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陆明哲的照片
陆明哲
昨天的经验是今天的基石,而今天的突破将成为明天的标准。
28岁
3年工作经验
13800138000
DB@zjengine.com
求职意向
通信产品经理
北京
薪资面谈
三个月内到岗
工作经历
2023.09 - 2025.02
小楷智联科技
通信产品经理(5G+工业互联网方向)

负责5G工业专网增值服务的通信产品全生命周期管理,聚焦工业场景下5G切片、MEC边缘计算、TSN时间敏感网络等技术的商业化落地,统筹需求挖掘、产品定义、研发协同及市场验证,目标是为制造企业提供可复用的通信解决方案产品。

  • 主导3类5G工业网关产品的需求定义与设计:通过深度访谈15家汽车零部件制造企业,运用KANO模型筛选出‘低时延确定性传输’‘多协议兼容’‘边缘侧数据预处理’三大核心需求;联合研发团队基于OpenWRT框架定制固件,嵌入自研协议转换引擎,解决Modbus、Profinet等7种工业协议与5G空口的适配问题,产品上线后中标某头部车企产线改造项目,首年发货量超2000台。
  • 重构产品迭代流程提升效率:针对前期‘需求变更频繁导致交付延期’痛点,引入Jira+Confluence双平台进行需求跟踪,建立‘紧急-战略’二维优先级矩阵,同步制定《工业客户需求分级SOP》;推动跨部门成立‘敏捷验证小组’,将原型机测试周期从8周压缩至3周,全年需求响应及时率从68%提升至92%,产品迭代周期缩短40%。
  • 设计分层定价策略并推动商业化:结合TCO(总拥有成本)模型,针对中小型工厂推出‘基础切片+按流量计费’轻量包,为大型集团定制‘专属切片+本地化MEC托管’套餐;通过客户成功团队输出《5G工业网关降本增效白皮书》,支撑销售团队签约3家年营收超5亿的制造企业,产品线年度营收突破1200万元,毛利率较行业均值高8个百分点。
  • 主导产品生命周期健康度管理:搭建包含‘客户复购率、故障响应时长、NPS净推荐值’的3维评估体系,Q4发现‘边缘计算模块散热不足’导致部分客户投诉,联动硬件团队优化散热结构并发布V2.1版本,2个月内将相关客诉率从15%降至2%,产品续费率提升至79%。
2021.04 - 2023.08
小楷物联技术
高级通信解决方案专员(工业互联网方向)

聚焦工业客户5G通信需求,提供从场景诊断到方案落地的技术支持,协同产品团队沉淀可复制的行业模板,助力公司5G+工业互联网解决方案在离散制造领域的规模化推广。

  • 完成8个制造企业5G专网需求诊断:运用‘客户旅程地图’工具,梳理从‘设备联网-数据采集-产线协同’全流程痛点,输出《汽车焊装车间5G改造需求清单》,其中‘AGV调度时延≤20ms’‘PLC控制指令零丢包’等关键指标被纳入公司5G工业专网标准能力集,支撑后续3个同类项目快速落地。
  • 主导编写2套行业解决方案模板:基于某电子厂5G+MES系统集成项目经验,提炼‘5G切片承载控制指令+Wi-Fi6承载非实时数据’的混合组网架构,编制《电子制造5G专网部署指南》;针对机械加工场景,设计‘5G+TSN实现机床CNC程序秒级同步’方案,相关模板被集团解决方案中心采纳为离散制造标准模板,缩短新客户方案设计周期50%。
  • 推动技术方案商业化转化:作为技术接口人对接某工程机械企业,解决‘5G网络与工厂现有OT系统兼容性’问题,通过部署双活网关实现5G与工业环网的自动切换;项目落地后客户产线OEE(设备综合效率)提升18%,成为公司‘5G+工业互联网’标杆案例,带动区域内6家同类型企业签约。
  • 参与产品研发需求反哺:收集一线客户反馈的‘基站切换导致控制中断’‘工业协议解析延迟’等问题,整理成23项功能需求提交产品部;其中‘5G切片动态扩缩容’需求被纳入年度研发路线图,落地后在某钢铁厂试点中,网络资源利用率从45%提升至72%。
2019.07 - 2021.03
小楷通信设备
通信技术支持工程师(工业方向)

为一线销售及工业客户提供5G通信产品技术支撑,覆盖需求澄清、方案宣讲、故障排查全环节,同时收集一线需求反哺产品改进,助力公司工业级5G CPE设备在制造企业的首次规模化应用。

  • 完成12场客户技术宣讲会:针对制造企业IT/OT负责人,设计‘5G与工业网络对比’‘典型场景价值测算’等宣讲模块,使用Wireshark抓包演示5G空口时延,结合某家电厂试点数据说明‘5G替代有线可降低布线成本60%’,推动宣讲后客户意向率从25%提升至41%。
  • 主导解决3起重大现场故障:某汽车厂5G CPE频繁断连问题,通过日志分析定位为‘工业电磁环境干扰5G频段’,协调研发调整设备抗干扰算法并增加屏蔽罩设计;故障解决后该客户追加采购100台设备,成为区域标杆案例。
  • 建立工业客户需求反馈机制:设计《5G工业应用痛点调研表》,覆盖‘时延敏感性’‘协议兼容性’‘部署复杂度’等12个维度,每月输出《工业客户需求分析报告》;其中‘需要本地化运维支持’需求推动公司组建工业客户专属服务团队,客户满意度从82分提升至91分。
  • 参与工业级5G CPE产品测试:模拟高温(55℃)、高湿(85%RH)、强电磁干扰等工业环境,完成200+小时可靠性测试,输出《工业场景5G CPE性能测试报告》,推动产品优化散热设计及EMC(电磁兼容)性能,测试通过率从78%提升至95%,为后续量产奠定基础。
技能特长
沟通能力
执行能力
热情坦诚
文案能力
兴趣爱好
摄影
看书
阅读
跑步
奖项荣誉
  • 信息系统项目管理师(高级)
  • 2023年度公司优秀产品经理
  • 通信行业产品创新案例三等奖
自我评价
  • 深耕电子/通信赛道,通晓5G/物联网底层技术逻辑,擅长将用户碎片化需求转化为精准产品定义,架起技术与业务的认知桥梁。
  • 以系统思维贯穿产品全生命周期,从市场洞察到商用迭代均能闭环推动,确保价值落地为用户可感知的体验。
  • 主动搭建跨部门协同链路,快速对齐研发、运营、客户核心诉求,推动复杂需求高效转化为执行方案。
  • 以通信行业价值创造为核心,擅长从技术趋势中挖掘商业机会,助力产品构建差异化竞争壁垒。
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