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陆明哲
在平凡的岗位上创造不平凡的价值,这是我的职业信仰。
28岁
3年工作经验
13800138000
DB@zjengine.com
陆明哲的照片
求职意向
广告运营
重庆
薪资面谈
到岗时间另议
工作经历
2023.07 - 2025.06
小楷本地生活服务集团
广告运营高级专员

负责本地生活到店业务(餐饮、丽人赛道)商家广告账户全生命周期运营,通过流量精准匹配、转化链路优化及产品功能迭代,提升广告ROI与商家续费率,支撑业务商业化目标达成

  • 主导区域TOP3火锅品牌的广告账户优化,基于巨量引擎「深度转化归因模型」拆解转化路径,发现点击率(4.2%)高但下单转化率(1.8%)低的根源是落地页未匹配用户「套餐性价比」需求;联动产品团队将首屏改为「招牌套餐对比图」+「周边用户92%好评率」实时展示,同时调整定向——「周边3公里活跃用户」占比从45%提至68%、新增「近期搜索火锅」人群包;最终账户月均ROI从2.1升至3.4,季度续费率从72%涨到91%,成为公司标杆案例用于新客拓展
  • 针对中小商家「投放门槛高」痛点,优化「自助广告投放工具」引导流程:通过A/B测试确定「行业案例→智能预算→数据看板教学」三步法,配套「1对1陪跑机制」覆盖200+商家;工具使用率从18%提至45%,中小商家获客成本下降22%,单月新增广告消耗120万
  • 核心参与「场景化定向功能」产品迭代,分析10万+商家数据发现「时段+场景」组合定向(如午餐时段写字楼白领、晚餐时段社区家庭)转化效率高;推动产品上线该功能,同步制作「操作指南」+「效果案例库」;上线3个月,使用该功能的商家点击转化率升19%,日均消耗增35万
  • 搭建「广告效果监控体系」,整合巨量引擎、神策及内部CRM数据,设置「点击率、转化率、ROI、续费率」核心指标及「ROI连续3天降10%」预警机制;异常响应时间从24小时缩至4小时,季度内定位解决12起投放异常,避免80万消耗损失
2021.08 - 2023.06
小楷同城服务平台
广告运营专员

负责本地到家业务(家政、维修赛道)商家广告投放支持,通过基础定向优化、素材迭代及转化引导,提升广告点击率与商家初次投放转化率

  • 优化家政赛道商家点击率:通过「关键词词根分析」将泛词「家政服务」细化为「家庭日常保洁」「空调深度清洗」等长尾词,同时指导商家将「文字列表素材」改为「上门实拍视频」(保洁前后对比、维修现场);赛道平均点击率从1.8%升至3.1%,月均新增点击量15万
  • 解决新商家初次投放转化率低(8%)问题:设计「新手投放礼包」(含基础定向模板、素材示例库、1小时入门课),通过商家后台弹窗触达80%新商;初次投放转化率提至15%,新商续投率从30%涨到48%
  • 协助搭建「广告数据报表体系」,整合内部订单与巨量投放数据,制作「行业-地域-时段」细分报表;发现下午3-5点维修订单转化率高25%,推动商家调整时段,整体ROI升12%
2019.07 - 2021.07
小楷本地生活信息平台
运营助理(广告方向)

协助广告运营团队完成商家广告数据监控、基础优化及素材审核,支撑广告投放效果与商家体验提升

  • 负责100+中小商家广告数据日报,用Excel VLOOKUP、数据透视表实现自动化,报表时间从2小时缩至30分钟;通过异常标注(如某商家点击率突降20%),协助定位素材违规问题,避免进一步消耗损失
  • 协助「广告素材审核」,学习平台规范(无虚假宣传、联系方式违规),累计审核500+条素材,准确率98%;整理「常见违规清单」分享商家,素材通过率从75%提至88%
  • 参与「商家广告培训」筹备,整理「基础投放指南」(定向设置、数据查看),通过线上直播覆盖300+商家;收集反馈优化指南,商家基础认知度从40%升至65%
项目经验
2023.01 - 2024.03
星途互娱(专注泛娱乐内容生态的互联网平台,覆盖长视频、短剧、互动内容等多赛道)
商业化运营负责人

