负责电商平台研发全生命周期的DevOps体系建设，覆盖需求交付、部署发布、监控运维全链路，主导自动化工具链研发与流程优化，保障业务系统高可用与成本可控。

• 主导电商大促核心交易链路CI/CD流水线重构，基于Argo CD实现GitOps声明式部署，结合Jenkins X动态Agent池与缓存分层策略（Maven私服+Nexus制品库），将单次全量部署耗时从45分钟压缩至12分钟，故障回滚成功率从82%提升至98%；针对大促期间流量突增场景，设计流量染色+金丝雀发布方案，通过Istio服务网格实现版本间流量精准切分，保障活动期间交易成功率稳定在99.99%以上。
• 推动容器化深度落地，基于K8s进行资源调度优化：通过分析Prometheus采集的CPU/Memory利用率数据，调整HPA（Horizontal Pod Autoscaler）缩放阈值并结合VPA（Vertical Pod Autoscaler）自动修正请求资源，将集群整体资源利用率从35%提升至62%，年节省云服务器成本约120万元；同步解决老服务容器化适配问题，开发Python脚本自动注入sidecar容器并转换传统iptables网络规则，完成20+微服务的平滑迁移。
• 设计全链路监控告警体系，整合OpenTelemetry自动埋点、ELK日志分析及Grafana可视化看板，定义核心SLO（Service Level Objective）指标（如P99接口响应时间<500ms、错误率<0.1%），通过Alertmanager定制分级告警规则（P1级故障5分钟内触达负责人）；上线后故障定位时间从平均45分钟缩短至8分钟，Q3季度P1级故障数量同比下降60%。
• 主导DevOps文化渗透，推动开发团队采用IaC（Infrastructure as Code）实践：基于Terraform管理阿里云ECS/RDS资源，结合Terragrunt实现多环境配置复用，基础设施变更失败率从15%降至3%；引入Chaos Mesh开展混沌实验，模拟节点宕机、网络延迟等故障场景，推动关键服务平均恢复时间（MTTR）从25分钟缩短至7分钟。

负责公司级DevOps工具链搭建与流程规范制定，支撑多业务线研发交付效率提升，重点优化测试环境管理与自动化运维能力。

• 从零搭建公司级CI/CD平台，基于GitLab CI与Ansible实现代码提交→单元测试→打包→预发布→生产的全自动化流程，支持Java/Python/Go多语言项目；通过动态分配GitLab Runner（K8s集群模式）解决资源竞争问题，日均处理构建任务500+，发布成功率从78%提升至92%，研发反馈“部署耗时感知”下降40%。
• 优化测试环境管理痛点，设计Docker Compose+K8s Namespace的混合环境方案：开发阶段使用Docker Compose实现本地环境秒级启动，测试阶段通过K8s Namespace隔离多团队并行测试需求；同步开发环境自服务平台，支持测试人员自助申请/销毁环境，将环境准备时间从2小时缩短至15分钟，支撑产品迭代频率从每周1次提升至每日3次。
• 构建自动化运维脚本库，用Python开发CMDB自动发现工具（集成SSH协议与SNMPv3），自动采集服务器、网络设备的基础信息并关联业务标签，CMDB数据准确率从85%提升至99%；结合Zabbix API实现监控项动态注册，当新服务上线时自动配置CPU/内存/磁盘告警规则，故障预警覆盖率从65%提升至90%。

负责电商平台后台系统的日常部署、监控维护及基础工具开发，支撑业务稳定运行并向自动化方向转型。

• 优化日志收集流程，基于Filebeat+Kafka+Elasticsearch搭建实时日志管道，通过自定义Logstash过滤器清洗冗余字段（如去除重复请求ID），日志检索响应时间从30秒缩短至5秒；大促期间支撑技术团队快速定位支付接口超时问题，缩短故障处理时长20分钟。
• 参与K8s集群初期搭建与维护，学习Calico网络插件配置与ETCD备份策略（每日全量备份+每小时增量备份至OSS）；实现集群节点自动扩容（基于AWS Auto Scaling Group触发条件：CPU使用率>70%持续5分钟），保障双11期间系统承载量提升3倍无宕机。
• 协助开发团队解决部署阻塞问题，推动引入Nginx Ingress Controller替代传统F5负载均衡，配置HTTPS证书自动续签（Cert-Manager集成Let’s Encrypt），实现证书管理自动化率100%；同时优化Ingress规则路由策略，使静态资源请求转发延迟降低20%。

