负责公司旗下「青衿课堂」微信公众号、小红书双平台内容全周期运营，涵盖选题策划、深度内容创作、用户互动维护及数据驱动的策略优化，目标是通过垂直教育内容提升账号影响力与用户粘性。

• 主导搭建「K12家长焦虑指数」用户画像模型，结合新榜热词库与飞瓜数据用户评论分析，精准定位「升学政策解读」「家庭教育方法论」两大核心选题方向，单月产出15篇原创深度文，其中《小升初跨区升学避坑指南》阅读量破10W+，带动公众号周均涨粉3200+，较此前提升40%。
• 针对小红书平台年轻家长偏好，创新「知识卡片+场景化案例」内容形式，设计「每日1个育儿误区」系列专栏，运用Canva制作可视化信息图，单篇平均互动率达8.2%（行业均值5%），推动账号从小红书教育类千粉号晋升至万粉层级，3个月内粉丝突破8万。
• 搭建用户分层运营体系，通过问卷星收集2000+粉丝需求反馈，将用户分为「学前准备」「小学陪跑」「初中衔接」三类，针对性调整内容发布时间（学前类早8点、小学类晚7点），使不同群体打开率提升25%-35%，私域转化率（加群咨询）从1.2%提升至3.8%。
• 应对「双减政策」后家长需求变化，快速调整内容策略，联合教研团队开发「素质拓展书单」「家庭劳动课设计」等转型选题，2周内集中产出8篇政策解读+实操指南内容，成功将账号「政策相关内容占比」从15%提升至40%，相关话题登上小红书教育热榜TOP20。

统筹公司「文史小筑」抖音、头条号矩阵账号内容策略，负责选题方向制定、爆款内容孵化及账号间流量协同，目标是打造具备文化IP属性的自媒体矩阵。

• 搭建「文化热点-用户兴趣-内容价值」三维选题库，运用蝉妈妈数据追踪抖音文化类爆款规律，提炼「文物冷知识」「古籍里的现代启示」两大高转化赛道，主导孵化「每天1件故宫文物」系列短视频，单条最高播放量2800万，带动矩阵账号总粉丝从50万增长至180万，6个月内实现3倍增长。
• 设计「用户UGC激励计划」，通过设置「最佳历史故事讲述者」奖项，引导粉丝投稿家族老物件故事，筛选优质内容二次加工为图文/短视频，UGC内容占比从5%提升至20%，既降低内容生产成本，又增强用户归属感，相关活动微博话题阅读量达1.2亿。
• 针对头条号长图文特性，优化「深度解读+金句提炼」写作模型，运用「SCQA结构」（情境-冲突-问题-答案）重构历史事件叙述，单篇平均阅读完成率从38%提升至55%，3篇内容入选头条「文化频道优质内容池」，获得平台流量扶持累计50万曝光。
• 解决矩阵账号内容同质化问题，建立「账号差异化标签体系」：抖音侧重「短平快知识科普」、头条号聚焦「深度历史叙事」、小红书强化「文化生活美学」，通过跨平台导流机制，矩阵整体转化率（关注-私信咨询）提升18%，年度广告收入增长65万元。

协助主笔完成教育类自媒体日常内容生产，参与选题讨论、素材整理及基础内容编辑，学习自媒体运营底层逻辑与用户需求洞察方法。

• 搭建「教育政策-用户提问」双维度素材库，使用印象笔记分类整理近1年「双减」「课后服务」相关政策文件及知乎/小红书高频用户问题，输出《家长最关心的10个教育政策问题清单》，为主笔选题提供数据支撑，实习期间主笔采纳率超70%。
• 优化内容排版效率，通过研究135编辑器模板库，定制「知识点卡片+重点标注」标准化排版模板，使单篇图文排版时间从40分钟缩短至15分钟，实习期间协助完成120篇基础内容编辑，内容错误率从8‰降至4.8‰。
• 参与用户留言分析，每日整理微信后台200+条留言，用NLP工具提取高频关键词（如「作业压力」「兴趣班选择」），每周输出《用户需求简报》，帮助团队快速捕捉家长痛点，相关洞察被应用于3篇10W+爆文创作。
• 协助运营社群，制定「每日知识问答」「家长经验分享」互动规则，2个月内将社群活跃率从15%提升至35%，为内容选题提供了大量真实用户场景案例。

