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陆明哲
昨天的经验是今天的基石,而今天的突破将成为明天的标准。
28岁
3年工作经验
13800138000
DB@zjengine.com
陆明哲的照片
求职意向
企业客户经理
杭州
薪资面谈
一个月内到岗
工作经历
2022.07 - 2024.03
小楷城商银行总行公司金融部
高级企业客户经理(战略级)

负责辖内年营收5亿以上战略级企业客户的全生命周期管理,统筹客户需求挖掘、综合金融方案设计、授信额度动态调整及客户价值深度挖掘,目标实现客户AUM年增速超25%、中间业务收入贡献度提升至35%以上。

  • 主导某新能源装备制造龙头企业(年营收48亿)的综合金融服务升级,通过分析其产业链上下游资金流转特征(运用供应链金融CRM系统追踪应收/应付账款周期),识别出集团本部资金归集效率低、子公司跨境结算成本高的痛点;联动金融市场部设计‘票据池+跨境人民币资金池+NRA账户’组合方案,6个月内推动客户将80%的结算主账户迁移至我行,带动存款日均余额新增1.2亿元,跨境结算手续费收入年增380万元。
  • 牵头建立战略客户‘双周需求诊断会’机制,整合公司部、风控部、投行部资源,针对某生物医药客户(拟IPO)研发阶段资金缺口问题,创新性匹配‘知识产权质押贷+投贷联动跟投额度’产品包,同步协助对接总行直投基金完成Pre-IPO轮跟投尽调,最终客户获得2000万信用贷款并启动上市辅导,我行成为其唯一主办银行,EVA(经济增加值)贡献从800万/年提升至2200万/年。
  • 应对某传统制造客户(受行业周期影响现金流紧张)的授信续作挑战,运用‘压力测试模型’重新评估其还款能力,提出‘存量额度压缩20%+订单融资专项额度补充’的动态调整方案,既控制了风险敞口(不良率始终低于0.8%),又保障了客户关键项目资金需求,客户满意度调研得分从4.1分(满分5分)提升至4.8分,续授信通过率100%。
  • 搭建战略客户交叉销售漏斗,通过分析客户代发工资、票据贴现等基础业务数据(使用SQL提取近12个月交易频次),精准推送‘企业年金+财务顾问+外汇衍生品’产品,全年推动12家客户开通新业务线,交叉销售率从28%提升至45%,带动中间业务收入占比从29%提高至37%。
2020.05 - 2022.06
小楷股份制银行杭州分行公司业务一部
中级企业客户经理(成长型)

聚焦先进制造业、绿色能源领域中型企业(年营收1-5亿),负责客户拓展、授信申报及基础金融服务落地,目标年度新增有效户20户、首贷户占比超40%、贷款不良率控制在1%以内。

  • 突破某环保科技公司(省级专精特新)首贷合作,通过走访行业协会获取企业技术专利及订单信息(运用企查查+行业协会白名单筛选),针对性设计‘科信贷+设备按揭贷’组合授信方案(额度1500万,利率较基准下浮15BP);同步协调分行科创金融事业部开通绿色审批通道,2周内完成放款,当年即带动企业在我行开立基本户,存款沉淀达800万元,该案例入选分行‘专精特新拓客标杆’。
  • 优化存量客户维护流程,建立‘月度财务数据跟踪表’(通过Wind提取企业营收、现金流指标),提前3个月识别某纺织机械客户因原材料涨价导致的流动性压力,主动调整授信还款计划(将按季还本改为按月付息、到期还本),并推荐‘应收账款保理’产品加速回款,帮助企业平稳度过周期波动,客户后续追加500万信用贷款合作,转介2家上下游供应商开户。
  • 主导分行‘绿色信贷’专项拓展,梳理辖区内光伏组件生产企业清单,运用‘ESG评价模型’筛选高潜力客户;为某组件厂设计‘碳减排挂钩贷款’(利率随碳减排量达标情况阶梯下调),成功获批2000万授信,企业当年碳减排量超目标12%,我行借此切入当地绿色产业联盟,新增6户关联企业合作,绿色贷款余额季度环比增长52%。
  • 参与分行小微普惠金融产品设计,基于一线客户需求反馈,提出‘纳税数据+用电数据’双维度风控模型优化建议(引入机器学习算法提升预测准确率至89%),推动上线‘小微快贷’线上产品,个人年度通过该产品新增小微客户47户,贷款余额6300万元,获总行‘普惠金融创新贡献奖’。
2018.03 - 2020.04
小楷农商银行公司金融部
初级企业客户经理(储备岗)

