主导5G消息、视频短信等新型电信增值业务的全生命周期开发，涵盖需求拆解、微服务架构设计、多运营商接口对接及上线后性能调优，边界覆盖从业务需求落地到用户端功能验证的全流程，需协同网络运维、计费中心完成端到端闭环。

• 牵头5G消息富媒体业务开发，基于Spring Cloud Alibaba微服务框架搭建业务中台，针对运营商要求的SMPP 3.4协议适配问题，设计双通道校验机制（TCP长连接+HTTP短连接），解决多运营商接口兼容性难题；通过JMeter压测定位数据库慢查询，优化MyBatis二级缓存策略并引入Redis热点数据预加载，将业务响应时延从200ms降至80ms以内，支撑单日120万条消息处理量。
• 负责视频短信业务PaaS化改造，主导设计基于K8s的容器化部署方案，结合Hystrix实现服务熔断与降级；针对用户反馈的‘高清视频加载失败’问题，定位CDN边缘节点缓存失效策略缺陷，协调CDN厂商调整缓存过期时间为动态TTL（5-15分钟），配合自研的MD5校验重传机制，将视频首帧加载成功率从92%提升至98.6%。
• 搭建增值业务监控体系，基于Prometheus+Grafana整合业务日志、调用链（OpenTelemetry）、资源指标（CPU/内存），设置12类核心告警规则（如QPS突增超阈值、错误码5xx占比>3%）；上线3个月内提前发现并阻断4次运营商侧接口异常导致的批量业务中断，减少直接经济损失约80万元。
• 推动DevOps流程落地，主导编写自动化测试脚本（Python+Selenium）覆盖80%核心功能点，集成Jenkins实现代码提交-单元测试-接口测试-部署全流程自动化；将版本迭代周期从7天缩短至4天，测试阶段缺陷逃逸率下降40%。

承担传统电信增值业务（短信网关、企业彩印）的功能迭代与性能优化，负责与运营商BOSS系统、短信中心（SMSC）的接口联调，需保障业务在高并发场景下的稳定性与计费准确性。

• 主导企业彩印业务V3.0升级，采用C+++Boost库重构核心转发模块，解决旧版本单线程处理导致的消息堆积问题；通过无锁队列（Disruptor）实现多线程任务调度，将单机处理能力从3000条/秒提升至8500条/秒，支撑双11期间电商客户峰值450万条/日的发送需求。
• 针对短信网关‘签名匹配错误’高频投诉，梳理运营商最新签名规范（如企业名称长度限制、特殊字符转义规则），开发签名自动校验引擎（基于正则表达式+字典树），将人工审核比例从30%降至5%，投诉率环比下降65%。
• 参与运营商计费系统对接项目，设计基于TCC（Try-Confirm-Cancel）的分布式事务方案，解决跨SMSC、BOSS系统的扣费一致性问题；通过补偿机制（本地消息表+定时对账）确保99.99%的交易最终一致性，月度账务差异率从0.02%降至0.001%以内。
• 优化业务日志系统，将传统文件存储（Log4j）迁移至ELK（Elasticsearch+Logstash+Kibana），自定义日志采集模板（包含业务ID、用户号码、时间戳等20+字段），实现问题定位时间从4小时缩短至15分钟，运维效率显著提升。

协助完成电信增值业务原型开发与测试，参与需求文档编写、接口调试及基础功能验证，熟悉电信业务开发流程与行业标准（如YD/T系列规范）。

• 参与短信验证码业务开发，基于Java+Servlet实现核心发送逻辑，学习SMPP协议报文解析（CMPP 3.0）；独立完成10万条测试短信的发送验证，输出《短信发送失败原因分类报告》，梳理出运营商网关限制、用户号码黑名单等6类常见问题解决方案。
• 协助搭建测试环境，使用Docker容器化部署MySQL、Redis服务，编写Shell脚本实现每日数据备份与日志清理；通过JMeter模拟200并发请求，发现接口连接池配置不合理问题，调整maxActive参数后吞吐量提升3倍。
• 学习电信业务合规要求，参与用户隐私保护方案设计，在注册环节增加‘二次确认’功能（短信验证码+图形验证码），通过工信部‘移动应用安全认证’初审，为后续业务上线奠定合规基础。

5G+云游戏增值业务端到端网络保障体系搭建与优化项目

• 项目背景：公司5G+云游戏增值业务用户量年增长120%，但用户投诉率高达18%，核心痛点是端到端网络时延超20ms阈值、多厂商设备（华为5G基站+第三方CDN）协同差、突发流量拥塞定位慢。我的职责是主导端到端网络监控、优化及保障体系设计，目标将投诉率降至5%以下，关键性能指标达标率提升至95%以上。
• 关键难题：一是现有监控分散，缺乏云游戏业务全链路指标体系；二是不同厂商设备QoS策略不兼容，无法协同保障低时延；三是热门游戏更新时突发流量易导致局部拥塞，传统排查耗时超4小时。
• 核心行动与创新：① 构建基于Prometheus+Grafana的全链路监控平台，整合5G核心网、传输网、CDN、游戏服务器的12项业务指标（时延、抖动、丢包率等），实现故障分钟级定位；② 开发自动化协同脚本，用LSTM模型预测流量峰值，提前72小时调整基站QoS优先级和CDN缓存策略；③ 设计“普通-VIP”分级保障，为VIP预留10%专用带宽并配置低时延传输路径。
• 成果与价值：上线后云游戏时延从32ms降至18ms、抖动从8ms降至4ms，投诉率下降65%至6%，VIP满意度从78%升至92%。该体系推广至VR直播、在线教育等业务，年省运维成本200万元。我主导跨部门落地，成为公司5G增值业务网络保障核心骨干。

4G LTE智慧园区物联网业务高可靠性保障项目

• 项目背景：公司承接国家级智慧园区项目，部署10万+NB-IoT设备（传感器、摄像头），初期在线率仅98.5%，数据延迟超30分钟占比12%，影响园区管理。我的职责是优化物联网网络，目标将在线率提至99.9%以上，延迟降至15分钟内。
• 关键难题：一是园区边缘NB-IoT信号弱，设备离线率高；二是设备协议多样（CoAP、MQTT），故障定位靠人工，效率低；三是低功耗需求与连接稳定性矛盾。
• 核心行动与创新：① 新增15个NB-IoT微基站，优化天线倾角和功率，覆盖盲区减少90%；② 开发故障诊断系统，用决策树模型自动识别信号弱、电池低等8类故障，定位时间从2小时缩至15分钟；③ 调整设备参数（心跳周期从60秒调300秒、发射功率从23dBm降18dBm），功耗降15%同时连接稳定性升20%。
• 成果与价值：设备在线率升至99.95%，延迟超15分钟占比降至2%，投诉率降80%。方案被提炼为《物联网LTE网络保障标准》，应用于10余个项目，年增收入300万元。我掌握了物联网设备特性与低功耗优化，实现从基础运维到增值业务保障的能力跃迁。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。