负责本地生活到店团购赛道第三方渠道（社区团购平台、本地流量主、线下商户联盟）全链路整合，聚焦流量导入-转化承接-GMV闭环运营，通过资源置换、联合活动及佣金分层机制驱动渠道侧用户拉新与复购，支撑平台年度GMV同比增长30%的目标达成

• 主导设计「社区团长分销+平台专属权益」联合运营方案，针对社区用户高频消费属性，通过渠道侧用户画像标签（家庭主妇/老年群体）匹配平台餐饮/生鲜团购品；面对团长激励不足痛点，基于SQL分析其历史业绩数据，创新搭建「基础佣金+阶梯奖励（周拉新超100人返2%）+用户7日复购分佣（1%）」三层体系，精准推送适配合作品；最终该渠道季度拉新12万，占平台当月新增用户18%，团购订单转化率较普通渠道高25%
• 核心参与本地KOL/KOC流量主筛选与分层运营，依据AARRR模型定义「粉丝本地属性≥60%、带货ROI≥1:3、互动率≥8%」三大指标，搭建200+人流量主资源库；针对中小流量主变现难问题，推出「专属团购链接+分佣上浮5%+免费商家探店」权益包，通过企业微信社群同步爆品与数据反馈；3个月激活沉默流量主60人，矩阵贡献GMV月均增长40%，单月最高带动本地餐饮团购订单8万单
• 重点优化线下商户联盟联动机制，针对奶茶店/便利店等高频场景设计「互推+联合团购券」模式（如奶茶消费送火锅5元券）；通过CRM系统打通双方会员数据实现用户行为追踪，为消除商户对流量效果的疑虑，提供「试运营7天数据看板」（含引流数、核销率、连带消费额）；该模式覆盖150家商户，跨商户连带消费额提升30%，平台从商户侧导入流量增加22%
• 联动平台运营部与产品部优化渠道工具链，针对「团购券核销繁琐」痛点推动上线「渠道专属核销码」功能，减少人工核对时间80%；协同运营部搭建「渠道效果Dashboard」实时展示拉新/转化/复购数据，辅助渠道商调整策略；工具上线后渠道商满意度从7.2分升至9.1分，投诉率下降60%

负责本地生活平台早期渠道拓展，聚焦线下商家与本地社群引入，通过商务谈判、权益设计推动入驻与用户增长，支撑平台区域市场从0到1建立壁垒

• 主导区域内头部本地生活商家（连锁火锅品牌/电影院线）入驻谈判，针对「线上流量转化」顾虑，结合85%年轻用户参考平台推荐的选择习惯，设计「专属首页推荐位+首月0佣金+用户消费数据反馈」方案；3个月签约15家区域头部商家，占初期商家总量25%，首月线上订单平均500单，占其总营收12%
• 搭建本地社区社群合作网络，通过「团长佣金+平台补贴+用户裂变」模式吸引50个社区社群推广；针对社群活跃度低问题，设计「每周爆品秒杀+社群专属折扣」，用企业微信自动回复与群SOP工具维护秩序；该网络带来8万用户注册，占初期用户30%，社群用户复购率较普通用户高18%
• 协同产品部优化商家入驻流程，通过OCR识别营业执照等自动化工具将审核周期从7天缩至2天，同步输出「商家入驻引导手册」（含运营技巧与流量获取方法）；商家30天留存率从60%升至85%，投诉率下降40%

负责公司本地生活产品早期推广，聚焦校园与年轻白领拉新，通过活动策划与渠道合作提升知名度与用户量

• 策划「校园美食节」活动，联合10所高校食堂与本地餐饮商家推出「线上团购+线下取餐」优惠套餐；通过校园KOL宣传与食堂海报投放，活动拉新3万用户（90%为18-25岁），30天留存率45%，成为平台早期核心用户群
• 对接本地高校社团，以「赞助活动+提供实习机会」建立长期合作；针对社团「曝光需求」设计「专属推广位+现场扫码福利」权益包，合作20个社团带来50万+曝光，拉新占校园渠道20%
• 分析校园用户消费行为（偏好下午茶/夜宵），推动产品上线「校园专属套餐」功能提升转化率；协同运营部建「校园用户反馈群」解决问题，用户月均下单次数从2次升至4次，满意度从7.5分升至8.8分

