负责美妆垂类MCN机构达人全生命周期运营，涵盖账号冷启动孵化、商业变现链路搭建及数据复盘优化，统筹内容、商务、数据团队实现达人价值最大化

• 主导3个新达人账号冷启动，基于千瓜数据拆解‘成分党科普’赛道内容缺口，制定‘实验室实测+场景化痛点解答’差异化定位，联动蝉妈妈DMP人群包测试投流策略，30天内账号均破10万粉，单条视频挂车GMV峰值达85万，其中1个账号入选抖音美妆新势力榜TOP20
• 重构腰部达人变现模型，针对美妆工具类产品设计‘教程植入+粉丝专属券+品牌会员导流’组合链路，协同供应链优化佣金分层（基础佣+阶梯奖励），Q2-Q4季度GMV从1200万提升至1800万，达人综合分成满意度从78%提升至93%
• 搭建‘内容-商业’双维度数据看板，整合飞瓜数据的完播率、互动率与蝉妈妈的CPM、ROI指标，建立‘优质内容筛选（完播>35%）+高适配度变现（ROI>1:3）’评估体系，季度内淘汰低效达人5名，留存达人月均变现效率提升40%
• 统筹Q4大促品牌合作，针对‘抗老精华’品类制定‘达人溯源+用户证言’内容企划，通过A/B测试验证‘皮肤检测仪器对比’呈现形式转化率最优，最终合作12个品牌，复投率达65%（行业均值42%），单场直播GMV破2000万

协助MCN运营主管完成素人达人孵化及基础商业变现，聚焦美妆个护垂类账号从0-1冷启动及初期流量变现

• 负责5个素人达人账号初期运营，通过巨量算数分析‘20-30岁学生党’护肤需求，制定‘早八快速护肤’‘百元内好物’内容方向，运用剪映智能抠像+关键帧优化视频节奏，2个月内3个账号进入抖音美妆类目区域TOP50，单账号均粉5万+，单条视频最高引流私域1.2万人
• 参与商务提案与执行，整理达人数据包（含粉丝画像、过往合作ROI、内容调性匹配度）向品牌方展示，成功匹配3个日化品牌试单（洗发水/面膜/身体乳），首单GMV均超50万，其中某氨基酸洗发水品牌因转化效果好复购率达28%
• 监控账号数据波动，针对某达人因‘内容同质化’导致掉粉问题，通过飞瓜数据溯源发现‘测评类内容占比超70%’，协调内容团队调整为‘成分避坑指南+平替推荐’，2周内粉丝回升8%（净增4200粉），互动率从3.1%提升至4.7%

支持MCN团队完成达人基础运营及流程管理，包括数据整理、内容辅助及合作跟进，保障日常运营效率

• 搭建达人信息数据库，录入200+达人基础信息（粉丝量级、内容标签、历史合作品牌）并设计Excel动态看板，实时更新涨粉率、互动率等12项核心指标，团队信息检索效率提升40%，减少重复沟通耗时30%
• 辅助内容素材管理，按‘护肤步骤’‘产品功效’‘用户场景’等8大标签分类存储3000+条视频素材，标注关键帧与台词亮点，帮助内容团队单视频制作周期缩短1天，素材复用率从15%提升至35%
• 全流程跟进达人合作项目，从合同条款核对、上线排期协调到数据反馈归档，保障10+场品牌直播活动零延误，客户满意度评分稳定在9.2/10（满分10分），获直属主管‘流程小管家’称号

国潮文创头部品牌「纸韵轩」全链路数字化增长项目

• 项目背景：客户为国内专注非遗纸艺的头部文创品牌，面临线上流量碎片化、传统投放ROI持续走低（仅1:1.8）、用户生命周期价值（LTV）不足300元的增长瓶颈，核心目标是重构「流量-转化-复购」全链路数字营销体系，实现精准获客与用户沉淀。我的职责是主导全项目策略设计、跨部门资源协同及落地效果追踪。
• 关键难题与工具：1）流量端：用户画像模糊，无法区分Z世代潮流爱好者与新中产文化收藏者需求；2）转化端：落地页跳失率高达65%，私域承接效率低（企微好友添加率仅12%）；3）内容端：传统非遗故事同质化严重，难以触达年轻群体。工具层面，整合巨量云图（用户分层）、Optimizely（A/B测试）、企微SCRM（私域运营）三大核心系统。
• 核心行动与创新：1）用户洞察：通过巨量云图融合抖音、小红书、微信生态数据，搭建「兴趣标签+行为路径+消费能力」三维用户画像，划分三大核心人群包；2）内容差异化：针对Z世代设计「非遗纸艺+潮玩联名」短剧情（如“用纸韵轩剪纸做盲盒包装”），小红书布局“手作教程+品牌溯源”种草笔记，抖音投放“场景化礼物推荐”测评内容；3）转化优化：用Optimizely对落地页做3轮A/B测试，将“产品参数展示”改为“用户场景代入”（如“送闺蜜的25岁礼物，选会讲故事的纸艺笔记本”），同时设计“新人专属定制刻字+企微社群优先购”承接链路；4）私域运营：基于RFM模型分层运营，高价值用户推送“非遗大师限量款预售”，沉默用户用“纸艺DIY课程”唤醒。
• 项目成果与贡献：整体ROI提升至1:4.2，品牌搜索量环比增长150%，私域用户LTV提升60%至480元，单季度GMV突破800万元（同比增长120%）。主导搭建的「用户画像-内容匹配-私域沉淀」可复制体系，成为公司国潮品牌服务的标准解决方案；个人获客户年度“最佳增长伙伴”称号，项目入选巨量引擎文创行业最佳实践案例。

非遗戏曲IP「京韵坊」年轻化数字化传播项目

• 项目背景：客户为北京非遗京剧传承机构，核心IP「京韵坊」受众集中在50岁以上，年轻用户占比仅15%，面临“非遗冷门”“传播无效”的困境，目标是让京剧元素触达Z世代，提升品牌认知度与衍生品销量。我的职责是负责IP数字化营销方案设计、创作者合作及传播效果优化。
• 关键难题与工具：1）内容适配：传统京剧唱段、身段对年轻用户吸引力低；2）渠道单一：依赖线下剧场与官网，社交媒体声量不足；3）互动缺失：用户参与感弱，无法形成话题裂变。工具层面，采用B站、抖音创作者生态，结合剪映AI剪辑工具批量生成短内容。
• 核心行动与创新：1）内容年轻化改造：将京剧经典唱段与说唱结合（如“定军山选段+嘻哈节奏”），把昆曲水袖身段做成“变装挑战”模板；2）创作者联动：筛选10位B站国潮UP主（粉丝量50-200万）做二次创作，发布“京剧里的时尚元素”“我学京剧的一天”等vlog，抖音发起#京韵坊变装挑战 话题；3）互动设计：推出“京剧知识小课堂”系列短视频（如“脸谱颜色代表什么性格？”），引导用户在评论区猜谜赢衍生品；4）数据优化：通过飞瓜数据追踪内容表现，每周调整创作方向（如发现“戏曲+美妆”内容互动率高，新增“京剧妆容教程”系列）。
• 项目成果与贡献：话题#京韵坊变装挑战 播放量超5亿，年轻用户占比提升至45%，品牌小红书笔记收藏量破10万；衍生品“京剧脸谱钥匙扣”“水袖发带”销量增长200%，成为当年非遗数字化营销标杆案例。个人主导的“非遗+潮流”内容模式被公司纳入IP服务SOP，推动3个后续非遗项目落地，个人获公司“年度创新营销奖”。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。