负责企业服务SaaS平台核心功能迭代与性能优化，覆盖前端交互到后端业务逻辑全链路开发，联动产品、测试保障系统稳定性与用户体验

• 主导设计并实现「客户生命周期管理模块」，前端基于React+TypeScript构建动态表单引擎，结合Ant Design Pro定制可视化配置界面；后端用Spring Boot+MyBatis-Plus搭分层架构，引入Redis缓存高频客户阶段数据，解决原模块首屏加载慢（3s→1.2s）、配置僵化问题，上线后模块使用率升40%，客户成功团队操作效率提35%
• 重点优化订单支付流程高并发瓶颈，针对季度续费期QPS2000+导致的接口超时，拆分支付网关为「鉴权-路由-回调」微服务，用Sentinel做流量控制、RocketMQ异步处理支付通知，将支付成功率从92%提至99.6%，主业务库压力降80%
• 核心参与「权限中台升级项目」，前端用Vue Router动态路由守卫实现细粒度页面访问控制，后端基于Shiro重构「角色-权限-资源」三级映射，集成OAuth2.0第三方登录，解决多租户权限混淆问题，支持100+企业个性化配置，上线零故障
• 推动自动化测试体系落地，前端用Jest+React Testing Library覆盖核心组件（覆盖率65%→88%），后端用JUnit+MockMvc测业务接口全路径，结合Jenkins搭CI/CD流水线，版本发布周期从7天缩至3天，线上缺陷率降50%

负责中小企业数字化转型SaaS产品功能开发与迭代，聚焦业务流程自动化模块，协同运营优化系统易用性

• 主导开发「销售线索跟进自动化模块」，前端用AngularJS+Bootstrap建线索分配看板，实现规则化智能路由（按行业/规模自动分给销售）；后端用Node.js+Express搭轻量服务，集成RabbitMQ推线索状态，解决手动分配效率低（日均100条→自动500条）、线索遗漏问题，销售转化率升22%
• 解决跨浏览器兼容痛点，针对IE11下表格渲染错乱、表单提交失败，用Babel转译ES6+、加Polyfill补丁、Autoprefixer自动补CSS前缀，IE11兼容问题率从18%降至2%，提升老客户体验
• 参与数据库性能优化，针对500万+用户行为日志表查询慢，创建「用户ID+行为时间」联合索引、归档冷数据到HBase，查询响应时间从800ms缩至150ms，支撑运营用户行为分析需求
• 搭建内部调试工具集，基于Node.js开发API测试平台，集成Swagger自动生成测试用例，支持多请求方式，日均节省开发调试1小时/人，工具推广至全团队

协助企业官网与内部管理系统功能开发，参与需求评审与问题排查，积累全栈开发基础能力

• 负责企业官网前端开发，用HTML5+CSS3+jQuery做响应式布局，适配PC/移动端，结合Animate.css加交互动效，官网上线后UV升30%，客户咨询量增25%
• 参与内部OA系统权限模块开发，后端用Java+Servlet实现用户角色关联，前端用JSP渲染名限菜单，解决原系统管理员权限混乱问题，支持50+员工同时使用
• 协助排查生产环境接口报错，用Charles抓包分析请求参数，定位Redis缓存键过期导致的穿透问题，设默认缓存值与过期时间，报错率从10%降至0.5%
• 优化日志收集流程，用Log4j2输日志到ELK Stack，实现实时检索与分析，帮运维快速定位问题（时间从30分钟缩至5分钟）

跨境电商智能供应链协同平台研发

• 跨境电商行业普遍面临供应商ERP、自有WMS、第三方物流API多系统割裂，库存实时误差率超8%、跨团队履约沟通耗时占比30%的痛点。项目旨在打造集全链路数据整合、实时库存管控、跨境合规校验于一体的智能平台，支撑公司跨境业务从区域化向全球化扩张。我作为全栈技术负责人，主导需求定义、架构设计及跨6个团队（供应链/技术/运营/海关对接）的落地推进。
• 核心挑战有三：一是多源异构数据的秒级一致性同步，传统ETL方式延迟高且易丢数据；二是大促期间库存扣减QPS峰值达5万+，数据库行锁导致超时率超8%；三是跨境商品需动态适配海关编码、税率等规则，人工校验效率低且易出错。我采用Apache Kafka构建事件驱动架构，结合Debezium捕获数据库Binlog实现增量同步，数据延迟从小时级压降至秒级；库存层用Redis Cluster分布式缓存存储实时库存，通过Lua脚本实现原子化扣减，彻底解决锁竞争问题；合规模块引入Drools规则引擎，对接海关总署API实时同步规则，支持动态加载与批量校验。
• 我主导设计了“事件溯源+CQRS”架构模式——将订单、库存变更拆分为“命令-事件”流，读模型用MySQL做持久化、写模型用MongoDB存事件日志，分离读写压力使查询性能提升3倍；优化Redis Key为分层命名空间（country:warehouse:sku），将缓存穿透率从1.2%降至0.1%；推动建立“规则自动同步-校验-预警”流程，替代原有人工核对，校验准确率提升至99.9%。
• 平台上线后，供应链协同效率提升40%（跨团队沟通时间减少50%），库存实时准确率达99.95%，大促库存扣减成功率从92%升至99.8%；直接支撑公司年跨境GMV从12亿增长至25亿。我的贡献是主导全栈架构落地，解决3个核心技术瓶颈，输出12份技术方案文档，推动跨团队协作效率提升35%，成为公司全球化业务的底层技术底座。

垂直生鲜社区小程序及后端系统从0到1研发

• 生鲜社区赛道用户需求聚焦“新鲜、快送、省心”，但竞品普遍存在配送时效慢（平均45分钟）、用户复购率低（28%）、商家端商品上架需30分钟/次的痛点。项目旨在打造集用户下单、前置仓管理、骑手调度的小程序，通过极致体验提升复购与商家效率。我从0到1负责前后端核心模块（商品、订单、骑手调度）开发，参与用户调研与需求迭代。
• 关键挑战：一是生鲜SKU动态变化快（季节、产地切换频繁），传统数据库模糊搜索响应超2秒，用户流失率高；二是骑手路径需兼顾时效与订单密度，传统贪心算法导致空驶率达30%；三是小程序离线场景下用户无法下单，影响下沉市场转化。我采用Elasticsearch构建生鲜商品索引，结合“产地+保质期+有机认证”多维度标签，搜索响应时间降至500ms以内；路径规划引入遗传算法，融合实时交通数据动态调整，空驶率降至18%；小程序端用本地存储+Service Worker缓存，实现离线下单，网络恢复后自动同步至后端。
• 我主导设计SKU“全生命周期标签体系”——从采购源头录入产地、采摘时间等12个维度标签，前端通过标签组合筛选（如“北京本地直采+今日采摘+有机”），搜索转化率提升35%；优化骑手调度逻辑，加入“顺路单优先”策略，单骑手日均订单量从12单增至18单；推动小程序离线功能测试，覆盖弱网、断网、切换网络等10种场景，离线订单同步成功率99.5%。
• 小程序上线3个月DAU达5万+，用户复购率升至42%，商家端操作时间缩短至10分钟/次，投诉率下降35%。我的贡献是完成前后端核心模块开发，解决生鲜SKU与离线体验两个关键问题，参与用户体验优化推动核心指标增长，成为公司切入生鲜赛道的拳头产品。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。