负责美妆垂类短视频内容生产全链路及直播电商转化闭环，统筹内容策划、达人协同、数据复盘与GMV提升，支撑品牌年度亿级GMV目标达成

• 主导搭建“场景化痛点+产品解决方案”的短视频内容框架——先通过飞瓜数据、蝉妈妈分析25-30岁女性用户画像，定位“通勤快速上妆”的未被满足需求，再联动3个头部达人、5个腰部达人打造“5分钟通勤妆”系列内容；过程中用A/B测试优化封面（从“产品摆拍”改为“手部快速涂粉底”）与前3秒钩子（加入“早八迟到10分钟的急救法”文案），最终该系列视频平均完播率较之前提升27%，引流直播间点击转化率从8%涨到14%，单月带动GMV破1200万
• 全流程运营晚间黄金场（19:00-22:00）直播——针对流量波动问题，引入“抖音电商罗盘实时数据看板+主播话术动态调整”机制：每15分钟监控观众留存、转化率，当留存率低于30%时，立刻联动主播切换“1元试用装”福利话术；同时优化商品排序（将“引流款”前置、“利润款”放在留存峰值区间），将该时段直播间UV价值从18元提升至32元，月均GMV提升45%
• 搭建达人分层运营体系——基于“内容匹配度（用新抖分析达人过往内容与品牌的契合度）+带货转化力（蝉妈妈追踪达人过往带货ROI）”双维度，将达人分为S（年框合作）、A（季度合作）、B（单次合作）三级；针对S级达人定制“专属产品套装+剧情植入”方案（比如与母婴博主合作“带娃出门快速补妆”剧情），针对B级达人提供“素材包+巨量千川投放指导”，全年达人合作ROI从1:3.2提升至1:5.1，达人复投率从40%涨到65%
• 推动内容与产品迭代联动——每月输出《用户需求与内容反馈报告》，梳理短视频评论区高频问题（如“油痘肌能不能用这款粉底液”），联动产品部优化“清爽型粉底液”的卖点表述（将“轻薄”改为“控油持妆8小时”）与详情页；优化后该产品的短视频引流转化率从5%提升至12%，季度销量增长80%

负责母婴垂类短视频内容运营与达人合作，从0到1搭建账号矩阵，推动粉丝量与转化效率双增长，支撑公司母婴产品线年度5000万GMV目标

• 从0到1孵化3个母婴账号（育儿干货、产品测评、场景化带娃）——先用新抖分析竞品内容缺口，定位“新手妈妈深夜焦虑”的情感共鸣点，策划“深夜育儿日记”系列短视频；创作中用剪映添加“婴儿啼哭音效+暖光字幕”强化情绪，3个月内账号粉丝破20万，单条视频最高点赞15万，引流小程序转化率达6%
• 建立达人合作标准化流程——从“需求对齐-脚本审核-发布复盘”全环节管控，用飞书多维表格管理150+达人资源，制定“内容质量评分卡”（包含选题相关性、画面质感、转化引导3个维度12项指标）；落地后达人内容合格率从60%提升至85%，单达人月均产出有效视频从2条增至4条
• 优化短视频投放策略——针对初期“投放ROI低”问题，采用“巨量千川定向+lookalike”组合投放：先筛选“25-35岁女性、关注母婴育儿”的精准人群，再拓展相似达人粉丝；同时调整投放时段（从“全天投放”改为“晚8点-10点妈妈活跃期”），将投放CPM从80元降至55元，ROI从1:2.1提升至1:3.8，单月投放带动GMV增长120%
• 联动内容与私域——将短视频引流的用户导入企业微信，设计“育儿知识打卡+专属优惠券”机制；用SCRM系统跟踪用户行为，针对“打卡满7天”的用户推送“婴儿车优惠券”；全年私域转化率达18%，私域贡献GMV占比从15%涨到28%

负责3C数码垂类短视频内容创作与基础运营，聚焦产品功能讲解与用户种草，支撑产品线季度销量目标达成

• 独立完成“手机续航测试”系列短视频创作——用Premiere剪辑高对比度的续航数据画面（比如“刷视频1小时耗电5%”），结合“日常使用场景”（如早八刷视频、午休打游戏）讲解产品卖点；单条视频播放量破50万，带动对应型号手机月销量增长30%
• 协助搭建短视频内容库——按照“产品功能、使用场景、用户评价”分类，用语雀搭建素材管理系统，规范素材命名（如“手机-续航测试-办公室场景”）与标签；团队查找素材的时间从30分钟缩短至5分钟，内容生产效率提升25%
• 数据复盘与优化——每周用抖音创作者服务中心分析“完播率低的视频”，总结共性问题（前3秒没有钩子）；输出《短视频开头优化指南》，建议用“冲突式问题”（如“你的手机充电1小时，能用多久？”）或“视觉冲击”（如“电量从10%到100%的快充画面”）开头；落地后团队视频前3秒钩子使用率从50%提升至90%，平均完播率从20%涨到32%