跨端内容生态协同平台搭建与品牌联动增长项目

• 星途作为专注职场成长的垂类内容平台（覆盖知识付费、轻量级职场训练营），面临用户增长触顶（月活增速从18%降至5%）、跨场景触达能力弱的痛点。项目核心目标是搭建「内容-硬件-教育」跨端协同平台，打通外部生态流量入口，实现用户从「单端使用」到「多端流转」的增长闭环，同时提升品牌在职场人群中的全场景渗透力。我的职责是主导生态伙伴筛选与谈判、平台架构设计、联合营销方案落地，以及内部产品/运营/市场团队的资源协调。
• 项目遇到三大核心难题：1）跨端用户身份识别与数据打通——合作方（如智能硬件、教育APP）的系统架构差异大，隐私合规要求高；2）利益分配机制设计——如何让伙伴在流量输出中获得长期收益，而非一次性置换；3）内容适配性——不同生态场景的用户属性差异大（如智能音箱用户偏好「碎片化知识」，教育APP用户需要「深度课程」），通用内容无法满足需求。针对这些问题，我采用「联邦学习+去标识化ID映射」解决数据互通，既保障隐私又实现用户行为关联；设计「流量置换+佣金分层+品牌联合权益」的利益模型（伙伴可获得流量导入的基础佣金，以及用户付费后的分层提成）；基于伙伴的用户画像标签库，搭建「内容定制框架」（如为小米音箱定制「10分钟职场技巧音频」，为作业帮APP定制「职场技能试学章节」）。
• 我牵头完成三项关键行动：1）筛选12家精准生态伙伴（覆盖智能硬件、K12教育、职场工具三类场景），通过「一对一需求对齐会」敲定合作细节；2）推动内部产品团队迭代「跨端跳转SDK」，优化用户从外部生态进入星途的路径（跳转成功率从62%提升至89%）；3）针对每个伙伴设计「专属联动方案」，例如与小米的合作中，将星途的「职场音频」植入音箱的「通勤场景」，同时将小米的「智能办公设备优惠」嵌入星途的「训练营课程」中，形成双向导流。
• 项目成果显著：1）跨端用户流转率从11%提升至56%，月均新增跨端用户41万，其中付费转化率达18%（高于平台整体12%的平均水平）；2）联合活动带来82万新增用户，贡献了同期平台28%的付费收入；3）平台成为公司生态合作的「基础设施」，后续吸引腾讯企点、钉钉等头部伙伴主动对接；我个人也因项目成果晋升为生态合作高级经理，负责更核心的跨行业生态布局。

本地生活服务生态链品牌联动营销体系构建项目

• 云帆是聚焦本地餐饮/美业中小商家的广告代理机构，客户普遍面临「获客成本高（单客线索成本超80元）、品牌信任度低」的问题。项目目标是构建「本地生活生态链联动体系」，整合上下游资源（外卖平台、社区团购、本地自媒体、异业门店），为商家提供「低成本、高转化」的联动营销方案，提升客户的复购率与品牌影响力。我的职责是拓展生态伙伴、设计合作模式、为客户定制联动方案，并跟踪效果优化。
• 项目初期遇到三大挑战：1）中小商家预算有限，对「联动营销」的投入意愿低；2）生态伙伴资源匹配效率低——外卖平台的「年轻白领」与社区团购的「家庭用户」重叠度高但需求不精准；3）效果难以量化——商家看不到「联动」带来的具体收益（如到店客流、复购）。针对这些问题，我将合作模式设计为「基础服务费+效果分成」（基础服务费仅为传统广告的1/3，效果分成按到店转化计算），降低商家门槛；用「用户标签+场景匹配」体系整合伙伴数据（如给火锅商家匹配「爱点外卖的年轻用户」和「常买生鲜食材的家庭用户」）；搭建「联动效果dashboard」，实时展示「引流数、到店数、复购数」等核心指标。
• 我主导了两项关键突破：1）与饿了么、邻汇吧、本地10家头部自媒体达成合作，推出「跨生态权益包」——商家支付基础服务费后，可获得饿了么的「外卖满减券」、邻汇吧的「社区地推点位」、自媒体的「探店内容」，同时为伙伴带来「商家优惠券的分销佣金」；2）针对连锁火锅品牌「川味里」定制「线上引流+线下转化」方案：用户在外卖平台点川味里的餐品，可获得「邻汇吧社区团购的火锅食材券」；到店消费的用户，可参与「自媒体抽奖」（奖品为川味里的「家庭套餐券」）。通过三方联动，实现「外卖用户→到店用户→家庭用户」的转化闭环。
• 项目成果：1）服务35家中小商家，平均获客成本下降32%（从80元降至54元），品牌曝光量提升2.1倍；2）12家商家复购了联动营销服务，贡献了云帆同期25%的营收；3）「生态链联动体系」被公司标准化，成为本地生活服务的核心营销产品，后续拓展至美业、亲子等细分赛道。我个人也因项目表现突出，晋升为生态合作主管，负责团队管理与更大规模的客户对接。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。