负责华东区某地市5G/4G网络全生命周期优化，聚焦用户体验提升与网络效能最大化，主导解决高负荷、弱覆盖、干扰等复杂问题，协同基站建设、设备厂商完成优化落地，支撑运营商KPI达标与市场发展需求。

• 主导地市核心城区5G网络质量攻坚，针对用户投诉集中的‘下载速率不达标’问题，通过TEMS路测+MCOM覆盖分析定位12处高干扰小区，结合频谱扫描识别出3处非法私装直放站干扰源，协调执法拆除后，区域平均下载速率从820Mbps提升至1015Mbps（+23.8%），用户感知类投诉量下降67%；同步优化天馈参数，调整5处站点方位角与下倾角，弱覆盖区域占比从8.3%压缩至2.1%。
• 应对暑期用户流量激增，对高校场景15个高负荷小区实施‘分层优化’：基于MR数据挖掘用户分布热力图，联合设备商完成4个小区载波扩容（从2T2R升级4T4R），对7个相邻小区调整A3事件门限与负载均衡权重，小区平均PRB利用率从78%降至59%，拥塞率从5.2%降至1.1%，用户峰值速率稳定性提升40%。
• 牵头5G SA独立组网切换优化，针对NSA/SA互操作导致的切换失败问题，通过信令跟踪（使用LMT+Wireshark）定位4/5G邻区漏配、QoS参数不匹配等17项根因，更新邻区关系表320条，调整AMF/UPF间接口时延阈值，SA切换成功率从92.5%提升至98.7%，支撑运营商SA用户占比从35%提升至58%。
• 建立‘日监控-周复盘-月规划’优化体系，搭建自动化指标看板（集成华为iMaster NCE），实时监控接通率、掉话率等12项核心KPI，将异常问题发现时效从4小时缩短至30分钟，季度网络综合评分从91分提升至96.5分，助力分公司获省公司‘卓越优化团队’称号。

负责省内3个地市4G/5G混合网络优化，重点解决覆盖漏洞、容量瓶颈及用户感知类问题，参与新建站验收与存量站效能评估，协同工程团队完成天馈调整与参数优化，保障网络质量持续领先。

• 针对高铁场景‘频繁切换导致掉话’痛点，选取3条重点线路开展专项优化：使用扫频仪（Anritsu S331D）分析多普勒频移影响，结合列车运行速度（350km/h）调整时隙配比（从1:3改为2:2），优化切换邻区优先级与A2/A3门限，掉话率从1.2%降至0.8%，切换成功率从95.3%提升至97.9%，获铁路局专项表扬。
• 处理某高校‘4G下载速率低’投诉，通过OMC-R提取小区级指标发现PDCCH利用率超85%，结合用户行为分析（APP偏好视频类）定位资源分配不合理，调整上下行时隙配置（从DL:UL=3:1改为2:2），并开启DRX节能模式，小区平均速率从42Mbps提升至58Mbps，投诉解决满意度达98%。
• 参与20个5G新站验收优化，制定‘三维度验收标准’：覆盖（RSRP≥-110dBm占比＞95%）、干扰（SINR≥10dB占比＞90%）、速率（下行＞800Mbps占比＞85%），累计输出整改报告47份，推动新站提前7天完成商用，支撑地市5G人口覆盖率提前达标。
• 搭建‘干扰分级预警模型’，基于扫频数据将干扰分为外部（非法基站）、系统内（同频/邻频）、设备（功放杂散）三类，设定阈值自动触发告警，全年定位干扰源23处，干扰小区占比从6.8%降至2.5%，相关经验被纳入公司优化知识库。

协助高级工程师完成4G网络基础优化，执行路测数据采集、测试报告编制及天馈调整验证，参与日常KPI监控与简单问题定位，积累无线优化全流程实操经验。

• 全程参与地市50个4G站点新建验收，使用鼎立路测软件（DT/CQT）完成单站覆盖测试，记录RSRP、SINR等15项指标，输出测试报告87份，发现天馈接反、方位角偏差等问题19例，协助完成整改后单站达标率从82%提升至96%。
• 每日监控区域网络指标，通过OMC提取接通率、掉话率数据，建立‘异常指标速查表’（含20项常见原因），将问题定位时间从2小时缩短至40分钟，季度指标达标率从89%提升至94%。
• 协助处理用户投诉300余件，主要涉及‘通话杂音’‘上网卡顿’，通过信令跟踪（使用TEMS Investigation）定位多为弱覆盖或邻区漏配，配合调整5处站点下倾角，补配邻区120条，投诉解决及时率从75%提升至88%。
• 学习干扰排查基础技能，使用扫频仪（Site Master）检测基站周边频率占用情况，参与定位2起非法Wi-Fi干扰事件，调整受影响小区频点后，干扰强度从-70dBm降至-95dBm以下，小区吞吐量恢复至正常水平。