Z世代兴趣垂类内容生态升级项目

• 项目背景：公司旗下年轻用户兴趣社区面临核心用户（19-25岁）月活下滑18%、内容同质化严重（TOP10内容类型占比超60%）、单用户日均内容消费时长降至41分钟等问题。核心目标是通过重构垂类内容生态，提升Z世代用户的留存粘性与内容消费深度。我作为项目总负责人，统筹内容策略设计、跨团队（产品/算法/创作者运营）协同及落地推进。
• 关键难题：一是Z世代兴趣迭代周期短（平均2.3个月），传统基于关键词的静态标签体系无法捕捉细分兴趣场景；二是创作者侧“优质内容供给不足”——腰部以下创作者因流量曝光不稳定、变现路径模糊，创作积极性下降，导致垂类优质内容占比仅22%。
• 核心行动与创新：1. 技术侧：联合算法团队搭建“动态兴趣图谱标签体系”，通过用户行为数据（点击/收藏/分享的路径深度）、社交关系（话题互动圈层）及兴趣衰减模型，将内容标签从5个一级维度扩展至12个细分场景（如“潮玩手办的修复教程”“独立乐队的小众巡演”），并通过A/B测试验证标签精准度提升37%；2. 创作者侧：设计“成长型创作者养成计划”，针对不同阶段创作者提供差异化支持——新人创作者匹配“导师带教+冷启动流量包”，腰部创作者开放“专属商业变现通道”（品牌合作撮合/付费内容专栏），头部创作者联动“IP共创项目”（如与热门国漫IP的周边内容联动）。
• 项目成果：3个月内垂类内容消费时长提升至58分钟（+42%），优质内容占比升至45%；创作者月活增长65%（从8.2万到13.5万），其中腰部创作者贡献的内容互动量占比从15%提升至38%；用户30日留存率从38%升至51%，带动社区整体DAU增长27%。我个人主导的“动态标签体系”被纳入公司内容中台标准，成为后续垂类生态迭代的底层工具。

泛娱乐内容IP化运营项目

• 项目背景：公司泛娱乐内容板块（涵盖影视解说、动漫推荐、明星资讯）流量分散，单内容IP辨识度低，用户跨内容形态（图文/短视频/直播）的迁移率仅8%，内容复用率不足15%。核心目标是打造1-2个自有泛娱乐内容IP，提升内容资产沉淀与用户长期粘性。我负责IP定位、内容规划及全链路运营落地。
• 关键难题：一是IP定位模糊——初期尝试的“影视冷知识”IP因内容门槛高、用户共鸣弱，测试期播放量仅500万；二是跨形态协同困难——图文创作者与短视频团队各自为战，内容风格不一致，导致IP形象割裂。
• 核心行动与创新：1. IP定位：采用“用户情感需求+竞品空白点”模型，通过分析10万条用户评论与竞品IP数据，确定“轻科幻+治愈”的IP定位——“星旅日记”，以“未来星际旅行中的温暖瞬间”为核心世界观，主打“缓解现实焦虑的治愈感”；2. 中台化协同：搭建“IP内容生产中台”，统一IP视觉规范（LOGO/配色/角色设定）、内容框架（每集包含“星际场景+人物故事+治愈金句”）及分发策略（图文铺垫世界观、短视频强化情绪点、直播联动创作者聊IP幕后）；3. 用户参与：发起“我的星旅瞬间”UGC活动，鼓励用户创作自己的治愈故事，优秀内容纳入IP内容库，提升用户归属感。
• 项目成果：“星旅日记”IP上线6个月后，内容总播放量破2亿，用户对IP的认知度从12%升至45%；跨形态内容迁移率提升至18%，内容复用率从15%升至30%；带动IP相关周边商品（如角色徽章、治愈笔记本）转化率达8.7%（高于公司平均3倍）。该IP成为公司泛娱乐板块的核心流量引擎，后续衍生出动画短片与线下快闪活动，进一步拓展了IP边界。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。