负责品牌美妆自媒体矩阵（小红书/抖音/公众号）的全流程内容运营，从用户需求洞察、选题策划到内容生产、数据复盘，联动设计/运营团队实现内容传播与产品转化

• 主导搭建“热点追踪+用户画像”双维度选题模型，用新榜、飞瓜数据分析美妆赛道周度热点（如“早C晚A进阶版”“油痘肌夏季精简护肤”），同步通过问卷星收集1000+粉丝需求（如“学生党高性价比抗老”），将选题匹配度从70%提升至92%，单月选题通过率从65%升至88%
• 独立完成美妆深度稿件撰写，融合“场景化痛点+成分党硬核科普”手法，比如《夏天油痘肌别乱买！这3款精华把“抗炎+控油”焊死了》一文，用“早上起床脸泛油光、摸起来像砂纸”的用户场景切入，搭配烟酰胺+积雪草成分的作用机制，阅读量破120万，带动店铺对应产品周销量增长45%，成为当月品牌爆品引流文
• 搭建内容数据复盘体系，用友盟跟踪“标题点击率-阅读完成率-转化链路”数据，针对“标题太笼统”问题优化关键词（如将“好用”改为“油痘肌亲测不闷痘”，“有效”改为“28天淡化痘印实测”），单篇文章平均打开率从3.2%提升至5.7%，阅读完成率从41%升至63%
• 协同设计/运营团队制定“选题-封面-推广”前置协同机制，比如某篇“早八人快速出门妆”稿件，提前3天与设计确认“通勤场景+分步动图”封面风格，与运营同步抖音口播脚本的核心卖点，最终封面点击率比常规内容高22%，抖音版本播放量破30万

聚焦母婴用户核心需求，负责母婴自媒体（公众号/视频号）的内容生产与用户互动，协助搭建“科普+情感共鸣”内容矩阵

• 用问卷星+社群聊天记录梳理母婴用户高频痛点（如“宝宝夜醒频繁”“辅食添加过敏”），策划《10位儿科医生解答：宝宝夜醒的5种真相》《辅食添加避坑指南：我家娃过敏后我总结了这8条》系列内容，累计阅读量破80万，带动公众号粉丝新增1.2万，其中精准母婴用户占比达75%
• 优化内容叙事结构，将传统“知识点罗列”改为“真实案例+解决方案”模式，比如《我娃夜醒8次哭到崩溃，医生说这3步就能改》，用自己带娃的真实经历引入，搭配“睡前1小时关电子设备”“用安抚巾替代抱睡”等可操作方法，互动率从2.1%提升至4.5%，评论区用户主动分享自己的经验，形成UGC沉淀
• 发起“粉丝问题征集”活动，每周选取10个高频问题写成稿件，同时在评论区置顶“你的问题下一期解答”，用户留言量从每周50条增长至200条，粉丝月活率提升30%，粘性显著增强
• 完成跨平台内容适配，将长文拆分为小红书短笔记（如“宝宝夜醒3步解决法”配步骤图）、抖音口播脚本（用“我娃之前也这样”作为开场白），某篇育儿文拆成的5条抖音脚本总播放量破50万，为公众号引流1.5万次

协助时尚自媒体（小红书/微博）完成日常内容更新、素材整理及用户互动，参与选题调研与内容优化

• 负责时尚趋势素材收集，用Pinterest、Ins筛选当周流行元素（如“Y2K复古风”“cleanfit极简风”），整理成“每周潮流素材包”（含图片、关键词、穿搭参考），提供给编辑团队作为选题参考，减少团队素材查找时间约30%，被团队列为固定工具
• 独立撰写时尚单品测评稿件，比如《百元内小众T恤：这5件穿去专柜不被认出来》，用“面料质感（180g精梳棉）+版型设计（落肩袖遮拜拜肉）+搭配建议（配牛仔短裤/西装裤）”结构，结合自己穿了一个月的真实体验，阅读量破10万，涨粉2000，其中3条评论问“链接在哪”，带动店铺对应产品曝光
• 优化图文排版，用135编辑器调整文章结构，加入动图（如衣服面料拉伸测试）、分段标题（“为什么选它？3个细节说服我”）和emoji点缀，某篇穿搭文阅读完成率从40%提升至55%，用户停留时长增加2分钟
• 协助执行“粉丝穿搭大赛”活动，负责收集投稿、筛选优质内容、撰写活动推文，活动参与人数破5000，产出100+条UGC内容，其中2条优质投稿被品牌选中合作，为团队带来2个品牌推广意向

