负责母婴垂类公众号「小芽成长记」、小红书「小芽育儿实验室」、抖音「小芽妈妈说」三大账号的全周期内容运营，涵盖选题策划、内容生产、流量优化及商业转化链路设计，需平衡用户价值与品牌客户需求，目标提升账号矩阵粉丝粘性及带货GMV。

• 主导搭建「用户生命周期+场景化需求」的内容框架，基于新榜母婴人群画像数据（覆盖0-6岁宝妈，高净值用户占比38%）拆解出「喂养避坑」「早教启蒙」「情绪管理」三大核心赛道，通过A/B测试验证选题方向，单月爆款率从22%提升至41%，其中《断奶期宝宝夜醒频繁？3步建立自主入睡程序》在小红书获赞2.3w，带动店铺安抚类目产品周销破80万。
• 设计「PGC+UGC」内容生产机制，一方面独立完成深度干货文（平均阅读量1.2w+）、短视频脚本（完播率35%）的撰写与打磨，另一方面搭建宝妈社群激励体系（设置「育儿经验官」头衔+实物奖励），UGC投稿量月均增长150%，其中用户原创「辅食过敏应急处理」视频被抖音官方推流至母婴话题页，带动账号涨粉1.8w。
• 针对品牌客户定制「产品使用场景+用户痛点」的植入内容，运用「FABE法则」提炼产品卖点（如某款恒温壶的「45℃精准控温」「防溢设计」），通过故事化叙事融入育儿场景，合作品牌复投率从55%提升至82%，单条软广平均转化GMV达12万，超KPI指标35%。
• 搭建内容效果监测体系，每日跟踪新榜、灰豚数据的多维指标（互动率、收藏率、跳出率），每周输出《内容优化报告》，通过调整发布时段（将公众号推送从20:00提前至19:30）、优化标题关键词（加入「亲测」「真实」等信任词），整体打开率从8.7%提升至12.1%。

聚焦Z世代美妆消费群体，负责品牌自有小红书账号「肌研物语」的内容运营，涵盖选题挖掘、图文/短视频制作、粉丝互动及投放效果复盘，需结合平台算法逻辑提升内容曝光与种草转化。

• 通过千瓜数据分析锁定「油痘肌修护」「伪素颜妆」「早八快速上妆」三大高搜索低竞争赛道，独立完成30+篇垂直内容生产（含成分解析长文、妆教短视频），其中《油痘肌夏季底妆翻车？这4个成分让你持妆12小时不闷痘》登上小红书「护肤」话题页推荐，单篇笔记曝光量破50万，带动店铺修护类产品月销增长67%。
• 针对平台算法优化内容结构，研究「前3秒抓眼球」的短视频开场设计（如直接展示「脱妆对比画面」），并通过「关键词埋点」（标题/正文嵌入「油痘肌必看」「持妆推荐」等搜索热词）提升自然流量占比，账号整体曝光量月均增长89%，粉丝从8k涨至3.2w。
• 搭建「用户提问-内容响应」的互动闭环，每日梳理评论区高频问题（如「敏感肌能否用酸类产品」），转化为科普内容（《酸类新手入门指南：从低浓度到建立耐受全流程》），评论互动率从4.2%提升至7.8%，粉丝粘性显著增强。
• 协同投放团队优化内容投流策略，通过「内容测试池」筛选高潜力笔记（点击率＞5%、收藏率＞3%）进行薯条助推，ROI从1:2.1提升至1:3.4，单月为品牌节省投流成本15%。

协助主笔完成泛生活类公众号「小日子研究所」的内容采编与排版，参与选题会提出创意，负责日常图文校对、热点追踪及用户留言回复，目标夯实内容生产能力与行业敏感度。

• 建立「热点-用户需求」映射素材库，每日追踪微博、知乎热榜（如「打工人早餐」「租房改造」），整理成可复用的选题方向表，其中「10元搞定打工人营养早餐」选题被主笔采纳后，阅读量达3.8w（账号均值1.5w），获部门月度最佳创意奖。
• 优化内容生产流程，设计「选题脑暴→大纲评审→初稿撰写→交叉校对」四步协作机制，将单篇图文生产周期从48小时缩短至32小时，同时通过石墨文档共享素材库（累计收录2000+生活类金句、案例），团队协作效率提升40%。
• 负责用户社群运营，每日整理留言区高频问题（如「租房如何选隔音材料」），转化为「生活小技巧」系列内容，其中《5个低成本租房改造技巧，让出租屋秒变温馨家》被本地生活类号转载，为账号引流新关注500+。
• 参与品牌合作内容撰写，学习「软植入」技巧（如将厨房用品融入「周末家庭烘焙」场景），首篇合作笔记阅读量破2w，超出客户预期20%，获带教老师「具备基础商业内容敏感度」的评价。

