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陆明哲
用系统化的思维解决问题,用温度化的方式交付成果,这是我的工作准则。
28岁
3年工作经验
13800138000
DB@zjengine.com
求职意向
就业服务专员
长沙
薪资面谈
三个月内到岗
工作经历
2023.07 - 2025.07
小楷市公共就业服务中心
就业服务专员

负责全市就业服务数字化转型与重点企业用工保障,推动服务模式从“被动响应”向“主动精准”升级,统筹跨部门资源解决就业结构性矛盾

  • 主导开发“小楷就业智能匹配系统”,基于机器学习算法整合全市320家重点企业用工需求(涵盖先进制造、现代服务业)与1.2万名求职者简历数据,构建“技能标签-岗位要求-薪资预期”三维匹配模型,上线3个月内匹配准确率从传统人工的65%提升至87%,累计为企业节省招聘成本约450万元,相关经验被纳入省级就业数字化试点案例
  • 牵头建立“重点企业用工保障专员制”,针对全市15家年产值超10亿元的先进制造业企业,每月开展“入企问需”调研,运用“用工需求预测模型”结合企业产能扩张计划、人员流失率数据提前3个月预判缺工缺口,2024年为某新能源电池企业解决120名技术工人缺工问题,保障了企业新生产线按时投产,获企业赠送“精准服务促发展”锦旗
  • 推动“就业服务质量提升工程”,牵头制定《基层就业服务标准化操作手册》,涵盖失业登记、岗位推荐、创业指导等8个核心流程,组织全市120名基层就业工作人员开展“情景模拟+案例复盘”培训,服务投诉率从2023年的8.2%降至2025年的1.9%,群众满意度从91%提升至98.5%
  • 撰写《2024-2025年小楷市就业形势分析报告》,基于季度劳动力调查数据、企业用工监测及高校毕业生就业追踪,识别出“智能制造领域技能人才缺口1.5万人”“青年群体慢就业率达18%”两大核心问题,报告为市人社局出台《关于进一步加强智能制造人才培育的实施意见》提供关键数据支撑,推动全市新增智能制造实训基地3个
2020.07 - 2023.06
小楷县人力资源和社会保障局就业促进科
就业服务专员

统筹县域内高校毕业生、农民工等重点群体就业帮扶与公共就业服务落地,链接企业用工需求与求职者供给,推动就业政策精准触达基层

  • 主导“高校毕业生就业攻坚行动”,联动教育部门获取全县2800名应届毕业生名单,通过“大数据比对+线下入户走访”建立“就业状态-技能水平-求职意向”动态台账,针对320名慢就业毕业生开展“一对一”职业规划指导,联合本地电商企业开发“居家客服”“新媒体运营”等灵活岗位,最终帮扶298名毕业生实现就业,就业率较2021年提升14个百分点至89%
  • 搭建“县域农民工劳务对接平台”,针对农民工“技能单一、信息滞后”问题,运用“供需匹配模型”筛选出150家有用工需求的劳动密集型企业(如纺织、机械加工),开展“点对点”技能培训(涵盖电工、焊工、家政服务等6个工种),累计培训1200人次,促成860名农民工与企业签订长期劳动合同,其中520人实现稳定就业(就业满6个月以上)
  • 优化“就业困难人员帮扶流程”,整合民政、残联等部门数据识别出180名就业困难人员,推行“一人一策”帮扶方案——为残疾人员对接“辅助性就业岗位”,为4050人员提供“公益性岗位兜底”,为有创业意愿的人员申请“小额担保贷款”,全年帮助156名就业困难人员实现就业,帮扶成功率较2021年提升21个百分点至86.7%
  • 创新“就业政策宣传矩阵”,采用“直播带岗+社区宣讲+短视频科普”组合模式,制作《就业补贴申领指南》《农民工维权小常识》等12期短视频,累计播放量超50万次;开展“进社区、进乡村”宣讲活动45场,覆盖群众8000余人次,推动就业政策知晓率从2021年的58%提升至2023年的83%,政策兑现率提升19个百分点至91%
项目经验
2022.03 - 2023.09
江城市人力资源和社会保障信息中心
社保待遇智能核验系统升级项目负责人

