负责住院部肿瘤/重症患者全程化药学监护，主导临床用药方案审核与不良反应闭环管理，推动药事流程优化及患者用药教育标准化

• 主导肿瘤专科12个病区的住院患者用药方案审核，运用治疗药物监测（TDM）与药物相互作用分析模型，结合医院HIS/LIS系统实时抓取肝肾功能、血药浓度数据，每周完成150+份高风险医嘱（如免疫检查点抑制剂联合化疗、靶向药与抗凝药联用）审核，识别并干预华法林与阿昔替尼协同致INR超标的用药错误23例，推动科室用药差错率从0.8%降至0.3%，获药剂科“季度药事安全标兵”称号
• 搭建肿瘤靶向药患者全程用药监护体系：针对EGFR-TKI类药物（如吉非替尼、厄洛替尼）的皮疹/腹泻不良反应，设计“分级预警+个性化干预”流程——轻度不良反应通过“药师-患者”微信小程序推送应对指南；中度不良反应联动门诊药师开展一对一随访；重度不良反应直接对接临床医生调整剂量，使患者用药依从性从72%提升至91%，平均住院日缩短2.3天，相关经验被医院纳入《肿瘤专科药学服务规范》
• 牵头处理某批次头孢曲松钠迟发性过敏反应事件：运用根因分析（RCA）方法追溯至药库温湿度监控漏洞（夜间23:00-1:00温湿度超标未预警），推动药剂科完善药品冷链管理制度——新增5个关键存储节点的物联网实时预警模块，同步修订《冷藏药品管理SOP》，使ADR上报及时率从85%提升至98%，全年未发生严重ADR漏报
• 参与省级“肿瘤药事质量改进”项目：主导“降低化疗药物外渗发生率”课题，通过回顾性分析近2年1800+例化疗患者医嘱，识别出长春瑞滨静脉推注速度过快的问题，制定《化疗药物输注操作指引》并在全院护理团队培训，使外渗发生率从4.2%降至1.1%，助力医院通过“国家肿瘤精准医疗药事管理试点”评审

负责门诊西药房运营管理与患者用药指导，推动处方点评与合理用药宣传，协助优化药库库存管控流程

• 重构门诊处方点评体系：依据《处方管理办法》及医院《合理用药考核标准》，每日抽查50张处方（重点覆盖抗菌药物、中药注射剂、心血管药物），每月形成《处方点评分析报告》并反馈临床科室，针对“头孢克肟无指征用于病毒性感冒”“参麦注射液与氯化钾同瓶输注”等问题开展专项整改，半年内使门诊处方合格率从92%提升至97%，抗菌药物使用强度（AUD）从45DDD降至38DDD，达到二级医院质控要求
• 设计“门诊患者用药指导双轨制”：一方面编制《常见疾病用药口袋书》（涵盖高血压、糖尿病、消化性溃疡等8类疾病），通过药师窗口发放与微信公众号推送，使患者用药疑问咨询量下降40%；另一方面针对老年患者（占比35%）开展“慢病用药小课堂”，累计覆盖1200+人次，帮助患者掌握“漏服降压药的补服方法”“降糖药与饮食的时间配合”等技能，门诊因用药错误导致的返诊率从1.8%降至0.6%
• 协助药库优化库存管理：运用ABC分类法对药品分级——A类（高值、急救药品，如人血白蛋白、硝酸甘油）实施“零库存+供应商实时补货”；B类（常用处方药，如阿司匹林、氨氯地平）设置安全库存阈值（7天用量）；C类（低值药品，如消毒棉签）采用“月度批量采购”，使药库库存周转率从3.2次/年提升至4.5次/年，降低药品积压成本约15万元/年
• 承担新药师带教工作：制定“三阶递进”带教计划——第一阶段掌握“四查十对”与药品调剂；第二阶段学习处方审核与用药咨询；第三阶段参与药事流程优化，累计带教8名新药师，其中6人在6个月内通过医院“药师岗位胜任力考核”，2人获季度“最佳新人”称号

负责社区药房药品调配与患者用药咨询，参与慢性病管理团队，推动国家基本药物制度落地

• 承担社区药房日常调剂工作：严格执行“四查十对”制度，日均调配处方80+张，全年无调剂错误投诉；建立“近效期药品动态预警表”（提前3个月标注并提醒临床科室优先使用），使药房药品损耗率从1.2%降至0.5%，获中心“年度药事管理先进个人”
• 加入社区慢性病管理团队：针对200+名高血压/糖尿病患者，运用“动机性访谈”技巧解决“漏服降压药”“自行增加降糖药剂量”等问题，通过“每周用药提醒+每月随访”帮助患者改善依从性，其中85%的患者血压/血糖控制达标率提升15%以上，被评为社区“健康服务之星”
• 组织社区合理用药宣传：每月举办“安全用药进万家”讲座，针对老年人常见的“乱服保健品”“重复服用感冒药”问题，通过案例分析（如“同时吃复方氨酚烷胺与布洛芬致肝损伤”）讲解危害，累计覆盖居民500+人次，使社区居民合理用药认知率从58%提升至76%
• 推动基本药物制度落实：统计中心基本药物使用数据（每月更新），形成《基本药物使用分析报告》，针对“抗生素选用非基药”问题提出“优先推荐阿莫西林克拉维酸钾（基药）替代阿奇霉素（非基药）”的建议，推动中心基本药物使用率从65%提升至82%，达到国家基层医疗机构要求

