负责集团制造业财务共享中心费用报销、应付账款核心流程的全生命周期管理，衔接销售、采购等业务端与核算、税务财务端，通过流程挖掘、规则迭代及系统配置落地，推动流程效率提升与风险可控

• 主导费用报销流程端到端优化项目，运用Celonis流程挖掘工具识别“跨部门审批节点冗余”“发票验真与预算校验联动滞后”痛点，牵头协同IT重构BPM流程——将原“部门负责人→财务初审→分管领导”三级审批简化为“智能预审→分级授权”双节点，平均审批时长从48小时压缩至21小时，年度节省人工工时1200+小时；同时通过用友NC Cloud费控系统规则引擎配置，实现预算实时管控与发票信息自动预填，超预算报销驳回率从15%降至3%，直接减少无效审批成本约80万元/年
• 负责应付账款流程风险闭环管理，针对“供应商发票与合同/入库单匹配度低”问题，引入OCR+AI智能审单模型，整合SAP CLM合同管理系统数据，建立“三单关键信息（金额、日期、供应商）自动化比对规则”，将人工审单比例从60%降至25%，付款差错率从2.1%降至0.3%；支撑应付账款周转天数（DPO）从45天缩短至38天，年度减少资金占用成本约150万元
• 推动FSSC流程标准化体系建设，梳理并固化12项核心流程SOP（含费用报销、应付账款、总账核算），配套编写《FSSC流程操作手册》（含100+场景操作指引）与《风险控制矩阵》（覆盖预算超支、发票不合规等8类高频风险），使新员工上岗培训周期从2周缩短至5个工作日，流程执行一致性从82%提升至95%以上
• 对接华东销售大区个性化流程需求，针对“区域促销费用报销场景灵活、附件类型多样”问题，设计“基础流程+自定义字段”柔性方案——通过费控系统配置区域专属审批路径（如大区经理加签）与附件要求（促销方案、销售数据附表），既满足业务灵活性，又确保财务合规性；项目上线后业务满意度从78%提升至91%，未出现因流程问题导致的报销延误

协助资深流程专员开展应收账款、固定资产流程基础优化与运营支持，参与流程数据监控、问题反馈及小范围试点，保障流程落地效果

• 辅助应收账款流程数据监控与分析，运用Excel Power Query搭建“应收账款逾期率”动态看板，每周跟踪Top10逾期客户流程节点耗时，识别“对账环节人工核对效率低”痛点，协助优化对账模板（嵌入VLOOKUP自动匹配规则）并同步至共享中心系统，使逾期率从8.7%降至5.2%，平均回款周期缩短10天
• 参与固定资产流程小范围试点优化，针对“资产入库与折旧计提不同步”问题，提出“SAP S/4HANA资产模块与FSSC流程联动方案”——配置自动触发折旧计提规则（基于入库单验收日期），试点期间固定资产核算差错率从1.8%降至0.5%，单资产核算时长减少40%（从15分钟/笔到9分钟/笔）
• 负责流程运营问题收集与反馈，整理业务部门“报销附件要求不清晰”“审批进度无法追踪”等高频问题，编制《FSSC常见问题Q&A手册》（更新3版），并通过月度培训宣贯，使同类问题咨询量下降65%，一线员工流程认知度提升至90%

参与集团财务共享中心前期筹备，负责分公司财务流程梳理与向共享中心迁移，协助系统配置与上线初期异常处理，保障共享中心平稳运行

• 参与分公司费用报销流程梳理与标准化，对照集团共享中心标准优化原有“纸质报销+线下审批”流程，制定电子化报销操作指南；完成1200+笔历史报销数据清洗（核对发票真伪、预算归属）与系统录入，确保共享中心上线后数据一致性达98%以上
• 协助金蝶EAS系统配置工作，根据分公司制造业业务特点设置费用科目映射规则（如“生产辅料费”对应共享中心“制造费用-低值易耗品”）与审批流，上线前完成3轮测试，解决“跨部门审批权限冲突”“附件上传格式错误”等11个问题，保障分公司顺利接入共享中心
• 共享中心上线初期负责异常报销处理，累计解决80+笔“发票抬头不符”“预算额度不足”问题，总结《共享中心初期异常场景手册》（含20+典型问题解决方法），为后续3家分公司接入提供参考，使后续分公司异常处理时效提升50%

财务共享中心应付流程智能化升级及全生命周期风险管控体系构建

• 信合集团作为横跨零售、制造、物流的多元化集团，近年业务规模扩张30%后，财务共享中心应付流程暴露核心痛点：传统人工核对准确率仅85%，供应商对账周期平均15天，且风险预警依赖事后人工排查（滞后性超10天），严重影响资金安全与供应商体验。项目目标是通过“智能流程重构+风险前置管控”，实现应付处理效率提升50%、风险发生率下降40%。我担任项目负责人，统筹财务、IT、供应商管理及外部RPA厂商，主导从需求调研到落地的全周期推进。
• 关键难题有三：一是多系统（ERP、SRM、银行直联系统）数据割裂，发票、订单、付款信息无法实时匹配；二是供应商缺乏自助交互渠道，90%对账问题需人工介入沟通；三是风险指标分散在财务、运营系统，未形成关联分析模型，无法前置识别异常（如虚假发票、重复付款）。
• 我的解决路径：1）针对数据割裂，主导设计“OCR+NLP+规则引擎”三位一体智能核对模型——用OCR识别增值税发票结构化信息，NLP提取SRM系统订单关键字段（如合同号、交货日期），结合预设规则引擎自动匹配三流一致（票、货、款），同时打通ERP与SRM数据接口，实现信息实时同步；2）针对供应商交互，引入SAAS化供应商门户，支持自助上传发票、查询对账明细、提交异议工单，将人工回复率从70%降至15%；3）针对风险预警，构建“交易合规性、供应商信用、资金安全”三大维度15项指标（如发票重复率、账龄超期30天以上占比），基于历史3年数据训练随机森林模型，实现风险提前7天预警。
• 项目成果：1）应付流程效率提升62%——单张发票处理时间从12分钟缩短至4分钟，核对准确率升至99.5%，年减少人工纠错成本约50万元；2）供应商对账周期压缩至2天内，沟通成本下降70%，供应商满意度从85分（100分制）提升至99分；3）风险预警覆盖率从55%提升至98%，提前拦截异常交易金额1200万元（含虚假发票21笔、重复付款5笔），年降低资金损失风险约800万元；4）形成《集团财务共享中心应付流程智能操作标准》与《风险管控手册》，被纳入集团财务共享中心核心制度，后续复制到集团旗下3家子公司。我个人主导了模型的算法选型（对比了SVM与随机森林，因前者对不平衡数据更敏感而选择后者）及跨部门资源协调，实现了从“流程执行优化”到“体系化风险管控”的能力跃迁。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。