负责教育垂类自媒体矩阵（公众号+视频号+小红书）内容全流程运营，涵盖用户需求洞察、选题策划、内容生产、数据复盘及跨部门协同，边界为确保内容调性与品牌「科学育儿·成长陪伴」定位一致，同时推动粉丝量与商业转化双增长。

• 主导搭建「用户画像-热点追踪-选题验证」三维选题机制：基于新榜、飞瓜数据分析锁定25-35岁一线城市家长核心需求（幼小衔接焦虑/学科素养培养），结合「双减后素质教育转型」「AI教育工具应用」等热点，运用选题漏斗模型（初筛-用户投票-竞品查重）筛选高潜力选题，单月产出30+条内容，其中《幼小衔接不是学拼音！这3个能力才是关键》在小红书获12万+阅读，带动账号涨粉8700+。
• 优化内容生产SOP：针对不同平台特性调整表达策略——公众号侧重深度长文（平均阅读时长4分15秒），视频号采用「痛点提问+场景演绎」短平快结构（完播率提升至38%），小红书强化「干货清单+亲子互动」视觉化呈现；同步引入Notion素材库管理教育政策、儿童发展理论等专业资料，内容生产效率提升40%，错误率下降至0.5%以下。
• 设计「数据-反馈-迭代」闭环：每周输出内容效果报告，通过A/B测试优化标题（如将「孩子写作业慢怎么办」改为「90%家长踩过的坑：写作业慢的3个隐藏原因」），公众号头条打开率从5.2%提升至8.9%；联动运营团队优化评论区互动话术，用户留言互动率从3%提升至7.5%，3篇内容进入微信教育类榜单TOP20。
• 推动商业化落地：基于用户调研识别「家庭教育课程」「儿童阅读工具」为高转化品类，撰写软植入内容时嵌入「场景痛点-产品解决方案-用户证言」链路，单月引导课程咨询量120+，其中《孩子不爱读书？这套分级读物让我家娃主动翻书》带动关联商品GMV超28万元。

独立负责公司微信公众号「小楷育儿说」的内容生产与运营，聚焦0-8岁亲子教育场景，需兼顾内容专业性与传播性，目标是提升粉丝活跃度与品牌认知度。

• 从0到1构建内容体系：基于《发展心理学》《正面管教》等理论，划分「养育误区」「亲子游戏」「绘本推荐」三大栏目，每月输出12篇原创内容；通过问卷星收集200+家长反馈，调整栏目占比（误区类从40%降至25%，游戏类提升至35%），公众号平均阅读量从3000+增长至8000+，粉丝留存率提升18%。
• 攻克冷启动流量难题：研究微信生态推荐机制，针对「孩子叛逆期」「入园焦虑」等高频痛点撰写情绪共鸣型标题（如「凌晨3点崩溃大哭：我终于懂了孩子说的『妈妈我讨厌你』」），配合朋友圈广告精准投放（定向28-35岁女性，兴趣标签「育儿」「亲子教育」），单篇最高阅读量突破5万，账号进入微信「教育-亲子」类目推荐池。
• 建立内容质量管控标准：制定「信息准确性-情感共鸣度-实用价值度」三级审核清单，引用《儿童发展指南》核对教养建议科学性，邀请幼儿园教师担任外部顾问校验案例真实性，内容差评率从2%降至0.3%，获「年度优质育儿类公众号」入围奖。

负责公司教育类专栏文章撰写与线下活动报道，内容覆盖早教理念、家庭教育案例等，需支撑品牌在母婴圈的专业形象输出。

• 深度参与早教机构合作项目：跟进3家合作早教中心的教学体系，撰写《蒙台梭利家庭延伸游戏指南》《瑞吉欧方案教学在家怎么玩》等系列文章，结合具体教具（如感官瓶、语言卡片）提供可操作方案，被合作方用于家长课堂材料，间接推动2家机构续签率提升15%。
• 优化活动报道传播力：改变传统「流程记录」模式，采用「人物故事+教育观点」双主线，如报道亲子运动会时聚焦「爸爸参与育儿」话题，配发参赛家庭采访与儿童心理专家解读，相关内容在公司官网阅读量较以往活动报道提升2倍，被2家母婴类自媒体转载。
• 搭建教育知识储备库：系统整理皮亚杰认知发展理论、埃里克森人格发展阶段等专业内容，分类标注应用场景（如「解释孩子抢玩具行为」「应对分离焦虑」），形成10万字内部资料库，成为团队后续内容创作的权威参考。

