负责本地餐饮、美业商家广告投放的基础运营支撑，包括数据监控、效果优化及商家需求传递，聚焦解决新商家冷启动难、效果感知弱的核心问题，推动商家广告ROI提升

• 主导搭建本地餐饮商家广告数据看板，整合巨量引擎千川平台、商家后台及CRM系统数据，覆盖CTR（点击率）、CVR（转化率）、ROI（投入产出比）等8项核心指标，通过可视化图表呈现效果波动原因；每周输出10+高潜力商家优化建议（如调整定向人群为“周边3公里、近7天搜索过火锅”的用户），推动销售团队复购率提升12%，商家对效果的认知度从35%提升至68%
• 针对新入驻美业商家冷启动成功率低（仅42%）的问题，设计3组A/B测试：①兴趣行为定向（美妆教程浏览）②LBS定向（门店周边3公里）③相似达人粉丝定向；最终验证“LBS+到店意图关键词”组合最优，将冷启动成功率提升至65%，单商家首月广告消耗从2000元增至5000元
• 协助落地“本地商家专属流量包”功能，参与需求评审时输出3个场景化建议：周末促销流量包（定向周边5公里）、新品上线流量包（定向年轻女性）、会员召回流量包（定向30天未到店用户）；功能上线2个月覆盖800+商家，商家日均广告点击量提升28%，流量包购买率达40%
• 跟进15家KA连锁餐饮商家（如本地知名火锅品牌）投放，结合节假日（如中秋、国庆）调整策略：中秋期间将定向从“泛周边”收缩至“景区3公里”，并优化落地页为“中秋套餐预订”；单商家中秋期间ROI从2.1提升至2.8，3家KA商家续费率从60%提升至100%

负责全品类（餐饮、美业、休闲娱乐）商家广告策略制定与落地，搭建场景化投放框架及商家能力成长体系，目标提升全品类广告收入及商家自主优化能力

• 主导构建“场景化广告投放框架”：基于商家经营场景（午餐高峰引流、晚间夜宵促销、会员日转化）及用户行为（搜索“下午茶”、浏览“火锅”），设计定向组合（场景标签+行为标签+LBS）；将商家CVR从12%提升至18%，eCPM（千次曝光收益）从8.5元涨至11.2元，支撑季度广告收入增长25%
• 设计“商家广告能力成长体系”：通过投放数据将商家分为“入门（不会操作）、进阶（会投但效果差）、资深（自主优化）”三类，匹配差异化工具——入门商家用“一键投放模板”（预设场景定向+出价），进阶商家推“定向优化课程”，资深商家开放“数据诊断面板”；推动商家自主优化率从30%升至55%，客服咨询量下降20%
• 解决休闲娱乐商家（KTV、剧本杀）转化成本高（150元/单）问题：通过用户分群（消费频次≤2次、客单价≤80元）调整出价策略（降低20%基础出价，提高转化期溢价），同时优化落地页为“到店核销立减50元”；转化成本降至110元，ROI从1.9提升至2.6，策略推广至全品类后整体转化成本下降18%
• 协同数据团队搭建广告效果归因模型：通过埋点采集用户从“广告点击→浏览页面→到店消费”的全链路数据，解决“线下转化无法追踪”痛点；归因准确率从65%提升至82%，商家对广告价值的认可度提升30%，广告投放意愿增强

统筹集团本地生活及内容生态（短视频、直播）广告运营，负责策略制定、跨团队协同（销售、产品、数据）及生态健康度管理，平衡广告收入增长与商家长期价值

• 主导“广告+内容”融合策略：推动本地商家将广告投放与短视频/直播结合（如发布“探店视频+广告加热”组合内容），通过内容引流提升广告点击率（从10%升至15%），同时为创作者带来15%额外广告分成；上线3个月吸引2000+商家参与，内容带动的广告收入占比达18%，实现商家、创作者、平台三方共赢
• 搭建“广告生态健康度评估体系”：从“商家留存（30天留存率）、投放效率（ROI≥2的比例）、用户满意度（投诉率）”三维度打分，每月输出生态报告；针对健康度低的商家推出“一对一帮扶计划”（优化定向、调整落地页），推动整体留存率从72%升至85%，投诉率下降40%
• 协同产品团队优化“智能投放助手”：基于商家历史数据及行业均值，自动推荐定向（如“周边3公里、近7天搜索过剧本杀”）、出价（高于行业均值10%）、预算（日均消耗的1.2倍）；功能使用率从20%升至45%，新商家上手时间从7天缩短至2天，首月广告消耗提升40%
• 负责千万级季度广告目标达成：拆解品类目标（餐饮50%、美业30%、休闲娱乐20%），制定场景化策略——餐饮旺季推“周末促销”定向，美业推“会员召回”活动；连续两季度超额完成目标（Q1 112%、Q2 115%），同时优化收入结构：中腰部商家占比提升10%，头部商家占比从45%降至35%，生态更均衡