江城市社会保险待遇精准发放全流程优化项目

  • 项目背景:江城市原有社保待遇发放依赖人工核对社保系统、税务缴费记录、银行账户信息及民政生存认证数据,流程耗时72小时以上,年均错发率0.8%,引发120余起群众信访投诉。我的核心职责是主导系统重构,打通多源数据壁垒,实现待遇核验自动化、发放流程闭环化,保障资金安全与群众获得感。
  • 关键难题与方法:一是多源数据格式异构(如社保系统用“公民身份号码”,税务系统用“纳税人识别号”),二是养老金调整、丧葬补助等政策规则每年变动3-5次,传统静态规则引擎无法快速适配。我采用Apache NiFi构建实时数据同步管道,通过自定义转换规则将分散数据映射为统一维度;引入Drools规则引擎,将政策条款拆解为“资格条件”“计算逻辑”“发放标准”三类可配置规则,实现规则热更新。
  • 核心行动与创新:牵头调研12个区县的经办痛点,梳理出养老、工伤、失业3类待遇的18项核对规则(如“退休人员需同时满足缴费满15年+达到法定退休年龄+生存状态正常”);在规则引擎中增加“政策变动预警”模块,对接市司法局政策法规库,自动识别条款变更并触发规则修订;联合合作银行开发“待遇发放状态回传接口”,实现“核验-发放-反馈”全链路闭环。
  • 项目成果与影响:核验时间从72小时压缩至4小时内,错发率降至0.05%以下,年减少社保基金损失约1200万元;系统上线后信访量下降65%,获“2023年度江城市社会保险系统优秀创新项目”。我主导了技术与业务的衔接,推动规则引擎与数据管道的落地,解决了政策动态适配的核心问题,成为中心“数字化转型”的标杆案例。
2020.07 - 2022.02
江城市社会保险事业管理局
全民参保精准扩面专项工作组核心成员

江城市全民参保精准扩面大数据驱动项目

  • 项目背景:江城市全民参保率长期停滞在92%,未参保群体以灵活就业人员(占比45%)、新业态从业者(占比30%)为主,基层工作人员靠“上门挨家摸排”效率极低(人均每天排查50人)。我的职责是牵头大数据建模与基层工具开发,精准定位高潜力未参保人群,提升扩面转化率,目标是1年内将参保率提升至95%以上。
  • 关键难题与方法:未参保群体数据分散在公安(户籍)、民政(低保)、税务(收入)、医保(就诊)等7个部门,缺乏统一的“参保意愿画像”;基层缺乏数字化工具,重复录入信息导致积极性低。我整合500万条跨部门数据,构建“参保潜力评分模型”——从年龄(25-45岁权重最高)、就业状态(灵活就业权重+30%)、收入水平(月收入3000-8000元权重+20%)等10个维度计算得分,筛选出“高潜力未参保人群”(得分≥80分)。
  • 核心行动与创新:带领5人团队用3个月完成数据清洗与模型训练,识别出12万高潜力人群,分为“灵活就业”“新业态”“断缴人员”3类;联合腾讯开发“全民参保助手”移动端应用,内置“居民参保状态查询”“个性化政策推送”“一键上报摸排结果”功能,基层人员可直接查看居民的参保历史、未参保原因(如“不知道可以补缴”),针对性宣传;针对灵活就业人员推出“线上缴费立减50元”活动,针对新业态从业者开展“进园区”政策宣讲会。
  • 项目成果与影响:1年内新增参保人数18万,参保率提升至95.6%,超额完成目标;基层摸排效率提升70%,节省人力成本约300万元。项目被省人社厅纳入“全民参保精准扩面典型案例”,我负责数据建模与基层工具的设计,推动“政策找人”从理念变为现实,提升了社保经办的服务效能。
技能特长
沟通能力
执行能力
热情坦诚
文案能力
奖项荣誉
  • 职业指导师(三级)
  • 2022年度区就业服务先进个人
  • 2023年公司服务之星
自我评价
  • 深耕政府公共就业服务领域,熟稔就业扶持、人才对接政策,擅长将政策语言转化为群众易懂的服务指引,联动企业社区搭建精准供需桥梁。
  • 以“解决真问题”为导向,主动梳理就业服务高频痛点,形成标准化响应流程,推动服务效率与体验双提升。
  • 具备强跨部门协同力,曾联动社保、职业培训板块破解复杂就业诉求,确保服务闭环落地。
  • 持续关注区域就业形势,定期调研企业用工需求,迭代服务内容助力政策红利精准触达群体。
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  • 个人名称
  • 头像
  • 基本信息
  • 求职意向
  • 工作经历
  • 项目经验
  • 实习经验
  • 作品展示
  • 奖项荣誉
  • 校园经历
  • 教育背景
  • 兴趣爱好
  • 技能特长
  • 语言能力
  • 自我评价
  • 报考信息
  • 简历封面
  • 自荐信
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