费”“高留存”“易流失”三类用户群，对应调整素材类型（高潜用户推“名将觉醒”剧情素材，易流失用户推“新手扶持”福利素材）与出价策略（高潜用户提价15%），实现注册成本下降22%，LTV/CAC从1.8提升至2.5，支撑游戏月活用户增长35%
• 优化素材生产流程，引入“快速试错+爆款复制”机制——每周与创意团队对齐5个素材方向（如“三国名将传记”“城池攻防名场面”），用飞书多维表格跟踪素材测试进度，对点击率TOP3的素材进行“微创新二次开发”（更换主角人设、增加战斗特效、调整台词语气），季度内产出12条百万曝光素材，其中3条成为渠道“潜力素材”，带动整体投放效率提升40%
• 协同跨部门解决归因与ROI核算问题，对接产品团队接入“多触点归因SDK”，打通巨量引擎、快手、应用商店的用户行为链路，解决跨渠道转化追踪不准确问题；联动数据团队搭建“投放ROI预测模型”，将误差从15%降至5%，支撑市场预算向“高ROI渠道”倾斜，季度内预算利用率提升28%

负责工具类APP（笔记软件）信息流广告投放，聚焦百度信息流、快手极速版、小红书等渠道，核心职责是控制获客成本、提升用户质量，工作边界包括协同产品团队优化落地页转化路径，联动运营团队提升用户激活留存

• 重点优化百度信息流投放，针对工具类用户“低频次、高留存”特点，用GrowingIO热图分析落地页点击分布，发现“核心功能按钮”隐藏在页面底部导致流失，将其移至顶部并优化文案（从“高效笔记工具”改为“帮你整理思路的笔记神器”），同时增加“一键导入微信聊天记录”的功能引导，注册转化率从5.6%提升至8.9%，CPA下降18%，成为百度渠道“优质投放案例”
• 搭建用户质量评估体系，基于用户激活后7天的行为数据（笔记数量、同步次数、分享次数）定义“高价值用户”标准（笔记≥3篇、同步≥1次、分享≥1次），通过漏斗分析定位“注册后未绑定手机号”流失节点，优化短信验证流程（增加“微信一键登录”选项），高价值用户占比从35%提升至52%，30日留存率从28%升至39%，支撑APP付费转化率提升15%
• 解决素材同质化问题，发起“用户故事征集”活动，收集120条真实用户场景（如“备考党用它整理知识点”“职场人用它写周报”），改编为素材脚本，测试发现这类“场景化素材”的CTR比通用素材高3倍，单用户获客成本下降25%，其中一条“宝妈用它记录育儿心得”的素材成为快手极速版“爆款素材”，带来10万+新增用户
• 定期输出投放复盘与策略建议，分析快手平台用户属性（60%为18-25岁年轻用户），建议调整素材风格为“活泼卡通+口语化文案”，同时降低出价10%，使得快手渠道ROI从1.2提升至1.7，成为工具类APP的核心获客渠道，季度内贡献40%的新增用户

协助广告优化师完成中小客户（本地生活、教育机构）的微信朋友圈、抖音短视频广告投放，核心职责是执行日常投放操作、辅助数据统计与素材初步筛选，工作边界是学习广告投放基础逻辑，支撑团队完成基础投放任务

• 负责3个中小客户的微信朋友圈广告投放，完成素材上传、人群定向（年龄、地域、兴趣标签）、预算设置等操作，日均处理12+条投放计划，保障投放节奏正常；同时用Excel制作投放日报，统计CTR、CVR、CPA等指标，及时反馈素材表现，客户满意度达92%
• 学习使用ADBUG、蝉妈妈等工具分析竞品投放策略，针对本地生活客户的“餐饮优惠券”广告，监测到竞品用“真实用户晒单”素材的CTR比通用素材高2.5倍，输出《竞品素材分析报告》，协助优化师调整素材方向，客户投放ROI提升20%
• 辅助优化师做数据复盘，梳理“低CTR素材”的共性问题（如图片模糊、文案冗长），协助优化素材——将某教育机构的“课程介绍”素材从“文字堆砌”改为“学生上课场景视频”，CTR从1.5%提升至2.3%，单条素材的获客量增加40%
• 参与团队内部培训，系统学习广告投放基础理论（CPM/CPC/ROI计算、人群包搭建）、巨量引擎后台操作与飞瓜数据分析，快速掌握投放流程，为后续晋升为优化师打下基础