肿瘤患者精准用药管理体系构建与落地项目

• 背景：随着肿瘤靶向/免疫治疗药物快速迭代，患者面临用药基因匹配度低、不良反应监测滞后等问题，导致治疗中断率达15%、临床医生对药学精准支持的需求年增长30%。项目目标是通过全周期管理体系，打通“基因检测-方案适配-不良反应实时干预-患者教育”链路，提升用药安全性与治疗持续性。我的核心职责是主导体系框架设计、跨科室（肿瘤内科/临床药学/IT）资源协调及全国12家合作医院的落地推广。
• 关键难题：一是多源数据割裂——电子病历、基因检测报告、患者自报症状未实现联动，药师需手动整合信息，预警效率低；二是患者教育接受度差——初始调研显示仅35%患者主动阅读文字版用药指南。解决方案：① 用自然语言处理（NLP）技术提取电子病历中的非结构化用药信息，对接医院HIS系统与第三方基因检测平台（如燃石医学），实现用药史、基因变异数据的实时同步；② 开发患者端小程序，采用“AI语音提醒+个性化动画科普”替代传统文字，针对不同文化程度患者推送分层教育内容（如老年患者用方言语音，年轻患者用短视频）。
• 核心行动与创新：① 联合临床药师、肿瘤专科护士搭建“实时预警-分级干预”机制：AI系统自动识别用药风险（如EGFR-TKI与抗生素联用的肝毒性、PD-1抑制剂的肺炎风险），按风险等级推送预警——红色预警（致死/严重致残）2小时内由主责药师干预，黄色预警（中度不良反应）24小时内随访；② 设计“三阶段教育路径”：确诊时解读基因检测结果与用药关联、用药前说明剂量调整规则、治疗后指导不良反应自我监测，结合患者生活习惯调整内容（如针对经常出差的患者强调便携药盒使用）。
• 项目成果：① 体系覆盖12家三甲医院肿瘤科，累计服务1200例患者，用药依从性从68%提升至92%（提升24个百分点），严重不良反应发生率从21%降至11%（下降48%），患者因不良反应住院次数平均减少0.8次/人；② 医生对药学服务的满意度从75%升至94%（提升19个百分点），体系被2家省级肿瘤质控中心纳入“肿瘤药学服务最佳实践”；③ 主导的“AI+NLP肿瘤精准用药预警模型”获公司年度技术创新奖，申请1项软件著作权。

社区慢性病患者长期用药管理标准化流程开发与应用项目

• 背景：我国社区高血压、糖尿病患者超3亿，60%以上存在用药不规范问题（如漏服、自行调量），导致糖化血红蛋白达标率仅58%、血压控制率62%。项目目标是通过标准化流程解决“社区药师操作不统一、患者参与度低”痛点，提升用药准确性与慢性病控制水平。我的核心职责是牵头流程设计、试点优化及区域8家社区卫生服务中心的推广。
• 关键难题：① 不同社区用药习惯差异大——如降压药联用方案有的优先选ARB+CCB，有的选ACEI+利尿剂，标准化流程难以适配；② 老年患者对APP操作不熟悉，初期试点参与率仅22%。解决方案：① 用德尔菲法咨询15位内分泌、心血管专家，制定“基础流程+专科模块”弹性框架——基础流程涵盖“用药评估-方案确认-分层随访”，专科模块针对高血压/糖尿病设计个性化内容（如糖尿病患者增加血糖监测频率指导）；② 联合技术团队开发“语音交互+家属联动”功能，老年患者可通过语音查询“今日用药时间”，家属端接收提醒并协助监督。
• 核心行动与创新：① 在3家社区中心试点，根据120条患者/药师反馈优化流程——将“每月1次固定随访”调整为“风险分层随访”（高风险患者1次/周、中风险1次/月、低风险1次/季度）；② 设计“用药积分制”：患者完成用药打卡、参加教育活动可兑换体检券/控油壶等实用礼品，提升参与意愿。
• 项目成果：① 流程覆盖8家社区卫生服务中心，管理慢性病患者3500例，用药错误率从12%降至4%（下降67%），糖化血红蛋白达标率升至76%（提升18个百分点），血压控制率升至81%（提升19个百分点）；② 社区药师工作效率提升40%（日均服务患者从15人增至21人），患者对药学服务的知晓率从45%升至78%；③ 该流程被纳入区卫健委《慢性病药学服务标准操作规范》，成为区域内社区药师的核心培训内容。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。