负责公司电信增值业务核心支撑系统（含智能网计费、业务开通、订单调度模块）的架构设计、迭代开发及性能优化，统筹跨团队技术协作，保障系统99.99%可用性，支撑千万级用户业务稳定运行。

• 主导智能网计费系统微服务化改造，基于Spring Cloud Alibaba完成单体应用拆分为订单中心、计费引擎、账务同步3个核心微服务，引入Nacos服务治理与Sentinel流量控制，解决原系统耦合度高、扩容困难问题，服务响应耗时从800ms降至200ms内，季度故障率由0.8%降至0.15%。
• 针对大促期间业务开通峰值QPS超5万次的场景，优化订单调度算法：基于Redis分布式锁重构排队机制，结合RocketMQ异步化处理非实时任务，将订单处理吞吐量从3.2万单/秒提升至6.5万单/秒，成功支撑双11期间1200万笔增值业务开通。
• 牵头建立系统全链路监控体系，集成Prometheus+Grafana实现JVM指标、数据库慢查询、接口成功率的多维监控，自定义告警规则32条，将故障定位时间从平均45分钟压缩至8分钟内，年度重大故障次数同比下降60%。
• 推动SQL性能优化专项，通过EXPLAIN分析定位慢查询语句，重构23个高频查询表的索引策略（新增覆盖索引17个，调整复合索引顺序9次），核心交易库TPS从1200提升至2800，月度数据库CPU利用率从75%降至50%。

承担增值业务支撑系统（BSS域）的软件研发与迭代，聚焦业务开通、订单管理模块的功能开发与性能调优，协同测试、运维团队保障系统稳定性，支撑百万级用户日常业务流转。

• 独立完成业务开通流程重构项目，基于Activiti 7工作流引擎定制化开发审批节点，支持灵活配置12类增值业务的开通规则（如视频会员、企业组网），将新业务上线周期从7天缩短至3天，配置错误率从15%降至2%。
• 优化订单数据库写入性能，针对高并发下单场景（峰值2000单/秒），通过批量插入+异步落库方案替代原有逐条提交模式，结合HikariCP连接池参数调优（最大连接数从50调整至120），订单写入耗时降低40%，日处理订单量突破500万笔。
• 解决跨系统接口调用不稳定问题，主导与营帐系统、网管系统的API对接优化：采用gRPC替代HTTP协议提升传输效率，设计重试策略（指数退避+熔断）与幂等校验机制，接口成功率从98.5%提升至99.9%，年度接口异常投诉减少85%。
• 参与用户行为分析模块开发，基于ELK栈（Elasticsearch+Logstash+Kibana）搭建订单全生命周期日志追踪平台，支持按用户ID、业务类型、时间维度查询操作轨迹，问题排查效率提升70%，获部门技术创新奖。

负责电信增值业务基础功能模块的开发与维护，参与需求分析、代码编写及单元测试，配合解决生产环境问题，保障系统日常稳定运行。

• 参与用户订购关系管理模块开发，使用Java+MyBatis实现套餐变更、服务订购/退订等功能，完成10+个核心接口开发（如getSubscribeInfo、updateServiceStatus），通过边界条件测试（如重复订购、跨套餐降级）保障功能正确性，上线后首月零重大缺陷。
• 优化历史订单归档功能，针对MySQL单表数据量超1亿条导致的查询慢问题，设计冷热数据分离方案：将3年以上订单迁移至HBase，保留近1年数据在MySQL，查询响应时间从12s缩短至800ms，归档任务执行时长从4小时降至1.5小时。
• 定位并修复生产环境偶发订单丢失问题，通过分析MQ消费日志（RabbitMQ）发现消费者线程阻塞，最终定位为数据库死锁导致，调整事务隔离级别（从RR改为RC）并优化锁范围，问题彻底解决，后续6个月未再复发。
• 协助搭建自动化测试框架，基于Selenium+TestNG编写UI测试用例200+条，覆盖订单提交、状态查询等核心流程，回归测试效率提升50%，版本发布前缺陷漏测率下降30%。

某制造园区5G+MEC增值业务端到端网络性能优化项目

• 某头部制造企业园区部署5G+MEC远程设备操控、AR辅助装配等增值业务，上线后部分场景时延超30ms（客户要求≤25ms）、偶发丢包，直接影响产线作业效率。我的总体职责是主导端到端网络链路排查、MEC边缘节点与核心网的协同优化，确保业务性能满足SLA（服务等级协议）。
• 项目面临三大核心挑战：一是多域（MEC边缘计算、传输OTN、核心网EPC）性能数据割裂，传统网管工具无法定位跨域瓶颈；二是车间金属设备、高频机床造成的无线信号衰减与抖动，导致5G空口时延不稳定；三是在不影响现有业务的前提下优化，操作风险极高。
• 针对数据割裂问题，我搭建跨域性能监控平台，整合MEC的UPF转发时延、传输链路的OTN丢包率、核心网的会话建立时长等指标，并用Python自研链路追踪脚本打通“接入-传输-核心-边缘”数据孤岛；针对无线干扰，使用Keysight N9040B频谱分析仪现场勘测，调整MEC节点天线方位角15°、下倾角5°，同时优化5G NR空口调度算法（将周期从1ms缩短至0.5ms）以适配工业场景的高实时性需求；针对跨域协同，设计“意图驱动策略路由”，按业务类型（如AR视频分配低时延队列、设备操控数据分配高可靠队列）动态分配网络资源。
• 项目交付后，端到端时延从35ms降至18ms，丢包率从0.8%降至0.1%以下，完全满足客户SLA要求。客户因此续签次年增值服务合同，公司该制造行业5G增值业务市场份额提升15%。我总结的《5G MEC增值业务端到端性能优化方法论》被纳入公司技术标准，成为同类项目的通用参考。

省级电信增值业务系统双活容灾体系升级项目

• 原省级核心增值业务系统（涵盖短信网关、彩信中心、位置服务）采用单数据中心架构，曾因电源模块故障导致业务中断2小时，影响10万余用户。我的目标是主导构建双活容灾体系，实现关键业务RTO（恢复时间目标）≤30秒、RPO（恢复点目标）≤5分钟。
• 项目难点在于：不同增值业务的 consistency 要求差异大（短信需实时同步、彩信媒体文件可异步）；传统手动切换易出错，需实现自动化容灾；成本有限，无法全量复制所有数据。
• 我设计“混合同步+自动化切换”方案：短信网关采用Oracle Data Guard双向同步保证实时一致性，彩信中心通过阿里云OSS跨区域复制实现媒体文件异步备份；基于ZooKeeper搭建容灾决策框架，当主数据中心心跳丢失时，自动触发DNS智能切换与应用服务接管；引入混沌工程工具（Chaos Mesh）模拟断电、网络中断等7类故障场景，验证容灾体系的有效性并优化回滚流程。
• 项目上线后，核心业务RTO降至25秒、RPO≤3分钟，业务可用性从99.9%提升至99.99%。容灾成本较原方案节省30%，因避免了潜在的大规模业务中断风险，为公司减少直接经济损失约200万元。我个人因此获得公司“年度优秀项目负责人”称号，容灾方案被推广至其他省份的增值业务系统。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。