负责主城区供水管网SCADA系统实时监控、设备全生命周期管理及突发爆管事件应急处置，统筹协调维修班组完成日常检修任务，同步开展生产数据多维度分析支撑运营决策。

• 主导优化供水管网智能监控体系，基于SCADA系统搭建‘压力-流量-水质’三维预警模型，设置12个关键压力监测点阈值（±0.05MPa浮动），结合GIS管网地图动态标注异常区域；任职期间成功提前预警3起因管道老化导致的压力骤降事件，将响应处置时间从90分钟压缩至40分钟内，保障了15万居民日均20万吨供水稳定性。
• 核心参与夏季用水高峰保供专项，针对老城区DN300以上铸铁管易爆管问题，牵头编制‘一管一策’维护方案：采用听漏仪+智能水表数据比对法定位隐性漏点，联合维修队完成23处漏点修复（单处漏损量均超5m³/h），推动季度综合漏损率从8.7%降至7.2%，年节约水量约120万吨。
• 重点推进设备标准化运维，梳理水泵、阀门等18类核心设备台账，引入TPM全员生产维护理念，制定‘日巡检-周保养-月校验’三级维护计划；通过加装振动传感器实时监测水泵运行状态，全年拦截3起轴承磨损隐患，设备完好率从95%提升至98.5%，年度维修成本降低15万元。
• 统筹生产数据深度分析，按月编制《供水运营质量报告》，运用Excel Power Query清洗SCADA、营收、维修三方数据，构建‘漏损率-维修时效-用户投诉’关联分析模型；发现夜间22:00-6:00低压区投诉集中问题，推动调整2座加压泵站运行频率，相关区域水压达标率从89%提升至96%。

承担城南片区50公里供水管网日常巡检、小型设备（排气阀/止回阀）维护及用户端水压异常反馈处理，协助完成智慧水务一期项目落地实施。

• 创新管网巡检模式，将传统纸质记录升级为‘移动巡检APP+GPS定位’双轨制，设置电子围栏规范巡检路线，漏检率从7%降至1%；同步采集管网坐标、管径、材质等23项属性数据，完善GIS系统基础数据库，为后续爆管定位提供精准空间参考。
• 主导解决老旧小区二次供水投诉问题，针对12个小区反映的‘水压不稳、水质波动’现象，联合检测机构排查发现3处低位水池通气口堵塞、5台加压泵效率衰减；通过清洗通气口、更换高效节能泵（效率提升12%），相关小区水压达标率从82%提升至94%，季度投诉量下降40%。
• 全程参与智慧水务首期建设，负责10座测压点传感器安装调试及数据对接，攻克Modbus协议与SCADA系统兼容难题；系统上线后实现管网压力实时可视化，助力调度中心将人工巡检频次从每日4次降至2次，人力成本年节省约8万元。
• 建立‘设备故障案例库’，整理近3年常见故障（如蝶阀密封失效、电磁流量计信号干扰）27例，编制标准化处置手册；推动班组故障判断准确率从75%提升至90%，平均修复时长缩短25分钟。

协助完成供水管网新建工程验收、老旧小区改造现场施工配合及基础运营数据统计，参与制定新员工带教方案。

• 全程跟进城西主干管扩建工程（DN600球墨铸铁管，全长8.2公里），负责隐蔽工程验收（沟槽回填压实度、管道接口打压测试），使用RTK测绘仪复核管线坐标，累计发现并整改管底标高偏差、接口渗漏等问题11项，确保工程一次性通过竣工验收。
• 配合老旧小区改造项目，梳理15个小区内部管网图纸（多为2000年前手绘图），采用物探仪定位地下管线，修正图纸误差点43处；协助制定‘停水-切割-碰接-冲洗’施工方案，将单小区改造停水时间从12小时压缩至6小时，用户满意度提升30%。
• 负责运营数据日报编制，从SCADA系统导出压力、流量、能耗等18项指标，运用VLOOKUP函数交叉核对营收系统用水量数据，形成‘供水量-售水量-漏损量’三角验证表；发现2处计量表故障导致数据偏差，月均修正误差水量约5000吨。
• 参与编写《新员工运营岗入门指南》，梳理SCADA系统基础操作、管网巡检要点、常见故障识别等12项核心内容，配套绘制设备结构图解手册；带教的3名新人提前1个月独立上岗，部门新人流失率从25%降至8%。

