统筹平台信息流广告全生命周期商业化运营，联动产品、算法团队优化广告投放效率与广告主ROI，同时平衡用户体验与商业收入，支撑平台广告营收年增长目标

• 主导设计「场景化定向+动态出价」广告投放策略，基于神策数据用户行为路径分析（覆盖浏览、点击、转化全链路）与阿里妈妈直通车人群包特征，破解传统定向依赖性别/年龄标签导致的流量泛化问题——通过将定向颗粒度细化至「用户近期搜索词+浏览品类」，结合实时动态出价模型（基于广告主目标ROI反向修正出价系数），将平台信息流广告整体eCPM提升28%，广告主ROI达标率从65%拉升至82%，直接拉动该季度广告营收增长1900万元
• 针对电商类广告主转化成本高企痛点，核心参与「转化链路归因优化项目」：先用Mixpanel搭建多触点归因模型，识别出落地页加载慢（平均3.2秒）是仅次于素材质量的流失因素；随后联动技术团队压缩WebP图片资源、优化JS脚本执行顺序，将落地页加载时间缩短至1.8秒；最终电商广告主CPC下降19%，转化率提升15%，其中服饰类广告主单月转化成本从85元降至68元
• 推动广告产品功能迭代，牵头设计「行业定制创意模板库」：基于广告主行业属性（如教育/游戏/电商），整合过往高CTR素材的核心元素（教育类侧重「学员 testimonials」、游戏类突出「战斗场景」），并通过Optimizely做A/B测试验证模板效果——教育类广告主使用模板后，创意制作效率提升40%，创意点击率较自定义素材高12%，带动教育行业广告库存填充率从70%提升至85%
• 搭建「广告效果实时监控体系」：整合GrowingIO埋点数据与AdMaster第三方监测，设置「曝光量下降10%/点击率低于行业均值20%/转化成本超目标15%」三级预警规则，并对接企业微信自动推送告警；将广告异常问题响应时间从24小时压缩至2小时内，月度广告事故率从5%降至1%，全年减少因故障导致的广告主投诉损失约300万元

负责中小广告主短视频信息流广告的冷启动、规模化增长及效果优化，聚焦教育、游戏垂直行业，支撑客户年消耗规模从百万级向千万级跃迁

• 破解中小广告主「冷启动难」痛点，设计「小预算多计划+快速迭代」策略：针对K12教育广告主，将单账户预算拆分为10-15个小计划（每个计划日预算200-300元），结合巨量引擎oCPC模型「先跑量再优化」的逻辑，每周淘汰CTR低于2%的计划、复制高潜力计划；帮助某K12辅导客户冷启动成功率从30%提升至55%，首月ROI从1:1.8升至1:2.5，该客户后续年消耗从120万元增长至800万元
• 应对游戏类广告主「素材衰减快」问题，搭建「素材生命周期管理机制」：用飞瓜数据追踪素材CTR变化（设置CTR低于1.5%为衰减阈值），每周更新20%新素材（基于热门游戏剧情/角色设计短平快素材，如「3秒展示战斗画面+1秒引导下载」）；将游戏广告素材平均寿命从7天延长至15天，CPM下降16%，单账户月消耗从30万元提升至36.6万元
• 设计「客户分层运营体系」：根据广告主LTV（生命周期价值）、复购率及消耗规模，将客户分为S/A/B三类——S类客户（年消耗超500万元）提供定制化方案（如二次元游戏广告主，用腾讯广告DMP圈选「动漫社区活跃用户+二次元兴趣标签」，精准触达核心人群），复购率从40%提升至65%；A类客户（年消耗100-500万元）提供「月度效果诊断报告+策略建议」，留存率提升22%；全年S/A类客户贡献营收占比从55%升至78%

协助完成信息流广告基础运营与数据监控，支持广告主效果优化及广告政策落地，为后续精细化运营打基础

• 负责广告数据日常监控：用友盟+统计广告曝光、点击、转化数据，每周输出《广告效果周报》——识别出工具类广告转化漏斗中「注册页跳出率达45%」（高于行业均值30%），建议优化注册页表单（从5项精简至3项：手机号+验证码+昵称），落地后注册转化率提升18%，对应广告主获客成本下降22%
• 协助广告主创意测试：用Google Optimize做A/B测试，对比「产品功能讲解类」与「剧情类」创意的CTR——发现剧情类创意（如「职场人用工具解决加班问题的小故事」）CTR较功能类高25%；推动广告主调整创意方向后，该批广告CTR提升20%，单条广告消耗从500元/天升至600元/天
• 参与广告合规落地：梳理新出台的《个人信息保护法》对广告投放的要求（如定向需获得用户明确同意、素材不得夸大宣传），整理「广告投放合规 Checklist」（涵盖素材审核、定向设置、数据使用3大维度12条要点），培训15名销售及优化师；全年团队未出现因合规问题导致的广告下架或客户投诉

