负责美食垂类自媒体「胃知味」的内容生产全流程，涵盖选题策划、文案撰写、用户互动及数据复盘，聚焦解决初期流量瓶颈与内容同质化问题，推动账号从0到1建立用户认知。

• 主导搭建账号选题体系，每周通过蝉妈妈、新抖等工具拆解热门美食话题（如「预制菜家庭化落地」「地域小吃年轻化改造」），结合用户评论区高频痛点（「不会做复杂菜」「食材难寻」），输出「10分钟星级意面」「老巷小吃复刻」等12个系列选题，将选题通过率从65%提升至88%，直接带动初期内容曝光量增长2.1倍；
• 负责日常文案撰写，采用「场景化叙事+实用干货」结构（如写「番茄鸡蛋面」时，植入「加班晚归快速做」「孩子挑食适配」场景，搭配「沙瓤番茄3步挑选法」「鸡蛋炒散不结块技巧」），将单篇平均阅读量从1.2万拉升至3.5万，点赞率从3%提升至7.2%；
• 搭建用户互动闭环，在文章末尾设置「最想复刻的家乡小吃」投票，每周收集500+条反馈，筛选出「河南胡辣汤」「广东肠粉」等高频需求转化为选题，推动账号粉丝从8万增长至15万，月活用户提升40%；
• 配合运营策划「家乡小吃征集大赛」，独立撰写活动推文、规则说明及跨平台分发内容，联动小红书、抖音扩散，活动期间涨粉2.3万，UGC产出120条，其中3条被本地头部美食公众号转载，带动账号权重提升至美食垂类TOP50。

负责文化垂类自媒体「匠·活」的内容升级，从单一文案转向全链路运营，聚焦「非遗+年轻人情绪价值」的定位转型，推动账号从知识科普向「有温度的生活故事」进化。

• 通过用户调研（问卷星收集3000+份样本）与竞品分析（新榜对比10个同类账号），将账号定位从「非遗知识灌输」调整为「非遗手艺人的生活日常」，输出「95后竹编艺人的城市手作店」「老绣娘的苏绣晨课」等系列，单篇转发量较之前提升2倍，粉丝从12万增长至25万；
• 打造账号IP「小匠」，设计扁平风插画视觉体系（呈现手艺人的工作细节，如「绣娘穿针的手」「竹编艺人的工具篮」），撰写「小匠问匠」专栏（如「您坚持手工做油纸伞的原因？」），将IP内容互动率拉升至11%（远超账号平均5%），强化用户情感连接；
• 完成跨平台内容适配：微信公众号输出深度故事（3000字+手艺人专访）、小红书发「手艺人身边的小确幸」短图文（如「绣娘的针线盒里有30种丝线」）、抖音剪「手艺人工作片段+金句」短视频（如「我做了30年油纸伞，每把都有温度」），跨平台总曝光达500万+，引流私域用户8万；
• 用友盟数据工具分析用户行为，发现20:00-22:00打开率最高，于是调整推送时间；同时优化标题为「悬念+数字」结构（如「做了30年油纸伞，他拒绝100万批量订单，只因为…」），将文章打开率从12%提升至21%，单篇最高阅读量破20万。

统筹文化、美食双垂类3个核心账号的内容策略、团队管理及商业化落地，推动账号从「流量型」向「价值型」转型，聚焦「美食+文化」跨界内容与品牌联名变现。

• 制定双垂类年度内容策略，结合艾瑞咨询《2025自媒体内容趋势》与3家食品品牌需求，推出「跟着非遗学做饭」跨界主题（如「苏绣纹样创意糕点」「竹编工艺启发的外卖包装」），季度营收从50万提升至120万，品牌合作复购率达60%；
• 管理3人编辑团队，搭建「选题脑暴→文案SOP→数据复盘」流程：每周用「用户需求+品牌目标」双维度筛选选题，输出标准化文案审核模板（含「情绪价值」「实用度」「传播性」3大指标），团队内容生产效率提升30%，单篇平均阅读量增长45%；
• 推动账号IP联动，整合「匠·活」与「胃知味」资源，策划「匠厨共创」活动（非遗厨师做传统美食+手艺人讲背后的文化），活动期间涨粉5万，引入8家品牌合作，单场活动营收30万，成为集团标杆案例；
• 搭建内容ROI评估体系，用「投入产出比」模型（内容制作时间/人力 vs 营收/粉丝增长）优化投入方向——减少低互动纯科普内容，增加「故事+实用」跨界内容，整体ROI从1:3提升至1:5.2，获集团「年度最佳内容策略奖」。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。