国潮母婴品牌「小芽芽」全生命周期IP内容体系搭建与商业化落地

• 项目背景：品牌面临母婴赛道同质化竞争，用户从“买产品”转向“找情感共鸣”，需要通过IP化内容建立长期信任，提升复购率与客单价。核心目标是搭建覆盖“备孕-孕期-幼儿期”全旅程的IP内容体系，将“小芽芽”从产品品牌升级为用户心中的“新手妈妈成长伙伴”。我的职责是主导IP人格定义、内容架构设计及跨渠道落地。
• 解决的关键难题：一是母婴用户情感需求高度细分（如“孕晚期焦虑”“第一次辅食失败”），传统产品文案无法穿透场景；二是跨平台（公众号/小红书/短视频）内容需保持IP一致性，同时适配平台调性；三是内容需直接驱动转化，而非单纯种草。我采用“用户旅程地图+情感锚点理论”，先通过1000份问卷+20场深度访谈提炼出5个高共鸣场景（如“胎动初感”“宝宝第一次喊妈妈”），再基于此构建“小芽芽IP人格库”——定位“懂你的闺蜜型妈妈”，明确“温暖带点小吐槽”的语言风格与“绿芽发饰+棉麻围裙”的视觉符号。
• 核心行动与创新：1. 主导开发“三阶内容输出模型”：日常陪伴（社群/朋友圈短文案，用“今天胎动像小鱼游”这类具象表达）、深度共鸣（公众号长文，如《我为什么拒绝了婆婆的“老辈月子经”》，结合真实用户故事）、场景种草（小红书/短视频，如“小芽芽奶瓶套拯救了我的漏奶尴尬”，植入IP元素的同时解决具体痛点）；2. 推动跨部门对齐：与产品部协作将IP形象融入包装设计（奶瓶印小芽芽芽瓣），与运营部同步“每周三情感文+每周五场景攻略”的发布节奏；3. 用飞瓜数据分析小红书用户偏好，调整内容关键词（如将“母婴用品”改为“妈妈的贴心小帮手”），用幕布搭建内容素材库，确保不同创作者输出的一致性。
• 项目成果：1. 内容体系上线6个月后，公众号粉丝留存率从35%提升至52%，小红书互动率增长40%（从8%到11.2%），短视频种草转化率从2.1%提升至4.8%；2. IP认知度从18%跃升至65%，产品客单价提升15%（因用户为IP情感溢价买单）；3. 搭建的内容策略框架成为品牌长期资产，后续新品（如小芽芽儿童绘本）直接复用IP人设，首月销量破10万册。我个人主导了从0到1的IP内容搭建，成为品牌内容方向的核心决策者。

城市文化IP「老巷里的烟火气」内容策划与爆款打造

• 项目背景：MCN当时以美食探店为主，内容同质化严重，用户审美疲劳。需要转型做城市文化内容，挖掘“老巷”背后的故事，吸引年轻用户关注。我的角色是带领5人团队，负责IP内容策划、创作者赋能及爆款内容打磨。
• 解决的关键难题：一是本地文化内容易陷入“拍老建筑”的刻板印象，缺乏情感连接；二是年轻用户对传统文化接受度低，需找到“传统+现代”的共鸣点；三是跨账号（美食/人文/vlog）内容需统一IP调性，避免分散。我采用“文化符号解码法”，梳理城市12个非遗项目（如糖画、竹编）、5条历史老街（如状元巷）及20个“平凡手艺人”故事，提炼“坚守与温暖”的核心内核。
• 核心行动与创新：1. 设计“一巷一故事”内容框架：每个故事结合“美食+人文+vlog”三维输出——比如讲“状元巷”，会拍早餐铺的“状元糕”（美食号）、人文号采访糖画师傅“30年守着老巷子做糖画”、vlog号记录游客逛状元巷的体验；2. 打造视觉统一体系：所有内容用旧胶片滤镜+轻快民谣BGM，强化“老巷记忆”的氛围感；3. 搭建创作者共创平台（石墨文档），分享IP元素库（如糖画图案、老巷历史知识点），让兼职创作者也能融入IP调性。
• 项目成果：1. 6个月内MCN总粉丝量从50万增长至150万，单条视频最高播放量1200万（糖画师傅的《我做了30年糖画，最开心的不是赚钱》被人民日报客户端转发）；2. 商单报价提升30%，客户认可IP的“文化价值+传播力”；3. 培养了3个能独立负责账号的创作者，其中“巷里的老周”账号专注于拍老巷手艺人，单月广告收入破20万。我个人从“内容执行者”成长为“团队管理者+IP设计师”，建立了MCN的内容策划流程与标准。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。