协助资深客户经理开展区域内中小微企业(年营收5000万-1亿)客户拓展,负责基础尽调、资料收集、贷后检查及客户关系维护,目标年度协助新增有效户15户、贷款投放规模超2亿元。

  • 独立完成某机械零部件企业(首贷户)尽调,运用‘三品三表’分析法(人品、产品、押品;水表、电表、纳税表)核实经营真实性,发现企业虽报表利润一般但下游订单稳定(提供与头部车企的采购合同),协助撰写30页尽调报告并获贷审会通过,投放信用贷款500万,该客户次年营收增长40%,转为有效户并追加300万授信。
  • 负责12户存量贷款贷后管理,建立‘周度资金流向监测表’(通过企业网银流水+发票系统比对),及时预警某建材企业账户异常大额支出,协同风控部核查发现其为关联方过桥资金,迅速要求企业提前归还部分贷款,避免了因下游房企暴雷导致的1200万坏账,该案例被分行作为‘贷后管理典型’推广。
  • 参与社区化营销活动,每周驻点产业园区开展‘企业金融课堂’,讲解‘票据贴现优惠’‘代发工资补贴’等政策,累计触达企业200余家,转化意向客户35户,其中11户成功开户并办理基础结算业务,个人年度协助新增有效户18户(超目标20%),贷款投放2.3亿元。
  • 协助优化小企业授信流程,整理高频问题清单(如财务报表不规范、担保方式单一),编制《小微企业授信操作指引》,将平均尽调时间从7个工作日缩短至4个工作日,所在团队季度授信通过率从65%提升至78%。
项目经验
2021.09 - 2023.06
恒通银行股份有限公司
公司银行部大客户金融解决方案经理

长三角高端装备制造集团综合金融解决方案设计与落地项目

  • 项目背景:长三角某国家级专精特新高端装备制造集团(营收超80亿元)处于产能扩张+绿色转型期,存在“境内外资金联动低效、碳资产闲置、供应链中小企业账期压力大”三大痛点,需银行提供“融资+资金管理+产业赋能”的综合方案。我的核心职责是牵头客户需求穿透、跨部门方案设计及全流程落地,目标是绑定客户5年以上全生命周期合作。
  • 关键难题:① 客户境外子公司资金无法高效调回境内支持产能建设,传统跨境资金池存在“审批慢、额度限制严”问题;② 企业碳配额及CCER资产未转化为有效融资,缺乏“碳资产价值评估-动态质押-风险处置”的标准化模型;③ 供应链上游10余家中小企业因确权难、征信弱,无法获得低成本融资,影响核心企业供应链稳定性。
  • 核心行动:① 针对跨境资金问题,联合总行国际业务部、金融科技部,基于恒通“全球资金可视平台”,设计“境内外双池嵌套+实时额度共享”模式——境外池以香港分行为主体搭建,境内池对接客户财务公司,通过央行跨境人民币政策试点通道,实现“T+1”资金划转及额度动态调整,突破了传统池的审批壁垒;② 针对碳资产融资,联合法规部、第三方碳认证机构(中创碳投),构建“碳储量计量(采用ISO 14064标准)+市场价值锚定(接入彭博碳价指数)+处置保障(联动上海环境能源交易所)”的三维模型,解决了碳资产“估值难、变现难”问题;③ 针对供应链金融,依托总行“区块链供应链平台”,对接中企云链,将核心企业应付账款转化为可拆分、可流转的数字凭证,中小企业凭券可在我行快速贴现,同时通过核心企业ERP系统实时获取订单、物流数据,实现风险闭环管控。
  • 项目成果:① 帮助客户实现境内外资金周转效率提升25%,综合融资成本下降18%(从LPR+150BP降至LPR+90BP);② 落地碳资产质押贷款5亿元,成为当地首笔“双碳”目标下的制造业碳金融创新案例;③ 供应链金融覆盖12家上游中小企业,累计投放2.8亿元,带动客户在我行新增存款3.2亿元、国际结算量1.5亿美元。此方案被总行纳入“先进制造企业综合金融服务模板”,我个人也因方案创新获得总行“年度优秀解决方案设计师”称号。
2019.12 - 2021.06
恒通银行股份有限公司
公司银行部行业金融专员(制造业方向)