新消费茶饮品牌「茶叙里」全链路内容体系搭建与转化提升项目

• 「茶叙里」作为主打“职场人慢生活”的新消费茶饮品牌，前期内容停留在功能化描述（如“茶叶产地”“口感清爽”），面临用户认知模糊、小红书/抖音渠道转化率仅1.2%-1.8%的问题。我的核心目标是主导搭建“场景化情感共鸣+全渠道适配”的内容战略，将品牌从“卖产品”转向“卖生活方式”，最终实现内容驱动GMV占比提升至30%以上。
• 项目难点有三：一是如何打破茶饮行业同质化叙事，建立差异化“职场治愈”标签；二是如何让内容适配不同渠道用户习惯（小红书重种草、抖音重转化、公众号重沉淀）；三是缺乏数据闭环，无法验证内容对转化的真实贡献。我采用“用户旅程地图+情感锚点法”，通过新榜、灰豚数据分析锁定“职场人晚八点下班”这一高频场景，结合品牌“慢下来接住疲惫”的核心价值，设计“日常治愈瞬间”“社交仪式感”“茶与文化微科普”三大内容模块；同时用A/B测试工具验证不同内容标题、开头的点击率和转化率。
• 我主导完成三项关键行动：1）访谈120名目标职场用户，挖掘“加班到晚八点，想喝一杯不用等、能治愈自己”的核心痛点，创作系列短文《晚八点，我的茶比男朋友更懂我》，在小红书获得120万+曝光，评论区引发“求茶单”的UGC互动；2）联动产品部门将内容中的“桂花乌龙”茶包打造成“晚八点专属款”，通过抖音短内容“加班时的第一口茶”引导下单，单条视频转化率达4.1%；3）搭建“内容-转化”数据看板，将小红书笔记的收藏量、抖音视频的购物车点击量与GMV关联，每周迭代内容方向，比如发现“文化微科普”内容虽曝光低但转化高，于是增加“每杯茶背后的非遗工艺”系列。
• 项目落地6个月后，品牌内容生态实现质的飞跃：小红书粉丝从30万增长至54万（+80%），公众号打开率从2.1%提升至5.6%，抖音内容转化率从1.5%提升至4.8%；全年内容带来的GMV占比从15%提升至38%，其中“晚八点专属款”茶包月销量稳定在1.2万盒以上。我主导设计的“场景化情感内容+数据闭环迭代”方法论，成为公司后续品牌内容的标准框架，也培养了2名能独立负责垂类内容的核心编辑。

苏绣非遗IP「绣色江南」年轻态内容活化与传播项目

• 合作方“苏绣研究所”面临的核心问题是：传统苏绣内容多为“大师作品展示”“工艺流程讲解”，年轻用户认知度不足30%，小红书/抖音账号粉丝合计仅5万。我的目标是把苏绣从“博物馆里的技艺”转化为年轻人愿意关注、参与的文化符号，实现IP小红书粉丝增长100%+、抖音话题阅读量破1亿。
• 项目难点在于：一是苏绣的专业术语（如“乱针绣”“滚针”）难以理解，容易让年轻人觉得“遥远”；二是如何结合国潮、治愈系等年轻人兴趣点设计内容；三是缺乏年轻用户的互动数据，无法调整内容方向。我采用“文化符号轻量化拆解法”，将苏绣拆分为“颜色”“针法”“故事”三个可感知的维度——比如把“苏绣常用色”转化为“江南春天的10种绿”，把“滚针工艺”比喻为“用丝线织一层薄雾”；同时用飞瓜数据分析B站、抖音年轻用户的偏好，确定“科普+手作体验+故事”的内容组合。
• 我主导了两项创新行动：1）采访6位苏绣大师，整理出12种濒临失传的针法故事，创作漫画《苏绣针法小课堂》——用Q版绣娘形象讲解“乱针绣像不像打翻的调色盘？”“滚针是把丝线‘揉’进布里吗？”，在B站发布后获得210万+播放，评论区“原来苏绣这么酷”的留言占比达75%；2）设计“跟着苏绣学配色”手作体验课文案，结合年轻人“想做手工但不想太复杂”的需求，强调“30分钟完成一幅小挂件”，通过小红书KOC扩散，课程转化率达18%，带动研究所文创产品（如苏绣书签、笔记本）销量提升62%。
• 项目执行1年半后，「绣色江南」IP实现破圈：小红书粉丝从5万增长至12.5万（+150%），抖音话题#苏绣的年轻态#阅读量达5.3亿，其中漫画《针法小课堂》被故宫文创转发，带来10万+新增关注；研究所的年轻用户（19-30岁）占比从18%提升至45%，文创产品营收占比从20%提升至40%。我建立的“非遗内容轻量化转化”模型，被公司应用到后续昆曲、竹编等非遗项目中，也成为高校非遗传播课程的案例之一。