负责美妆垂类MCN机构达人全生命周期运营，涵盖账号冷启动孵化、商业变现链路搭建及数据复盘优化，统筹内容、商务、数据团队实现达人价值最大化

• 主导3个新达人账号冷启动，基于千瓜数据拆解‘成分党科普’赛道内容缺口，制定‘实验室实测+场景化痛点解答’差异化定位，联动蝉妈妈DMP人群包测试投流策略，30天内账号均破10万粉，单条视频挂车GMV峰值达85万，其中1个账号入选抖音美妆新势力榜TOP20
• 重构腰部达人变现模型，针对美妆工具类产品设计‘教程植入+粉丝专属券+品牌会员导流’组合链路，协同供应链优化佣金分层（基础佣+阶梯奖励），Q2-Q4季度GMV从1200万提升至1800万，达人综合分成满意度从78%提升至93%
• 搭建‘内容-商业’双维度数据看板，整合飞瓜数据的完播率、互动率与蝉妈妈的CPM、ROI指标，建立‘优质内容筛选（完播>35%）+高适配度变现（ROI>1:3）’评估体系，季度内淘汰低效达人5名，留存达人月均变现效率提升40%
• 统筹Q4大促品牌合作，针对‘抗老精华’品类制定‘达人溯源+用户证言’内容企划，通过A/B测试验证‘皮肤检测仪器对比’呈现形式转化率最优，最终合作12个品牌，复投率达65%（行业均值42%），单场直播GMV破2000万

协助MCN运营主管完成素人达人孵化及基础商业变现，聚焦美妆个护垂类账号从0-1冷启动及初期流量变现

• 负责5个素人达人账号初期运营，通过巨量算数分析‘20-30岁学生党’护肤需求，制定‘早八快速护肤’‘百元内好物’内容方向，运用剪映智能抠像+关键帧优化视频节奏，2个月内3个账号进入抖音美妆类目区域TOP50，单账号均粉5万+，单条视频最高引流私域1.2万人
• 参与商务提案与执行，整理达人数据包（含粉丝画像、过往合作ROI、内容调性匹配度）向品牌方展示，成功匹配3个日化品牌试单（洗发水/面膜/身体乳），首单GMV均超50万，其中某氨基酸洗发水品牌因转化效果好复购率达28%
• 监控账号数据波动，针对某达人因‘内容同质化’导致掉粉问题，通过飞瓜数据溯源发现‘测评类内容占比超70%’，协调内容团队调整为‘成分避坑指南+平替推荐’，2周内粉丝回升8%（净增4200粉），互动率从3.1%提升至4.7%

支持MCN团队完成达人基础运营及流程管理，包括数据整理、内容辅助及合作跟进，保障日常运营效率

• 搭建达人信息数据库，录入200+达人基础信息（粉丝量级、内容标签、历史合作品牌）并设计Excel动态看板，实时更新涨粉率、互动率等12项核心指标，团队信息检索效率提升40%，减少重复沟通耗时30%
• 辅助内容素材管理，按‘护肤步骤’‘产品功效’‘用户场景’等8大标签分类存储3000+条视频素材，标注关键帧与台词亮点，帮助内容团队单视频制作周期缩短1天，素材复用率从15%提升至35%
• 全流程跟进达人合作项目，从合同条款核对、上线排期协调到数据反馈归档，保障10+场品牌直播活动零延误，客户满意度评分稳定在9.2/10（满分10分），获直属主管‘流程小管家’称号

国潮非遗IP「纸韵」全链路数字营销及商业变现项目

• 新视听文化传媒获得国家级非遗「纸韵」纸艺IP独家授权，需通过数字营销实现「年轻用户破圈（19-30岁认知度≥40%）+商业转化（衍生品月销破百万）」双核心目标。我作为数字营销负责人，主导全链路策略制定、跨平台执行及数据闭环复盘，对IP影响力提升和变现结果直接负责。
• 1. 非遗内容的「专业工艺属性」与年轻用户「轻量化消费习惯」冲突，初期短视频点击率仅0.8%，用户停留时长不足15秒；2. 抖音、小红书、微信三端流量割裂，公域引流至私域的导流率仅4.7%，转化链路断裂；3. 缺乏统一的用户行为追踪体系，无法定位转化瓶颈。
• 1. 基于「用户旅程地图」设计「认知-兴趣-行动」三层内容体系：认知层用巨量算数定位「Z世代国潮爱好者」画像，产出15s「纸艺冷知识」快剪视频（如「故宫古籍修复用的是这种纸」）；兴趣层联合100+小红书「非遗+生活方式」垂类达人，发布「我的纸艺家居改造」深度笔记；行动层通过抖音挑战赛「晒纸艺作品赢限量衍生品」，引导用户添加企业微信进入私域社群。2. 用SQL搭建全渠道漏斗模型，追踪「公域曝光-点击-加粉-下单」各环节转化率，每周迭代素材和预算分配（如将小红书达人佣金从15%提升至20%，带动笔记发布量增长80%）。3. 设计「私域专属权益」：社群用户可参与「非遗手艺人直播课」，下单即赠纸艺工具包，提升复购率。
• 1. IP话题#纸韵里的国潮#播放量破2.1亿，19-30岁用户认知度从12%提升至48%，超目标20%；2. 衍生品月销售额从30万增长至620万，私域贡献占比35%，单月最高实现80万GMV；3. 带动3家头部文创品牌（如某网红文具品牌）合作，品牌授权收入增加200万；4. 主导的「内容分层+跨端链路闭环」方法论被纳入公司数字营销SOP，后续复用至2个同类非遗IP项目。

自有品牌「艺述」文化周边数字营销体系搭建及ROI优化项目

• 公司孵化自有品牌「艺述」，主打「文化符号×现代设计」的文具、家居周边（如敦煌壁画笔记本、宋韵纹样茶器），需从0到1搭建数字营销体系，目标是将ROI从初期1:1.2提升至1:2.5以上。我作为数字营销主管，负责体系搭建、投放策略制定及数据驱动优化，全程主导从「流量投放」到「用户留存」的全增长周期。
• 1. 初期流量成本高企（巨量引擎CPM达80元），转化效率低（CVR仅0.5%），投放ROI不足1:1.5；2. 多平台（抖音、小红书、微信）数据分散，无法精准识别「高价值用户画像」，投放决策依赖经验判断；3. 私域运营薄弱，首单用户复购率仅12%。
• 1. 用AARRR模型重构增长体系：Acquisition端聚焦「场景化素材」——通过A/B测试发现，「用户使用场景视频」（如「用艺述笔记本写手账的一天」）比「产品摆拍图」转化率高2.3倍，遂将素材占比从20%提升至70%；Activation端设置「首单立减15元+非遗小礼品」，激活沉默用户；Retention端搭建会员体系，积分可兑换手艺人课程或限量周边；Revenue端用SQL分析复购周期，向30天未下单用户推送「老客专属折上折」。2. 接入GA4实现全渠道数据打通，建立「用户来源-落地页-转化」漏斗模型，定位「小红书笔记→落地页」流失率达60%，优化落地页加入「用户真实评价」和「场景化预览图」后，转化率提升45%。
• 1. ROI从1:1.2提升至1:3.5，超目标40%；2. 自有品牌年销售额从180万增长至680万，年复合增长率62%，其中复购收入占比从15%提升至32%；3. 搭建的「数据驱动投放+全链路增长」体系成为公司自有品牌标准流程，后续复用至「国潮插画」「非遗刺绣」3个新品类；4. 主导的「场景化素材测试模型」降低了30%的无效投放成本，该方法被纳入公司营销工具库。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。