非遗文化年轻化传播IP——‘匠说’系列内容全链路创作项目

• 项目背景是非遗文化面临‘传承断代+年轻认知偏差’的双重痛点，公司希望打造一个兼具文化传播价值与商业转化能力的年轻态非遗IP。我的核心职责是主导IP内容策略制定、全品类内容创作（图文/短视频/互动图文）及跨平台（抖音/小红书/B站）分发落地，同时联动线下非遗工坊实现转化闭环。
• 项目难点在于如何平衡非遗的‘专业厚度’与年轻人的‘接受习惯’——既要避免内容沦为‘博物馆式科普’，也不能为了流量消解技艺的文化内核。为此我采用了‘用户共创+场景还原’的方法：先通过问卷星调研1200名Z世代用户，总结出他们关注‘匠人故事’‘技艺实用场景’‘互动参与感’三大需求；再联动苏州刺绣、东阳竹编等5个非遗项目的95后传承人，共同打磨内容框架。
• 我的核心行动包括：1）构建‘1+N’内容体系——1个主线IP（匠人的‘24小时传承日常’）+N个垂类内容（技艺科普、DIY教程、非遗冷知识）；2）引入‘动态知识卡片’工具，在短视频中嵌入可点击的非遗术语解释（如‘乱针绣’的针法演示）；3）设计‘跟着匠人学手艺’互动活动，引导用户在评论区晒自己的仿作，联动工坊提供材料包兑换。过程中突破了‘非遗内容只能静态呈现’的传统认知，用‘短平快’的故事化表达降低理解门槛。
• 项目成果：全网累计播放量2.1亿次，Z世代用户占比76%，其中18-25岁群体互动率达12%（行业均值约5%）；联动6家非遗工坊推出‘匠说’主题手作课程，销量较之前增长42%，单月GMV突破80万元；项目获公司年度‘最具商业价值内容IP奖’，并成为苏州市文旅局的‘非遗年轻化推广合作案例’。我个人也沉淀了‘非遗年轻化内容创作的3步法则’，被纳入公司内容方法论库。

财经类新媒体‘商观’头部专栏‘产业链深读’内容体系搭建项目

• 项目背景是财经新媒体赛道同质化严重，‘商观’作为定位‘产业深度研究’的平台，需要打造差异化内容壁垒。我的角色是从0到1搭建‘产业链深读’专栏的内容体系，担任专栏主笔兼内容架构师，目标是输出‘专业但不晦涩、深度但不冗长’的产业链分析内容，吸引B端金融客户与C端高净值读者。
• 项目难点在于如何将复杂的产业链逻辑（如新能源汽车的‘电池-整车-充电网络’链路）转化为大众可感知的内容，同时保持数据的准确性与观点的独特性。我选择用‘可视化+故事化’的组合拳：一方面用Tableau制作动态产业链地图，标注关键企业的角色与关系；另一方面聚焦产业链中的‘小人物’（如电池厂的工艺工程师、充电桩运营商的区域经理），通过他们的视角折射产业变迁。
• 我的核心创新在于建立了‘3层内容结构’：1）底层是‘产业链数据底座’——每周抓取艾瑞咨询、易观分析的行业数据，更新地图中的产能、渗透率等关键指标；2）中层是‘关键节点故事’——每月选取1-2个产业链痛点（如电池原材料涨价），采访3-5位从业者，呈现‘问题-应对-影响’的完整逻辑；3）顶层是‘趋势判断’——每季度输出1篇‘产业链年度展望’，结合政策与市场动态给出前瞻性观点。过程中解决了‘数据过载导致可读性差’的问题，通过‘数据可视化+故事锚点’让专业内容更易传播。
• 项目成果：专栏上线18个月订阅量突破12.3万，单篇最高阅读量52万，成为平台财经类专栏TOP3；内容被30+金融机构（如券商研究所、私募基金）引用，带动公司B端内容服务收入增长30%；我个人输出的‘产业链内容创作的‘数据-故事’融合模型’，成为公司财经内容的标准化创作框架。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。