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。

Z世代国潮文化IP「青衿造物」全生命周期内容生态构建

• 项目背景：国潮赛道进入存量竞争阶段，客户某头部文创集团需打造一个连接Z世代情感共鸣的国潮IP，核心目标是建立差异化内容壁垒，实现「文化认同-粉丝沉淀-商业转化」的全链路价值。我在项目中担任内容生态总架构师，主导从用户洞察到内容落地的全流程策略制定与执行。
• 关键难题：一是Z世代对国潮的认知停留在「符号堆砌」，内容易陷入同质化；二是IP内容需平衡「文化深度」与「传播轻量化」，传统严肃的文化输出难以触达年轻用户。我引入「青年亚文化符号解码模型」与「用户情感旅程地图」，结合A/B测试工具验证内容方向。
• 核心行动：1. 前置6个月完成12城500+Z世代深度访谈，提炼出「仪式感表达」「文化参与权」「情绪共鸣点」三大核心需求；2. 将非遗榫卯、宋锦等传统元素拆解为「可互动的文化模块」——比如把榫卯结构转化为「IP角色的成长拼图」，用「积木式叙事」降低文化理解门槛；3. 搭建「主线IP漫画+支线短视频+用户共创社区」的内容生态：主线在B站连载「青衿的小剧场」（用无厘头方式讲榫卯历史），支线在抖音做「1分钟解锁榫卯新玩法」教程，同时上线小程序让用户参与IP角色服饰设计，沉淀私域用户。
• 项目成果：IP上线6个月粉丝破120万，B站漫画点击量超3000万，抖音支线视频播放量达2.8亿；衍生品（榫卯积木、宋锦笔记本）销售额突破1800万元，内容复购率较传统国潮IP高45%；项目成为集团国潮内容生态的标杆案例，我个人主导输出的「文化模块轻量化方法论」被纳入公司内容标准手册。

非遗苏绣品牌「织云坊」年轻化内容破圈及全渠道转化提升

• 项目背景：「织云坊」是拥有20年历史的苏绣小众品牌，面临「年轻人认知度低」「线上流量转化差」的问题——品牌搜索量不足行业均值的1/3，线上订单占比仅15%。我在项目中担任内容策略负责人，目标是重塑品牌年轻化形象，吸引25-35岁女性用户，提升全渠道转化。
• 关键难题：一是非遗内容「太专业」，年轻用户觉得「离自己很远」；二是多渠道（公众号、小红书、抖音）内容风格割裂，无法形成品牌记忆点。我运用「品牌人格化理论」与「跨渠道内容适配模型」，结合SEO关键词分析与用户画像工具定位内容方向。
• 核心行动：1. 重新定义品牌人格为「懂刺绣的邻家姐姐」，打造虚拟IP「云娘」——以绣娘的真实故事为原型，塑造「爱吐槽、会玩梗」的年轻形象；2. 全渠道内容定制：公众号输出「云娘的刺绣日记」（深度讲述绣娘10年打磨一幅作品的故事），小红书做「非遗手作日常」种草（比如「今天给粉丝绣了个小挂件」），抖音推出「1分钟学绣姓名缩写」教程（降低参与门槛）；3. 联动KOC发起「给重要的人绣份礼」活动，收集用户与绣品的合影故事，在各渠道反哺内容。
• 项目成果：品牌搜索量3个月内提升320%，小红书种草笔记超1.2万篇，抖音粉丝破60万；线上订单占比提升至47%，内容转化率从1.1%跃升至3.6%；「织云坊」成为非遗品牌年轻化的典型案例，被《中国文化报》报道，我个人也因此获得公司「年度最佳内容破圈奖」。