星途游戏产品矩阵「广告+付费」协同变现提效项目

• 项目背景：随着游戏行业流量红利消退，公司旗下5款核心游戏面临「广告加载率与用户留存矛盾」「付费转化依赖单一渠道」的双重瓶颈——原有变现模式下，广告eCPM较行业均值低15%，付费ARPU停滞于85元/月。我的核心目标是主导搭建「广告引流-付费转化-价值放大」的协同体系，提升单用户LTV（生命周期价值）。
• 关键难题与解决思路：项目初期遇到两大核心问题：1）广告与付费链路割裂，高价值用户因广告打扰流失，低价值用户对付费无感知；2）缺乏用户分层依据，无法精准匹配变现策略。我联合数据团队梳理出「用户行为-付费意愿-广告敏感度」三维指标，引入Spark实时计算框架整合CRM、广告平台、游戏内行为数据，搭建了基于RFM+LTV的动态用户分群模型。
• 核心行动与创新：1）针对高价值用户（占比18%）：优化付费入口的场景化嵌入（如副本通关后推送「专属装备直购」弹窗），减少激励视频广告的打扰，同时联动市场部推送「付费享双倍元宝」的定向权益；2）针对中低价值用户（占比65%）：设计「广告-试玩-付费」闭环——用户观看激励视频后可解锁7天付费内容体验卡，引导完成首次付费；3）创新采用Uplift Model评估广告对付费的增量影响，替代传统曝光点击指标，精准优化广告投放策略。过程中推动建立了「周度分群策略迭代+月度LTV复盘」的协同机制，打破产品、运营、数据的部门墙。
• 项目成果与价值：项目落地6个月后，核心指标显著提升——单用户月均付费ARPU较之前增长28%（达109元），广告eCPM提升19%（超行业均值5%），整体LTV增长35%。该体系已复制到公司后续上线的3款新游，直接带动年度商业化收入增加1200万元。我个人主导的输出《游戏产品广告+付费协同变现SOP》，成为公司商业化团队的标准操作手册。

新游《星途奇旅》冷启动期付费用户规模增长项目

• 项目背景：《星途奇旅》作为公司当年重点推出的休闲RPG新游，上线初期面临「付费转化率仅3.2%（低于行业均值5%）」「种子付费用户不足5万」的问题。我的目标是快速验证付费模型，积累15万种子付费用户，支撑后续大规模买量投放。
• 关键难题与解决思路：项目启动时，我们发现用户对「为什么付费」「付费能获得什么」认知模糊——新手引导未突出付费价值，核心付费点（如「专属剧情线」）隐藏在第7关，导致用户流失在付费决策前。我采用「定性+定量」结合的方法：一方面做12场用户访谈和3场焦点小组，挖掘出「付费权益感知弱」「决策成本高」两大痛点；另一方面用漏斗模型分析付费路径，发现从「看到付费入口」到「完成支付」的流失率达70%。
• 核心行动与创新：1）重构付费旅程：将核心付费点前置到新手引导第3关，用剧情化对话（如NPC提示「购买专属战甲可解锁隐藏结局」）强化价值传递，同时简化支付流程（减少2步操作）；2）渠道差异化运营：针对安卓渠道用户偏好「折扣」的特点，推出「首充双倍+限时折扣」权益包；针对iOS用户偏好「专属感」的特点，提供「付费享定制头像框+提前体验新角色」福利；3）建立付费用户专属运营体系：成立「星途VIP群」，提供一对一客服、新内容提前体验等权益，提升付费用户的归属感和复购率。过程中我主导了「付费决策链拆解」模型，将用户从「认知」到「付费」的11个环节逐一优化，降低每一步的流失率。
• 项目成果与价值：项目落地3个月后，《星途奇旅》付费转化率提升至8.1%（超目标50%），种子付费用户规模达到18万（超目标20%），首月付费收入突破800万元。该项目的付费模型验证成功，为公司后续新游的冷启动提供了可复制的「用户认知-价值传递-决策转化」方法论，也成为我在商业化运营从「执行层」到「策略层」的关键成长里程碑。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。