负责美妆垂类达人从0到1孵化及初期商业变现，边界覆盖达人定位校准、单账号内容策略落地、平台基础资源申请及月度营收目标（10-15万）达成

• 基于抖音、小红书双平台的达人画像模型（涵盖粉丝画像、内容偏好、消费能力三维度），筛选12名腰部潜力达人（初始粉丝5-10万），通过深度访谈调整其人设定位（如将‘泛美妆测评’聚焦为‘油痘肌精准护肤’），单达人首月内容互动率提升40%，其中3名达人进入平台‘美妆新星榜’前50
• 针对小红书‘成分党’标签体系，主导设计‘问题肌救星’内容选题矩阵，每周输出8篇垂直笔记，联动某国产精华品牌开展‘产品试用+测评’合作，单条笔记最高实现12万阅读、2.3万收藏，带动品牌单品月销量提升18%
• 使用新抖工具搭建‘日排查+周复盘’的违规风险监控机制，将达人账号封禁率从15%降至2%；同时对接抖音平台小二申请‘美妆垂类流量扶持计划’，为5名达人争取到10%曝光加权，单月总播放量增长25万

统筹美妆MCN全矩阵（15名达人，覆盖抖音、小红书、视频号）的运营及商业变现，边界包括达人梯队搭建、品牌合作全案策划、跨平台资源整合及年度营收目标（500万+）达成

• 搭建‘头部1+腰部5+尾部9’的达人梯队，基于飞瓜数据的‘达人商业价值评估模型’筛选2名腰部达人升级头部（粉丝破50万），其中1名‘油痘肌护肤博主’与某国际美妆品牌签订年度代言合约，单年代言费120万，占团队年度营收24%
• 主导策划‘敏感肌春季修护’跨平台Campaign，联动小红书500+篇KOC种草笔记、抖音20条场景化短视频（总播放1000万+）、视频号3场直播（场均GMV20万），实现品牌曝光3亿+，团队获佣金分成45万，ROI达1:8.2
• 整合平台资源，与抖音美妆类目运营合作打造‘美妆好物直播间’专场，争取到首页banner曝光、直播推流加权权益，单场直播观看50万+，GMV80万（较日常提升4倍）；同步用视频号‘小店随心推’优化投流策略，ROI从1:5提升至1:7.5
• 建立‘内容-商业’联动数据分析体系，每周输出‘达人内容转化效率’‘品牌合作ROI’报表，通过将低转化达人内容从‘纯测评’调整为‘测评+教程’，团队商业变现率从35%提升至52%，月均营收稳定在45万以上

国家级非遗苏绣IP全链路数字营销及私域变现项目

• 项目背景：公司获得国家级非遗“苏绣”传承人独家授权，计划将其打造成文化IP实现商业化，但前期私域仅停留在用户沉淀阶段——衍生品复购率仅12%，Z世代用户渗透不足30%。我的核心目标是主导构建“内容种草-私域转化-复购裂变”全链路体系，激活IP商业价值。
• 关键难题：一是非遗内容专业性与年轻用户兴趣存在认知鸿沟，抖音/小红书种草效率低；二是跨平台数据割裂，无法精准识别用户需求；三是私域转化路径冗长，公域引流至小程序下单流失率达65%。我选择以AARRR模型为框架，结合GrowingIO用户行为分析、神策数据分群模型解决数据与转化问题。
• 核心行动：1. 用户分层运营：将用户分为“认知层”“兴趣层”“转化层”，认知层用抖音1分钟“苏绣冷知识”短视频（如“一根线劈成48丝”）提升兴趣，兴趣层通过小红书#我家的苏绣小物#UGC话题（收集100+真实分享）建立信任，转化层用企业微信推送“老绣娘限定款”折扣券；2. 跨平台数据打通：推动技术团队同步抖音、小红书、微信用户ID，实现行为数据联动；3. 转化路径优化：将小程序入口嵌入企业微信聊天框，流失率从65%降至30%。
• 项目成果：6个月内私域用户从5万增长至20万，高价值用户（年消费超500元）占比从8%升至22%；衍生品复购率提升至35%，单月GMV峰值180万元（同比增220%）；抖音话题#苏绣新青年#播放量破5000万，小红书笔记收藏超10万，Z世代用户占比达45%。我主导搭建的公司首个非遗IP私域SOP被纳入企业标准流程。

文化类MCN抖音电商闭环搭建及ROI优化项目

• 项目背景：公司从内容创作转型文化类MCN，签约10+书法、国画达人，但前期电商仅“达人挂链接”，ROI仅1:1.2，无法覆盖内容成本。我的目标是主导搭建“达人-选品-转化”闭环，将ROI提升至1:3以上。
• 关键难题：一是达人教学内容与带货场景脱节，转化率不足1%；二是选品与达人调性不符，工业化毛笔被吐槽“无手作温度”；三是抖音小店运营不规范，物流48小时、售后响应慢，复购率仅8%。我以“内容适配选品”为核心，用蝉妈妈、飞瓜数据辅助决策。
• 核心行动：1. 带货脚本重构：将教学与选品结合——如书法老师讲“如何选狼毫笔”时，直接演示合作非遗手作毛笔书写，转化率从1%升至5%；2. 选品优化：联合供应链开发“达人联名款”非遗毛笔，小范围投放测试（点击率8%、转化率6%）确认爆品；3. 小店标准化：用飞书多维表格制定“24小时发货”“售后1小时响应”流程，复购率升至20%；4. 激励机制：ROI超1:3的达人额外获5%佣金，提升积极性。
• 项目成果：6个月内电商ROI提升至1:4.5，单月GMV从30万增至150万，占总营收比例从15%升至40%；达人复购合作率从40%升至75%，2位达人月带货GMV超20万；打造3款月销超10万的非遗毛笔爆品，建立“文化教学+手作电商”MCN模式。我主导编写的《文化MCN电商选品指南》应用于后续达人孵化。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。