某省级新能源汽车零部件产业集群批量获客及综合授信项目

  • 项目背景:省内新能源汽车零部件产业集群(聚集30余家核心企业)是总行“区域特色产业深耕”重点方向,但集群内企业规模小、抵押物少,传统单户授信效率低、风险管控难。我的角色是从行业研究到批量方案落地的执行负责人,目标是实现集群内10家以上优质企业批量获客,且不良率控制在1%以内。
  • 关键难题:① 产业集群内企业资质参差不齐,缺乏统一的授信评价标准;② 单户尽调成本高,传统“一户一策”模式无法满足批量拓展需求;③ 企业应收账款占比高(平均60%),但核心车企确权意愿弱,导致应收账款融资落地难。
  • 核心行动:① 行业洞察方面,通过万得、汽车工业协会数据,梳理集群内“研发投入占比、核心客户配套率、产能利用率”三个关键指标,构建“行业-企业”双层授信模型,将企业分为“头部、腰部、潜力”三类,分别匹配“信用+担保、应收账款质押、订单融资”等差异化产品;② 批量获客方面,联合当地工信局、行业协会举办“产业链金融对接会”,通过核心车企推荐优质供应商,降低尽调筛选成本;③ 应收账款融资方面,与集群内3家核心车企签订“确权合作协议”,依托总行“供应链金融系统”,实现应收账款实时核验及转让通知线上化,解决了确权难问题。
  • 项目成果:① 6个月内批量拓展集群内11家企业,授信总额4.6亿元,其中8家企业已用信,用信率85%;② 批量授信的不良率保持在0.5%以下,低于全行制造业贷款平均水平;③ 形成了“行业模型+批量获客+供应链金融”的产业集群服务模式,被分行作为“中小微企业服务范本”推广,我个人也因此晋升为大客户解决方案经理。
技能特长
沟通能力
执行能力
热情坦诚
文案能力
奖项荣誉
  • 中级经济师(金融专业)
  • 2022年度公司优秀客户经理
  • 2023年市金融行业对公业务技能竞赛三等奖
自我评价
  • 资深金融企业客户连接者,深耕行业多年,擅长从企业战略痛点切入,将机构投资逻辑与融资需求精准匹配,以解决方案思维替代产品推销。
  • 强需求拆解能力者,能透过表象挖掘企业底层资本目标,联动投研、风控资源定制适配方案,推动合作从单点向生态延伸。
  • 长期主义关系经营者,习惯站在企业决策层视角预判需求,用前置服务构建信任壁垒,客户续签率保持行业高位。
  • 结果导向主动协作者,善跨部门整合资源解决复杂诉求,市场波动中快速调整策略,助客户增值同时强化机构品牌粘性。
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  • 头像
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  • 求职意向
  • 工作经历
  • 项目经验
  • 实习经验
  • 作品展示
  • 奖项荣誉
  • 校园经历
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