星途游戏产品矩阵「广告+付费」协同变现提效项目

• 项目背景：随着游戏行业流量红利消退，公司旗下5款核心游戏面临「广告加载率与用户留存矛盾」「付费转化依赖单一渠道」的双重瓶颈——原有变现模式下，广告eCPM较行业均值低15%，付费ARPU停滞于85元/月。我的核心目标是主导搭建「广告引流-付费转化-价值放大」的协同体系，提升单用户LTV（生命周期价值）。
• 关键难题与解决思路：项目初期遇到两大核心问题：1）广告与付费链路割裂，高价值用户因广告打扰流失，低价值用户对付费无感知；2）缺乏用户分层依据，无法精准匹配变现策略。我联合数据团队梳理出「用户行为-付费意愿-广告敏感度」三维指标，引入Spark实时计算框架整合CRM、广告平台、游戏内行为数据，搭建了基于RFM+LTV的动态用户分群模型。
• 核心行动与创新：1）针对高价值用户（占比18%）：优化付费入口的场景化嵌入（如副本通关后推送「专属装备直购」弹窗），减少激励视频广告的打扰，同时联动市场部推送「付费享双倍元宝」的定向权益；2）针对中低价值用户（占比65%）：设计「广告-试玩-付费」闭环——用户观看激励视频后可解锁7天付费内容体验卡，引导完成首次付费；3）创新采用Uplift Model评估广告对付费的增量影响，替代传统曝光点击指标，精准优化广告投放策略。过程中推动建立了「周度分群策略迭代+月度LTV复盘」的协同机制，打破产品、运营、数据的部门墙。
• 项目成果与价值：项目落地6个月后，核心指标显著提升——单用户月均付费ARPU较之前增长28%（达109元），广告eCPM提升19%（超行业均值5%），整体LTV增长35%。该体系已复制到公司后续上线的3款新游，直接带动年度商业化收入增加1200万元。我个人主导的输出《游戏产品广告+付费协同变现SOP》，成为公司商业化团队的标准操作手册。

新游《星途奇旅》冷启动期付费用户规模增长项目

• 项目背景：《星途奇旅》作为公司当年重点推出的休闲RPG新游，上线初期面临「付费转化率仅3.2%（低于行业均值5%）」「种子付费用户不足5万」的问题。我的目标是快速验证付费模型，积累15万种子付费用户，支撑后续大规模买量投放。
• 关键难题与解决思路：项目启动时，我们发现用户对「为什么付费」「付费能获得什么」认知模糊——新手引导未突出付费价值，核心付费点（如「专属剧情线」）隐藏在第7关，导致用户流失在付费决策前。我采用「定性+定量」结合的方法：一方面做12场用户访谈和3场焦点小组，挖掘出「付费权益感知弱」「决策成本高」两大痛点；另一方面用漏斗模型分析付费路径，发现从「看到付费入口」到「完成支付」的流失率达70%。
• 核心行动与创新：1）重构付费旅程：将核心付费点前置到新手引导第3关，用剧情化对话（如NPC提示「购买专属战甲可解锁隐藏结局」）强化价值传递，同时简化支付流程（减少2步操作）；2）渠道差异化运营：针对安卓渠道用户偏好「折扣」的特点，推出「首充双倍+限时折扣」权益包；针对iOS用户偏好「专属感」的特点，提供「付费享定制头像框+提前体验新角色」福利；3）建立付费用户专属运营体系：成立「星途VIP群」，提供一对一客服、新内容提前体验等权益，提升付费用户的归属感和复购率。过程中我主导了「付费决策链拆解」模型，将用户从「认知」到「付费」的11个环节逐一优化，降低每一步的流失率。
• 项目成果与价值：项目落地3个月后，《星途奇旅》付费转化率提升至8.1%（超目标50%），种子付费用户规模达到18万（超目标20%），首月付费收入突破800万元。该项目的付费模型验证成功，为公司后续新游的冷启动提供了可复制的「用户认知-价值传递-决策转化」方法论，也成为我在商业化运营从「执行层」到「策略层」的关键成长里程碑。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。