非遗文化年轻化传播IP——‘匠说’系列内容全链路创作项目

• 项目背景是非遗文化面临‘传承断代+年轻认知偏差’的双重痛点，公司希望打造一个兼具文化传播价值与商业转化能力的年轻态非遗IP。我的核心职责是主导IP内容策略制定、全品类内容创作（图文/短视频/互动图文）及跨平台（抖音/小红书/B站）分发落地，同时联动线下非遗工坊实现转化闭环。
• 项目难点在于如何平衡非遗的‘专业厚度’与年轻人的‘接受习惯’——既要避免内容沦为‘博物馆式科普’，也不能为了流量消解技艺的文化内核。为此我采用了‘用户共创+场景还原’的方法：先通过问卷星调研1200名Z世代用户，总结出他们关注‘匠人故事’‘技艺实用场景’‘互动参与感’三大需求；再联动苏州刺绣、东阳竹编等5个非遗项目的95后传承人，共同打磨内容框架。
• 我的核心行动包括：1）构建‘1+N’内容体系——1个主线IP（匠人的‘24小时传承日常’）+N个垂类内容（技艺科普、DIY教程、非遗冷知识）；2）引入‘动态知识卡片’工具，在短视频中嵌入可点击的非遗术语解释（如‘乱针绣’的针法演示）；3）设计‘跟着匠人学手艺’互动活动，引导用户在评论区晒自己的仿作，联动工坊提供材料包兑换。过程中突破了‘非遗内容只能静态呈现’的传统认知，用‘短平快’的故事化表达降低理解门槛。
• 项目成果：全网累计播放量2.1亿次，Z世代用户占比76%，其中18-25岁群体互动率达12%（行业均值约5%）；联动6家非遗工坊推出‘匠说’主题手作课程，销量较之前增长42%，单月GMV突破80万元；项目获公司年度‘最具商业价值内容IP奖’，并成为苏州市文旅局的‘非遗年轻化推广合作案例’。我个人也沉淀了‘非遗年轻化内容创作的3步法则’，被纳入公司内容方法论库。

财经类新媒体‘商观’头部专栏‘产业链深读’内容体系搭建项目

• 项目背景是财经新媒体赛道同质化严重，‘商观’作为定位‘产业深度研究’的平台，需要打造差异化内容壁垒。我的角色是从0到1搭建‘产业链深读’专栏的内容体系，担任专栏主笔兼内容架构师，目标是输出‘专业但不晦涩、深度但不冗长’的产业链分析内容，吸引B端金融客户与C端高净值读者。
• 项目难点在于如何将复杂的产业链逻辑（如新能源汽车的‘电池-整车-充电网络’链路）转化为大众可感知的内容，同时保持数据的准确性与观点的独特性。我选择用‘可视化+故事化’的组合拳：一方面用Tableau制作动态产业链地图，标注关键企业的角色与关系；另一方面聚焦产业链中的‘小人物’（如电池厂的工艺工程师、充电桩运营商的区域经理），通过他们的视角折射产业变迁。
• 我的核心创新在于建立了‘3层内容结构’：1）底层是‘产业链数据底座’——每周抓取艾瑞咨询、易观分析的行业数据，更新地图中的产能、渗透率等关键指标；2）中层是‘关键节点故事’——每月选取1-2个产业链痛点（如电池原材料涨价），采访3-5位从业者，呈现‘问题-应对-影响’的完整逻辑；3）顶层是‘趋势判断’——每季度输出1篇‘产业链年度展望’，结合政策与市场动态给出前瞻性观点。过程中解决了‘数据过载导致可读性差’的问题，通过‘数据可视化+故事锚点’让专业内容更易传播。
• 项目成果：专栏上线18个月订阅量突破12.3万，单篇最高阅读量52万，成为平台财经类专栏TOP3；内容被30+金融机构（如券商研究所、私募基金）引用，带动公司B端内容服务收入增长30%；我个人输出的‘产业链内容创作的‘数据-故事’融合模型’，成为公司财经内容的标准化创作框架。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。