负责K12学科辅导产品的程序化广告全链路投放，覆盖巨量引擎、腾讯广告、快手星芒等平台，聚焦获客成本优化与转化效率提升，边界包括策略制定、素材协同、数据复盘及跨部门资源对齐

• 主导巨量引擎OCPM投放策略迭代，针对暑期课转化目标，通过A/B测试拆解创意组件（标题/封面/讲师背书），结合用户行为数据（浏览时长>30s、下载APP未注册）优化人群包，使用DeepFM模型搭建pCVR定向策略，将获客成本从185元降至142元，ROI提升27%
• 解决快手星芒平台新用户留存低痛点，联动素材团队产出“1对1学习规划+期中冲刺真题”场景化素材，基于平台行为链路归因模型调整投放时段（晚8-10点），接入RTA实时受众扩展，将3日留存率从21%提升至35%，单用户LTV增加45元
• 搭建程序化投放数据监控体系，整合巨量云图、腾讯有数及内部CRM数据，设置“曝光-点击-留资-转化”漏斗预警阈值（如点击率低于2%触发素材复审），每周输出《渠道效能归因报告》，推动优化3个低效素材模板，整体转化效率提升19%
• 协同产品部门优化落地页体验，通过GrowingIO热图分析发现“课程大纲”模块转化低，建议将“同步校内进度”前置，配合动态表单（填年级自动匹配课程），将落地页转化率从8%提升至12%，间接降低获客成本11%

负责少儿编程课的程序化广告投放，覆盖抖音、小红书、B站等平台，聚焦品牌认知与效果转化协同，边界包括冷启动投放、创意测试及用户分层运营

• 核心参与抖音千川冷启动投放，针对家长决策周期长的特点，采用“宽定向+高转化出价”策略，结合DMP人群包（关注“孩子逻辑思维”的宝妈）及“创意魔方”批量测试素材（科普动画/学员作品/家长证言），将冷启动成功率从35%提升至58%，首月获客量达成目标120%
• 优化小红书信息流投放，聚焦“种草-搜索-转化”链路，使用“关键词定向+笔记互动人群召回”，联动内容团队产出“孩子学编程后解决问题”案例笔记，通过“薯条加热+程序化投放”组合，将搜索量提升40%，转化成本从260元降至210元
• 搭建用户分层运营体系，基于RFM模型将用户分为“潜在意向”“即将转化”“已购用户”，针对“潜在意向”推“编程体验营”、“已购用户”推“进阶课程”，将复购率从13%提升至22%，单用户LTV提升30%
• 排查B站投放效果下滑问题，通过平台用户画像分析发现“18岁以下用户占比从60%降至40%”，调整定向为“初一至高三学生+家长共同定向”，优化素材风格从“二次元”转向“知识点+升学助力”，将点击率从1.8%提升至2.9%，转化成本下降18%

协助程序化广告投手完成教育类产品效果广告投放，覆盖百度信息流、阿里汇川等平台，聚焦基础数据维护、素材测试及效果跟踪，边界包括数据报表输出、竞品分析及策略辅助执行

• 负责百度信息流基础优化，每日跟踪核心指标，通过“关键词拓展工具”增加“小学奥数辅导”“初中物理提分”长尾词，将搜索流量占比从15%提升至28%，转化成本降低12%
• 辅助素材A/B测试，整理“标题类型（疑问式/陈述式）、封面风格（真人讲师/动画）”数据，发现“疑问式标题+动画封面”点击率比均值高30%，推动该组合素材占比提升至60%，整体点击率提升18%
• 完成竞品投放分析，用“蝉妈妈”“新抖”监控竞品在阿里汇川的素材及定向，输出《竞品投放周报》，指出竞品“侧重家长焦虑”特点，协助调整为“强调孩子提分案例”，转化率提升15%
• 搭建基础数据报表体系，整合百度统计、内部CRM数据，每周输出《投放效果汇总表》，包含“各平台ROI、获客成本、转化漏斗”，帮助定位“百度贴吧流量转化低”问题，调整为“精准定向初三学生”，转化成本下降20%

星途互娱Z世代社交产品「星伴」精准流量采买体系搭建与ROI提效项目

• 项目背景：「星伴」作为公司核心Z世代社交产品，面临获客成本年增长35%、传统“泛人群广投”ROI仅1.8的困境——Z世代用户兴趣分散、标签模糊，现有采买体系无法精准触达高价值人群。我的核心目标是搭建“人群-渠道-素材”三位一体的精准采买体系，将ROI提升至2.5以上，同时支撑月均100万+高活用户新增。
• 解决的关键难题：1）Z世代用户画像不精准，传统性别/年龄/地域标签无法捕捉“兴趣偏好+行为习惯”的组合特征；2）多渠道（抖音、小红书、B站、快手）素材同质化严重，点击率普遍低于2%；3）实时数据反馈滞后，无法快速调整投放策略以应对用户兴趣波动。
• 核心行动与创新：1）基于用户行为数据（APP内互动、内容消费、社交关系）与第三方数据（巨量算数、小红书商业洞察），搭建“RFM+兴趣行为+意图信号”动态标签体系，将用户细分为“二次元垂类爱好者”“治愈系社交寻找者”等8个高价值细分人群；2）针对不同渠道特性设计差异化素材策略——抖音用“15s剧情短内容”还原产品核心社交场景，小红书用“UGC测评+话题互动”激发共鸣，B站用“二次元风格动画”传递产品调性；3）自研实时数据看板，整合巨量千川、小红书聚光、B站磁力引擎等多平台数据，实现“素材表现-人群转化-成本变化”分钟级监控，支撑策略快速迭代。
• 项目成果与价值：1）精准采买体系落地后，ROI从1.8提升至2.7（超目标8%），获客成本从45元/人下降至30元/人（降幅33%）；2）单月新增高活用户（7日留存≥3天）从60万增长至110万，高活占比从38%提升至49%；3）该体系被纳入公司流量采买SOP，支撑后续3款新产品冷启动，累计节省获客成本超2000万元。

小红书平台年轻女性用户流量精细化运营与成本优化项目

• 项目背景：小红书是「星伴」早期核心获客渠道，但随着竞品（如“恋爱记”“soul”）加大投放，渠道获客成本从28元/人攀升至42元/人，ROI下滑至1.5。我的目标是聚焦“年轻女性”核心人群，通过精细化运营降低获客成本，提升渠道ROI至2.0以上。
• 解决的关键难题：1）小红书用户兴趣迭代快，“种草-转化”链路长，传统“关键词定向”无法捕捉潜在需求；2）竞品素材同质化严重，用户审美疲劳导致点击率下降；3）跨部门协作低效，素材优化需等待产品/设计团队反馈，周期长达7天。
• 核心行动与创新：1）通过小红书商业洞察工具分析用户评论与笔记关键词，挖掘“治愈系独处场景”“兴趣圈层社交”等未被充分满足的需求，调整定向策略为“兴趣标签+情感倾向”；2）建立“素材快速迭代机制”——每周输出5-8版测试素材，用A/B测试筛选高潜力素材，同时联动外包团队完成基础设计，将素材迭代周期缩短至3天；3）搭建“素材-转化”预测模型，基于素材的“画面风格”“文案关键词”“互动率”预测转化效果，优先投放高潜力素材。
• 项目成果与价值：1）小红书渠道获客成本下降至30元/人（降幅29%），ROI提升至2.1（超目标5%）；2）单月新增用户占整体比例从25%提升至40%，成为产品核心获客渠道；3）素材转化率从1.8%提升至3.2%，相关经验被同步至抖音渠道，推动整体素材优化效率提升40%。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。