负责公司旗下到店餐饮SaaS工具的线索获取程序化广告全链路投放，覆盖巨量引擎、腾讯广告、快手星芒三大核心平台，聚焦线索量提升与CPA优化，联动产品、运营团队实现投放-转化闭环，支撑业务从10万到50万月活的增长。

• 针对新客线索获取的“泛流量、低转化”痛点，主导巨量引擎oCPC+自定义人群包的组合策略迭代：用飞瓜数据拆解餐饮从业者行为轨迹，圈选“门店规模1-5家、近30天搜索过‘收银系统对接’‘外卖订单管理’”的高潜人群，叠加巨量深度转化归因模型（关注“留资-试用-付费”全路径），通过A/B测试验证“场景化案例视频（展示小餐馆用SaaS工具解决排队问题的真实场景）”比“功能讲解动图”线索转化率高28%；最终Q3线索量较Q2提升45%，CPA从110元降至72元。
• 优化腾讯广告微信朋友圈“本地推”投放：结合CDP沉淀的门店老板画像（年龄28-45岁、地域聚焦二三线城市、经营时长1-3年），搭建“基础定向（地域+年龄）+行为兴趣（近期浏览过‘餐饮管理课程’）+自定义标签（门店有外卖业务）”三层人群包，用广点通DMP做Lookalike扩展（相似人群占比15%），解决了之前人群泛化导致的“留资无效”问题；线索精准度提升32%，单条线索成本从120元降至85元，线索到付费用户的转化率从8%提升至11%。
• 搭建快手星芒磁力引擎“老客召回+新客拓展”双轨策略：老客侧用RTA实时触达（基于用户过去30天“未登录APP”“试用到期未付费”的行为标签），素材用“您的SaaS工具使用权限即将过期，续费率享8折+专属顾问指导”的个性化文案，召回率提升20%；新客侧合作本地餐饮达人（粉丝量5万-10万、垂直餐饮老板群体），产出“用了XX工具，我店的外卖订单量涨了30%”的口播素材，快手段流量占比从15%提升至25%，整体ROI较上半年提升22%。
• 推动跨部门协同优化转化链路：收集投放中用户高频反馈（“担心工具不能对接现有外卖平台”），同步产品团队上线“外卖接口一键同步”功能，将其作为素材核心卖点，线索转化率提升18%；与运营团队配合做落地页A/B测试，将“免费试用30天”改为“免费试用+1对1顾问指导开通外卖对接”，转化率再提升15%，月均新增付费用户从800增至1200。

负责公司餐饮ERP系统的线上获客程序化投放，覆盖百度信息流、360点睛、神马搜索三大平台，聚焦搜索流量与信息流的协同优化，支撑公司从服务5万到20万餐饮客户的基础用户积累。

• 主导百度信息流“关键词+人群”双维度优化：用百度统计和基木鱼转化跟踪，筛选“餐饮ERP系统多少钱”“适合中小餐馆的收银软件”等高转化长尾关键词（占关键词库的40%），同时搭建“餐饮行业从业者+近期查询过‘餐饮管理’”的人群包，通过“关键词定向+人群溢价（溢价率20%）”的组合，线索量较之前提升40%，CPA下降25%，百度渠道贡献的线索占比从25%升至35%。
• 优化神马搜索竞价策略：针对早餐店、快餐店老板的活跃时段（6:00-9:00），对其所在地域（如广东东莞、江苏苏州的餐饮集中区）提高出价15%；对一线城市场景（如北京中关村、上海陆家嘴的商务餐饮），叠加“近期参加过餐饮展会”的行为定向，线索量提升35%，转化率从2%升至3.2%，神马搜索的线索成本较行业均值低18%。
• 挖掘360点睛的场景化流量：利用平台的“用户行为定向”（如浏览过餐饮设备采购页面、下载过餐饮行业报告），搭建“餐饮设备采购人群+行业报告下载人群”的场景包，素材用“餐饮展会现场，XX ERP系统帮商家快速处理100单外卖”的案例视频，线索转化率提升20%，单条线索成本从150元降至110元，360渠道的线索有效率从65%升至80%。
• 用数据驱动销售转化：通过SQL提取投放数据，结合CRM的用户行为（如下载白皮书、咨询客服次数），建立“高意向用户”模型（评分≥80分），将模型同步给销售团队，销售跟进的转化率从15%提升至35%，月均新增付费客户从1200增至1800。