泛娱乐双赛道付费转化链路精细化优化项目

  • 项目背景:平台长视频+短剧双核心赛道的付费转化率长期卡于3.2%(行业均值4.5%),核心问题是转化链路粗放——用户分层仅基于消费能力,未结合行为路径;试看/预览环节流失率高达65%;付费权益感知弱(核心权益触达率不足20%)。我的总体职责是统筹从用户洞察到链路优化的全流程,目标将整体付费转化率提升至4.5%以上,同时降低高潜用户流失率。
  • 解决的难题与方法:首先,传统RFM模型无法捕捉泛娱乐用户的“兴趣波动”——比如悬疑剧爱好者可能在追更时付费意愿强,但未被识别;其次,试看环节的“冗余内容”导致用户失去耐心;最后,权益推送是“一刀切”,比如给喜欢甜宠剧的用户推悬疑会员专属内容,触达无效。我引入“行为路径+兴趣标签”的融合分层模型,用埋点数据识别用户在“剧情高潮点”“角色冲突点”的停留时长,结合兴趣标签(如“悬疑-硬核推理”“甜宠-校园纯爱”)重新定义高潜用户;同时用A/B测试验证试看环节的“黄金时长”——将长视频试看从120秒缩至90秒,增加“剩余30秒解锁主角身世”的紧迫感提示,短剧试看则聚焦“名场面前置”(比如把男女主初吻片段放在试看结尾)。
  • 核心行动与创新:主导搭建“付费转化漏斗实时监控系统”,整合用户行为、兴趣标签、权益触达数据,每15分钟更新一次流失节点热力图;协同产品团队优化转化页交互——将付费按钮从视频底部移至右下角悬浮位,增加“好友已开通,享共同追更权益”的社交提示;针对高潜用户设计“剧情专属权益包”——比如悬疑剧用户可提前看结局解析,甜宠剧用户可获得主角同款周边兑换码,替代原有的通用会员权益。
  • 成果与价值:项目上线6个月后,整体付费转化率提升至4.8%(超目标6.7%),单月新增付费用户数增长42%;试看转付费流失率降至48%(下降17个百分点);会员30天复购率提升15%。我主导的分层模型被纳入公司用户运营标准工具库,后续应用于会员续费、增值服务推广等场景。
2021.03 - 2022.08
星途互娱
商业化运营专员→主管

短视频带货场景商业化流量变现提效项目

  • 项目背景:平台短视频业务MAU达8000万,但流量变现效率低——CPM仅85元(行业均值110元),广告加载率过高导致用户投诉率上升(月均1200件)。我的角色是项目核心执行负责人,目标提升CPM至100元以上,同时将广告投诉率降低至5%以内。
  • 解决的难题与方法:核心矛盾是“流量-广告”的匹配度低——比如美食视频下方推送美妆广告,点击率不足1%;其次是广告形式单一,90%是横幅/插屏广告,用户感知差;另外缺乏实时优化能力,广告投放后无法快速调整定向。我用“兴趣标签+广告主需求”双标签体系解决匹配问题:给用户打50+维度的兴趣标签(如美食类细分到“烘焙教程”“火锅探店”“轻食打卡”),给广告主打“受众性别、年龄、兴趣偏好”标签,实现精准匹配;引入“原生广告”形式——比如在美食视频里插入“食材直供”链接,在美妆视频里嵌入“试用装申领”,替代传统广告;搭建实时数据监控平台,每小时同步点击率、转化率、投诉率数据,自动触发出价调整和定向优化。
  • 核心行动与创新:主导梳理用户兴趣标签库,联合内容团队标注10万条短视频的兴趣维度;协同广告销售团队优化客户对接流程——要求广告主提前提供“受众画像+转化目标”,匹配对应的用户标签包;做A/B测试验证原生广告的效果——原生广告点击率比传统广告高30%,投诉率低18%,于是将其占比从10%提升至40%。
  • 成果与价值:项目落地3个月后,短视频CPM提升至115元(超目标15%),广告收入月均增长58%;用户广告投诉率降至3.2%(下降73%);原生广告成为平台核心变现形式,后续复制到直播、图文等其他场景。我总结的“双标签精准匹配法”被纳入公司商业化运营SOP,推动团队从“流量卖货”向“精准变现”转型。
技能特长
沟通能力
执行能力
热情坦诚
文案能力
奖项荣誉
  • 广告师职业资格(三级)
  • 2023年度公司广告运营项目攻坚奖
  • 2022年行业优秀数字营销案例奖
自我评价
  • 深耕互联网广告运营,熟稔流量分发与用户转化链路,以数据驱动问题拆解,始终锚定广告效果与用户体验的平衡。
  • 擅长将广告主商业目标转化为用户视角的价值传递,确保策略兼顾客户需求与平台生态健康。
  • 能联动产品、销售及内容团队,把抽象策略拆解为可执行动作,推动跨部门协同落地。
  • 保持行业动态敏感度,定期复盘效果与用户反馈,快速迭代策略框架以应对市场变化。
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  • 个人名称
  • 头像
  • 基本信息
  • 求职意向
  • 工作经历
  • 项目经验
  • 实习经验
  • 作品展示
  • 奖项荣誉
  • 校园经历
  • 教育背景
  • 兴趣爱好
  • 技能特长
  • 语言能力
  • 自我评价
  • 报考信息
  • 简历封面
  • 自荐信
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