5G NSA/SA双模网络端到端性能提升项目

• 项目背景：公司为某 Top3 运营商承接省会城市5G网络扩容工程，交付后发现NSA/SA双模场景下存在「跨制式切换时延高（平均420ms）、边缘用户速率波动大（下行峰值仅350Mbps，低于SLA要求15%）」的核心问题，直接影响用户感知与运营商KPI达标。我的总体职责是主导区域（覆盖12个区县、800+站点）网络性能攻关，对接运营商网运部与研发团队，推动问题闭环。
• 关键难题与技术工具：① NSA/SA切换依赖4G锚点站信令协同，传统基于规则的切换策略无法适配双模终端异系统能力差异；② 边缘用户受邻区干扰与资源分配策略限制，速率稳定性差。我使用了TEMS Investigation 19.1信令跟踪工具、华为U-Net网络大数据分析平台，结合3GPP TS 37.340双模切换标准，定位到「锚点站测量配置过密」「边缘用户MCS阶数固定」两大根因。
• 核心行动与创新：① 针对切换时延，重构锚点站测量参数——基于终端芯片能力（如骁龙8 Gen1的NSA/SA测量 latency 差异）动态调整测量周期（从1.28s缩短至0.64s），并引入「双模终端优先SA驻留」策略，减少4G/5G间冗余信令交互；② 针对边缘速率，开发「基于用户位置的MCS动态适配算法」——结合小区RSRP与用户历史速率数据，在边缘区域（RSRP<-110dBm）将MCS阶数从20阶提升至25阶，同时联动邻区进行干扰协调（调整PCI模3值避免同频干扰）。
• 项目成果：切换时延降至273ms（降幅35%），边缘用户下行峰值速率提升至490Mbps（超SLA 15%），覆盖用户超50万；项目助力公司获得运营商「年度网络质量提升优秀合作伙伴」奖项，我个人主导的「双模切换参数优化方案」被纳入公司5G优化标准库。

某省会城市LTE网络容量扩容与室内深度覆盖提升项目

• 项目背景：运营商面临「城区用户DOU同比增长40%（达12GB/月）」带来的网络拥塞压力，核心商圈（如武林广场、钱江新城）峰值利用率超85%，同时写字楼、居民区室内覆盖率仅85%，用户投诉中「室内信号弱」占比达30%。我的角色是项目核心规划优化负责人，负责从「容量评估-方案设计-落地验证」全流程推进。
• 关键难题与技术工具：① 传统宏站扩容易导致邻区干扰加剧（SINR<10dB区域增加18%）；② 室内深度覆盖受墙体损耗限制，常规宏站补盲效果有限。我使用了Cisco Prime Network Management System、安立MT8820C路测仪，结合「用户行为热力图」（来自运营商BOSS系统）与FEKO射线追踪仿真工具，识别出12个高流量热点与30栋室内弱覆盖楼宇。
• 核心行动与创新：① 容量扩容方面，放弃「宏站加站」的传统思路，采用「宏站+Small Cell」分层组网——在热点区域部署300个华为AAU Small Cell（频段n41），分流宏站35%的业务量；② 室内覆盖方面，针对写字楼（钢筋混凝土结构）采用「微站+室分系统」联合方案——在每层部署2个皮站，同时优化宏站天线下倾角（从8°调至12°）减少越区干扰；③ 干扰控制方面，引入「动态PCI重规划算法」，基于实时SINR数据调整邻区PCI，避免同频干扰。
• 项目成果：核心商圈网络利用率降至65%（降幅20%），DOU提升至15GB/月（增长25%）；室内覆盖率提升至95%，「室内信号弱」投诉率下降60%；项目为运营商新增ARPU值约2.1亿元/年，我主导的「Small Cell分层组网方案」成为公司4G容量优化的标杆案例。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。