上海市浦东新区老旧供水管网智能监测与漏损管控系统建设项目

• 浦东新区作为上海核心城区，现有1200公里老旧供水管网因建设年代久远，存在拓扑关系混乱、漏损率高达16.2%（远超国家8%的标准）、人工巡检效率低下等问题，严重影响供水安全与企业运营成本。我的核心职责是主导项目从需求调研、方案设计到落地运维的全生命周期管理，目标是构建“感知-分析-预警-处置”闭环的智能漏损管控系统，将区域漏损率降至8%以内，同时提升运维响应效率。
• 项目面临三大核心挑战：一是老旧管网缺乏精准的基础数据，传统人工测绘无法满足智能系统的拓扑建模需求；二是多源数据（压力、流量、声波检漏信号）分散在不同系统（SCADA、GIS、第三方监测平台），融合分析能力薄弱；三是漏点定位依赖经验判断，准确率仅约60%，导致抢修时效慢。
• 针对数据缺失问题，我牵头联合测绘院与GIS团队，利用三维激光扫描与历史维修记录匹配，重构了1:1的管网数字孪生模型，精准标注1.2万个阀门、3000个分支节点的位置与属性；针对数据融合，搭建基于Hadoop的供水数据中台，打通SCADA系统的实时压力/流量数据与GIS的空间数据，实现“一图览全域”；针对漏点定位，引入LSTM时间序列预测算法，结合声波检漏仪的高频信号，开发“预测+实时验证”的双模定位模型——先用算法预测漏损高风险区域，再用声波设备精准定位，将漏点查找时间从平均4小时缩短至45分钟。
• 项目成果显著：区域漏损率从16.2%降至7.8%，年节约自来水120万吨（相当于1.5万户家庭年用水量）；运维响应效率提升40%，人工巡检频次从每周2次压缩至1次；形成的《浦东新区老旧供水管网智能运维标准》被纳入上海市地方标准DB31/T 1478-2023，推广至全市10个区。我个人主导的技术方案获上海市水务局2023年度科技进步二等奖，成为公司市政供水智能化的标杆案例。

上海市徐汇区老城区雨污分流改造项目（一期）

• 徐汇区老城区（如衡山路、田林板块）因建成时间早，90%的建筑存在雨污合流问题，导致雨水进入污水管网增加处理负荷，同时污水直排河道引发水质恶化（周边3条河道COD浓度长期超Ⅴ类标准）。我的职责是负责项目的技术协调、现场施工管理及后期运维衔接，目标是完成150公里管网改造，实现雨污分流率≥95%，提升河道水质。
• 项目难点集中在三方面：一是老城区地下管线错综复杂（叠加电力、燃气、通信等6类管线），传统开挖式施工易造成管线破坏；二是居民对“破路施工”抵触情绪高，前期沟通受阻；三是改造后管网缺乏动态监测体系，易出现“返混”问题。
• 为解决管线冲突，我引入探地雷达与管线探测仪，对施工区域进行“厘米级”探测，提前标记23处交叉管线，调整施工方案为“微创修复”——采用CIPP翻转内衬工艺修复破损管道，无需大面积开挖，将对居民的影响降低60%；针对居民沟通，建立“社区联络点+线上小程序”机制，每周召开座谈会解答疑问，累计收集并解决120条居民诉求，配合度从40%提升至85%；针对后期运维，搭建“管网水位+水质”动态监测平台，安装300台液位传感器与20台水质在线监测仪，实现异常情况实时预警。
• 项目成果：提前2个月完成162公里管网改造，雨污分流率达98%，周边3条河道COD浓度下降35%，从Ⅴ类提升至Ⅳ类；居民满意度从65%升至89%，获徐汇区“城市更新先进个人”称号。项目形成的《老城区雨污分流改造微创施工技术规程》与《居民沟通操作指南》，成为公司后续同类项目的标准模板，也推动我向“技术+管理”复合型人才转型。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。