泛娱乐社区付费转化链路全维度优化项目

• 星途互动旗下核心泛娱乐社区月活1200万，但付费转化率仅3.2%、ARPU值128元，增长陷入“用户多、付费少”的瓶颈。我的核心目标是主导付费链路从“流量承接”到“转化闭环”的全流程优化，提升用户付费意愿与生命周期价值。
• 项目面临两大硬骨头：一是用户分层粗放，原有“新用户/老用户”标签无法支撑精准权益匹配，“权益展示页→支付页”流失率高达45%；二是缺乏数据驱动的精细化运营工具，无法定位流失节点的深层原因。我选择用RFM（最近消费、消费频率、消费金额）+LTV（用户终身价值）模型重构用户分层，同时引入GrowingIO热力图与漏斗分析工具，精准定位转化卡点。
• ① 主导用户行为深度拆解：通过分析10万+付费样本的行为路径，发现“权益描述模糊”“支付方式单一”是核心痛点——60%流失用户反馈“不知道权益能用来做什么”，35%因“没有微信支付”放弃；② 设计差异化权益体系：针对二次元用户推出“限定周边盲盒+独家剧情解锁”，针对游戏用户推出“热门道具8折+主播1对1连麦”，权益与用户兴趣强绑定；③ 优化转化链路：将权益展示页从3屏压缩至1屏，突出“专属权益”核心卖点，同时新增5种支付方式（含微信、支付宝、苹果内购），并通过A/B测试验证了“权益前置+极简流程”的最优版本。
• 项目落地6个月后，付费转化率从3.2%提升至6.8%（+112.5%），ARPU值升至215元（+67.9%），月均付费收入增长115%至3200万元；搭建的“分层-权益-链路”标准化模型成为公司泛娱乐业务的核心运营框架，我个人主导了跨产品、技术、设计的12人协作，推动方案从0到1落地，成为后续同类业务的参考模板。

垂类知识付费产品商业化闭环构建项目

• 公司当时布局职场、教育、科技三大垂类知识付费产品，但因流量分散（来自小红书、知乎、公众号等6个渠道）、转化路径长（7步才能到付费页），单用户LTV仅890元，商业价值未释放。我的目标是构建“流量-转化-复购”的闭环体系，提升用户全生命周期价值。
• 核心难点在于两点：一是流量来源碎片化导致归因困难，无法识别“哪些渠道带来的用户付费率最高”；二是缺乏统一的用户运营SOP，不同渠道的用户收到相同的推送，转化效率低。我采用Shapley值归因模型，分析了20万+用户的行为数据，定位到小红书种草（贡献38%付费用户）、知乎专栏（贡献25%）是核心流量来源；同时梳理出用户从“种草”到“付费”的4个关键阶段：认知→兴趣→决策→行动。
• ① 整合流量入口：将小红书的“干货笔记”、知乎的“问题解答”统一引流至定制化“试听体验页”，页面内容根据渠道用户属性调整——小红书用户看到“职场新人必看的3个沟通技巧”，知乎用户看到“如何用数据分析提升工作效率”；② 设计“三阶转化SOP”：试听3分钟内推送讲师专属100元优惠券，试听完成（≥10分钟）推送限时9折，付费后立即触发“老带新”奖励（邀请好友付费得50元现金）；③ 用神策数据搭建转化漏斗监控体系，每周迭代优化节点——比如将“支付成功页”的文案从“感谢付费”改为“你的专属课程已解锁，立即查看”，提升了15%的复购意愿。
• 闭环构建后，单用户LTV从890元提升至1560元（+75.3%），付费转化率从4.5%提升至7.9%（+75.6%），流量利用率提升35%；新增3个小红书百万粉KOL、2个知乎行业专栏合作，月均知识付费收入增长82%至1800万元；我主导了跨市场、产品的协同，沉淀了“渠道归因-用户分层-SOP运营”的知识付费商业化方法论，成为公司后续拓展教育类产品的核心参考。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。