游戏直播核心链路可观测性与自动化运维平台研发

• 项目背景：公司游戏直播业务年增速超80%，核心链路（弹幕分发、礼物打赏、主播连麦）因多技术栈（Java gRPC、Go微服务、Redis集群、MySQL分库）割裂，故障定位平均耗时45分钟，自动化运维覆盖率仅30%，无法支撑千万级并发的大促活动需求。目标是构建“数据融合-智能诊断-自动化执行”的运维开发平台，实现核心链路故障秒级定位、常规操作全自动化。
• 解决的关键难题：1）多源异构数据（弹幕日志、gRPC调用链、Redis命中率、MySQL慢查询）的实时关联与业务语义映射；2）高并发下自动化任务的资源隔离与幂等性保障；3）非技术运营人员对技术指标的快速理解与自助排查。
• 核心行动与创新：1）主导采用OpenTelemetry全链路追踪标准，结合Flink实时计算引擎，将分散的数据源聚合成“直播场次-用户行为-技术服务”三维链路视图，实现弹幕发送失败可追溯至具体Redis节点或MySQL分库；2）设计基于K8s Job的自适应自动化调度器，引入分布式锁（etcd实现）与业务幂等ID，解决高并发下任务重复执行问题；3）构建业务标签体系，将“弹幕发送成功率”转化为“某场直播互动流畅度”，通过Grafana定制化Dashboard让运营人员可直接关联故障与用户体验。
• 项目成果：平台上线后，核心链路故障定位时间缩短至8分钟内，自动化运维覆盖率提升至75%；支撑公司头部游戏直播IP周年庆活动（峰值并发1200万），期间零重大故障；平台复用率达80%，覆盖公司5条核心业务线，年节省运维人力成本约200万元。本人主导了平台架构设计与3个核心模块（数据关联引擎、自动化调度器、业务视图）的开发，推动跨研发、业务、运维团队的协同落地。

MOBA游戏服务器集群弹性伸缩与成本优化系统

• 项目背景：公司主打MOBA游戏的匹配服务器、战斗服务器负载波动极大（周末峰值负载是平峰的3倍），此前依赖人工定时扩容，服务器闲置率达30%，月成本超500万元。目标是构建基于业务场景的自动弹性伸缩系统，实现“按需扩缩、成本最优”同时保障玩家体验（掉线率<0.1%）。
• 解决的关键难题：1）游戏服务器负载预测的准确性（传统阈值法无法应对活动、赛季等周期性波动）；2）缩容时玩家会话状态的快速迁移，避免掉线；3）弹性策略与游戏业务逻辑的解耦（不能影响战斗中的玩家会话）。
• 核心行动与创新：1）主导引入Facebook Prophet算法，结合游戏业务的历史数据（活动日、赛季更新、周末流量）训练负载预测模型，将预测准确率从65%提升至92%；2）设计“状态同步+无缝迁移”机制，用Redis存储玩家匹配进度与会话信息，缩容前将玩家状态迁移至负载低的服务器，迁移耗时<500ms，玩家无感知；3）开发自定义K8s Metrics Adapter，将游戏业务指标（在线人数、会话时长）接入HPA，实现基于业务场景的自动伸缩。
• 项目成果：系统上线后，服务器数量从200台缩减至120台，月成本降低35%（年节省约240万元）；峰值扩容时间从10分钟缩短至2分钟，玩家掉线率从0.5%降至0.01%；支撑了公司3款MOBA游戏的服务器管理，成为集团游戏业务的通用弹性方案，复用率达100%。本人负责系统架构设计、预测模块开发及与游戏研发团队的对接，验证了技术方案与业务场景的深度融合。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。