协助资深投手完成电商客户（美妆、家居）的程序化广告投放，覆盖阿里妈妈、京东快车、拼多多推广三大平台，负责数据监控、素材测试与基础优化，系统学习程序化投放全流程。

• 协助监控阿里妈妈直通车关键词数据：每日导出关键词点击率、转化率、ROI报表，用Excel做透视表分析“高点击低转化”关键词（如“美妆工具套装”点击率5%但转化率仅1%），每周输出《关键词优化报告》，帮助资深投手淘汰低转化关键词300+，直通车整体ROI较之前提升15%。
• 参与京东快车素材测试：协助制作“主图带满减标签”“详情页突出赠品”的素材版本，用京东“鹿班”工具做A/B测试，筛选出“主图带‘满299减50’”的素材（点击率比普通素材高20%），提升快车点击量18%，素材优化效率较之前提升30%。
• 执行拼多多“多多场景”定向设置：根据资深投手策略，针对母婴类客户定向“宝妈”人群（年龄25-35岁、地域聚焦浙江、江苏），调整“兴趣标签”（如“母婴育儿”“亲子活动”），线索量较通用定向提升25%，CPA下降12%。
• 夯实程序化投放理论基础：系统学习RTB实时竞价、人群定向模型（如RFM模型）、转化归因理论，考取巨量引擎“程序化广告初级认证”、腾讯广告“广告优化师基础认证”，参与公司内部“程序化投放策略”培训12次，输出《新手程序化投放入门手册》1份。

《幻境奇兵》手游全渠道精细化流量采买与ROI优化项目

• 《幻境奇兵》作为公司年度重点自研“开放世界+SLG”手游，上线前面临预算有限（总采买预算1200万）、渠道碎片化（需覆盖信息流、垂直社区、应用商店等10+平台）、用户对品类认知模糊三大问题。我的核心目标是主导全渠道采买策略制定，实现“首月新增15万、ROI≥2.0、30天留存≥35%”的采买结果，并沉淀可复用的精细化运营方法论。
• 项目初期遇到三大核心挑战：一是传统定向（年龄/性别）无法精准圈选“深度策略游戏爱好者”，导致素材点击率仅1.2%、转化成本超预算30%；二是多渠道数据割裂（埋点、平台API、第三方DMP未打通），无法评估各渠道真实LTV贡献；三是素材同质化严重，垂直社区（如TapTap）的转化效率比信息流低40%。
• 针对问题，我主导搭建“用户行为-兴趣偏好-LTV预测”三层标签体系：整合神策数据、平台API及游戏埋点，清洗出“策略游戏时长占比”“付费意愿评分”“社交互动偏好”等20+核心标签，将目标用户圈选精度提升40%；同时联动创意团队，基于渠道属性定制素材——抖音侧重“史诗级战斗+明星配音”短剧情（点击率提升至2.8%），TapTap侧重“策略深度测评+玩家共创”内容（转化率提升至4.5%）；此外，用XGBoost模型预测用户30天LTV，将预算向LTV前30%的渠道倾斜。
• 项目首月新增用户16.2万（超目标8%），ROI达2.5（超目标25%），30天留存率38%（超目标9%）；获客成本从初期180元/人降至140元/人（下降22%）。搭建的LTV预测模型及素材定制机制被复用至公司后续3款手游项目，成为流量采买的标准化流程，我个人也因此晋升为流量采买中心负责人。

双11跨平台流量协同采买与大促GMV贡献项目

• 优品生活APP冲刺2021年双11大促，需要通过跨平台（微信朋友圈、抖音、快手、小红书）流量采买实现“新增用户50万、获客成本≤80元/人、GMV贡献≥1.2亿”的目标。我的核心职责是统筹跨渠道预算分配、解决数据归因问题，并推动流量质量与转化效率提升。
• 项目难点在于：一是各平台数据闭环，无法评估“微信引流→抖音下单”的跨渠道转化贡献；二是预算分配依赖经验，快手早期获客成本达100元/人（超预算25%）；三是部分渠道“刷量”严重，注册用户次日留存仅20%。
• 我的解决方案是：1）搭建跨平台归因模型——对接各平台API，整合用户触达、点击、转化数据，用Shapley值计算各渠道对最终转化的贡献（识别出“微信种草→抖音转化”的路径占比35%）；2）建立“实时监控-动态调仓”机制——根据渠道ROAS（广告支出回报率）每12小时调整预算，将资金从ROAS=1.2的快手转移至ROAS=2.1的抖音信息流；3）联动产品部优化注册流程（减少2步操作），并将“次日留存≥25%”纳入渠道KPI，淘汰留存低于标准的渠道。
• 双11期间，新增用户58万（超目标16%），获客成本72元/人（下降10%），GMV贡献1.45亿（超目标21%）。跨平台归因模型帮助公司准确评估渠道价值，后续大促的预算分配效率提升30%；流量质量优化后，注册用户次日留存达28%（超目标4%）。该项目让我从“单一渠道执行”转向“跨平台协同与策略设计”，奠定了我在流量采买领域的全局思维。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。