负责公司K12在线学科课程效果广告全链路投放，覆盖抖音、微信、小红书三大核心渠道，聚焦获客成本（CAC）、转化率（CVR）及ROI双维度优化，联动课程研发与运营团队实现“流量引入-付费转化-用户留存”闭环。

• 主导抖音渠道素材全生命周期管理，搭建“场景痛点挖掘+学科精准匹配+信任背书强化”素材生产框架，每周输出20组原生短视频素材；通过飞瓜数据与巨量引擎创意实验室进行多变量A/B测试，筛选出“错题本溯源+清北名师1对1答疑”高转化模板，单条素材CTR从2.1%提升至4.2%，带动渠道整体CAC下降18%，季度内新增付费用户超8000人。
• 针对微信朋友圈广告落地页转化低痛点，运用Hotjar热图分析与GA4用户行为漏斗拆解，定位“课程权益不直观”“报名按钮曝光弱”两大问题；重构落地页逻辑——将“1对1学情诊断”前置至首屏，把静态权益列表替换为“学员提分视频”动态演示，同时将按钮颜色从灰色调整为品牌橙色；优化后落地页转化率从3.1%提升至5.6%，单月新增付费用户环比增长27%。
• 优化小红书渠道人群定向策略，基于历史付费用户画像（25-35岁宝妈，关注“小学奥数提分”“课后托管”），通过巨量千川DMP搭建10万级种子人群包，拓展15%相似人群并叠加“近期搜索‘奥数辅导’”“收藏竞品课程”等行为标签；精准触达高意向用户后，渠道ROI从1:2.3提升至1:3.1，季度获客量同比增长41%。
• 联动课程研发与运营团队实现数据反哺：通过广告投放数据发现“初中物理实验课”素材转化突出（CVR达7.8%），推动研发上线“实验探究营”专题课程，同步优化运营侧试听课话术（增加“实验器材包免费送”权益）；专题课程付费转化率达12%，较常规课程高5个百分点，实现广告与产品的正向循环。

负责公司成人职业教育（公务员、事业单位）效果广告投放，聚焦百度信息流、抖音短视频渠道，核心目标提升注册量与付费转化率，搭建广告数据监控与风险预警体系。

• 优化百度信息流广告关键词与创意匹配度：通过百度统计与AdWords Editor分析用户搜索词，筛选“事业单位面试技巧”“公务员行测蒙题法”等200+高意图关键词；重构创意标题与描述，采用“数字+痛点”结构（如“30天搞定行测资料分析，我用了这5个技巧”），注册量环比增长35%，CPC下降22%。
• 解决抖音渠道“公务员面试”类广告互动率低问题：运用剪映制作“面试模拟场景”短视频，加入“考官真实提问+学员回答点评”片段，同时开启“评论区互动引导”（设置“你遇到过最难的面试题是什么？”话题）；互动率从1.8%提升至4.5%，自然流量占比从15%提升至28%，降低CPM成本12%。
• 搭建全链路数据监控仪表盘：整合巨量引擎、百度统计与CRM数据，实现“曝光-点击-注册-付费”可视化跟踪；基于数据预警“注册后7天内未付费”流失风险，定向推送“面试资料包”召回用户，召回率达18%，付费转化周期缩短3天。

协助资深优化师负责K12素质教育（编程、思维训练）效果广告投放，覆盖快手、抖音渠道，参与素材测试、数据统计与用户反馈收集，支撑投放策略优化。

• 协助搭建快手渠道素材测试框架：参与拍摄“孩子学编程后的变化”真实案例短视频（如“8岁学员用编程解决数学逻辑题”），通过A/B测试验证“成果展示+家长证言”素材有效性，单条素材CTR达8.2%（高于渠道平均3个百分点），带动账号粉丝增长12万。
• 负责投放数据统计与分析：每日输出日报跟踪“曝光量、点击率、注册率”核心指标，发现“晚8-10点投放”的注册率比白天高25%；建议调整投放时段后，日注册量提升40%，周新增付费用户增长22%。
• 收集用户反馈支撑产品优化：整理“家长关心的编程学习效果”问题清单（如“孩子学不会怎么办？”“有没有成果展示？”），反馈给产品团队推动上线“学习进度报告”与“阶段性作品展示”功能；功能上线后，广告转化的复购率提升15%，间接提高ROI。

短视频平台精准流量采买提效与ROI优化项目

• 项目背景：公司核心产品为职场技能类APP，依赖短视频平台获取新增用户，但2021年起行业流量成本年涨幅超15%，传统“广撒网+人工调价”的采买方式导致ROI（注册转APP）从1:4.2下滑至1:3.5，亟需通过精细化策略降本增效。我的核心职责是主导短视频平台（抖音、快手）全流量链路采买策略设计、执行及效果迭代，目标是将ROI提升至1:4.5以上，同时降低CPM成本15%。
• 关键难题与技术工具：1）人群包重叠率高：不同素材定向的人群重合度超40%，导致预算浪费；2）实时优化滞后：传统出价依赖T+1数据，无法应对用户行为波动；3）转化归因模糊：部分用户通过多触点转化，无法准确评估渠道价值。我使用了巨量引擎“深度转化归因模型”、快手“磁力引擎oCPM智能出价工具”，并结合自研的“人群重叠度预测算法”（基于用户行为标签、兴趣图谱的协同过滤模型）解决这些问题。
• 核心行动与创新：1）搭建“三维度人群分层体系”：基于用户“职场需求强度（搜索关键词频率）、内容互动偏好（完播率、点赞类型）、消费能力（设备价格、地理位置）”标签，将目标人群分为“高潜付费”“潜力转化”“泛流量”3层，针对性匹配素材（如高潜人群用“薪资涨幅案例”，泛流量用“免费课程引流”）；2）动态预算分配：用自研算法实时预测各人群包的重叠度，当重叠度超25%时自动将预算从重叠人群转移至低重叠高转化人群，每月减少无效预算消耗约8%；3）实时优化机制：联动数据团队搭建“分钟级转化监控看板”，当某素材ROI低于阈值时，5分钟内调整出价或暂停投放，同时结合用户7日LTV（生命周期价值）优化长期ROI，而非仅看短期注册转化。
• 项目成果与价值：1）核心指标达成：ROI（注册转APP）从1:3.5提升至1:5.1（超目标13%），CPM成本下降22%，年新增高价值转化用户120万，占公司年度总新增的40%；2）流程标准化：推动建立“人群分层-素材匹配-实时优化-归因复盘”的标准化采买SOP，后续被其他产品线复用；3）个人贡献：主导策略迭代5次，跨部门协调数据、内容、产品团队完成12次需求对接，项目成果获公司Q3季度“业务突破奖”。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。