负责美妆垂类MCN机构从达人孵化到商业变现的全链路运营，统筹30+达人账号矩阵搭建、内容策略迭代、商务资源对接及数据驱动的ROI优化，支撑机构年营收从8000万增长至1.2亿

• 主导搭建“新人达人-腰部达人-头部达人”三级孵化体系，基于AARRR模型联动飞瓜数据、蝉妈妈筛选高潜力素人（聚焦粉丝纯度≥70%、内容垂直度≥85%、互动率≥5%的标的），设计“7天算法认知课+30天垂类实操营”的定制化培养方案（涵盖抖音推流逻辑、美妆脚本强痛点设计、粉丝分层互动话术），6个月内成功孵化5位百万粉达人（单月均涨粉15万），其中1位达人凭借“成分党护肤教程”单条视频带货GMV破200万
• 针对腰部达人变现天花板问题，运用RFM模型分层运营（划分“高价值-高潜力”“低活跃-高转化”等4类群体），联合商务团队对接完美日记、花西子定制“场景化测评+成分溯源”内容（结合KOC投放ROI公式优化产品植入节点，将“使用前后对比”前置至视频15秒处），推动达人单条商务报价从8000元提升至1.5万元，年度商务收入占比从35%拉升至50%
• 搭建多平台数据闭环监控系统，通过SQL提取抖音、小红书的完播率、转化率、客单价等12项核心指标，每周输出《达人健康度&商务效率报告》，识别出“美妆教程+成分讲解”的内容组合转化率较均值高22%，推动全矩阵内容向该方向倾斜，整体带货转化率从3.1%提升至4.8%
• 牵头解决跨部门协作痛点，用Notion搭建“达人需求-内容生产-商务交付”SOP看板（明确内容策划48小时响应、拍摄剪辑72小时交付、商务合同3天内签署的时间节点），将项目交付周期从10天压缩至6天，客户复购率从40%提升至65%

协助MCN运营团队完成美妆垂类达人孵化、内容排期及商务支持，聚焦达人成长初期的流量积累与小范围变现

• 协助搭建达人筛选池，日均通过新抖、灰豚数据分析50+美妆素人账号，基于“粉丝兴趣匹配度（美妆内容互动占比≥60%）、内容更新稳定性（周更≥3条）、评论区互动质量（美妆问题占比≥40%）”三维度打分，筛选出20位潜力素人，其中8位后续成长为腰部达人（单粉价值较随机筛选高30%）
• 针对新人达人“内容同质化”痛点，拆解行业内TOP10美妆达人脚本（用艺恩内容分析法提炼“痛点提问+解决方案+产品植入”结构），协助达人调整脚本逻辑（如将“单纯展示产品”改为“先抛‘卡粉怎么办’再引产品”），单条视频点赞率从1.2%提升至3.5%，3位达人因此进入抖音美妆新人榜前50
• 跟进商务对接全流程，整理品牌需求文档（含产品卖点、投放目标、合规红线），通过标签系统匹配达人调性（如“成分党”对应修丽可、“学生党”对应花西子），将品牌对接成功率从25%提升至45%，单月完成12笔商务订单
• 用Excel制作《达人月度成长报告》（涵盖粉丝增长、内容互动、商务收入三大模块），识别出“周末晚8点发布”的视频播放量较均值高18%，推动团队调整内容发布时间，整体播放量月均提升22%

负责美妆类短视频内容创作与运营，支撑公司旗下3位达人账号的初期流量积累与粉丝沉淀

• 独立负责3位美妆达人账号的内容创作，基于千瓜数据分析小红书“新手化妆”“平价眼影”等高频搜索词，撰写“7步画好通勤伪素颜妆”“学生党100元内眼影盘测评”等脚本，单条笔记最高阅读量达50万，带动达人粉丝从1万增长至10万
• 通过A/B测试优化内容呈现：对比“干货！新手必看”vs“亲测有效！我的3年化妆秘诀”两类标题，以及“教程截图”vs“真人前后对比”两类封面，最终选定“真人对比图+痛点标题”组合，笔记点击率从8%提升至15%，3个账号平均涨粉速度加快40%
• 用友盟+追踪“笔记→点击头像→关注→浏览商品”的转化路径，发现“教程类笔记”引导关注的转化率较“产品推荐类”高25%，建议达人将教程内容占比从30%提升至60%，达人粉丝纯度（美妆兴趣用户占比）从55%提升至78%
• 协助对接初期品牌合作，整理达人内容素材包（含视频链接、粉丝画像、过往合作案例），参与品牌提案会并用数据说明匹配度（如某平价护肤品品牌与“学生党”定位达人的粉丝重合度达65%），促成2笔初期合作（美宝莲口红试色、巴黎欧莱雅护肤品测评），为达人带来首笔商务收入

国家级非遗“苏绣”IP数字化营销全链路运营项目

• 合作对象为拥有百年历史的国家级苏绣非遗传承机构，核心痛点是IP年轻化认知断层（19-30岁用户占比仅18%）、商业变现依赖线下单一渠道（衍生品GMV占比不足20%）；我的核心职责是主导全链路营销策划与执行，目标12个月内实现全网知名度提升50%、年轻用户占比翻倍、衍生品GMV突破800万元。
• 项目面临两大关键挑战：一是非遗内容的年轻化转译——如何将苏绣“慢工出细活”的匠人精神与Z世代“快互动、强体验”需求结合；二是跨平台数据割裂——此前抖音、小红书、B站运营独立，无法识别用户从“种草”到“转化”的完整链路。
• 针对内容痛点，我用AARRR模型重构链路：抖音发起“苏绣×赛博朋克”AR话题挑战赛（用户通过滤镜“穿戴”苏绣纹样，播放量破3.2亿）；小红书联合潮流设计师推出“联名款拆解笔记”（聚焦“苏绣如何搭牛仔裤”等实用场景）；B站上线“苏绣针法解谜游戏”（通关解锁限量数字藏品）。同时用神策数据打通各平台ID，识别出“国潮穿搭爱好者+传统文化关注者”的高价值用户画像，反哺内容优化。
• 10个月内达成超目标成果：全网粉丝增长210万（19-30岁占比45%），衍生品GMV达920万元；“非遗+数字互动”模式被纳入公司非遗营销SOP，项目获“2023年度非遗数字化优秀案例”，我主导的资源整合与链路设计能力得到客户高度认可。

新中式茶饮“茶里巷”文化营销数字资产沉淀与复用项目

• “茶里巷”作为主打江南宋韵的新消费品牌，面临内容同质化（竞品均喊“国潮茶饮”口号）、投放素材复用率低（仅20%）、用户审美疲劳的问题；我的职责是搭建品牌专属数字营销资产体系，目标6个月内实现投放ROI提升30%、内容生产人力成本下降25%。
• 核心难点在于文化元素的标准化输出——如何将“园林漏窗”“宋式点茶”等抽象文化符号转化为可复用的内容模块；以及跨部门协同——设计、运营、产品团队对资产的使用标准不统一，导致素材反复修改。
• 我牵头搭建“文化元素-场景-用户”三维内容矩阵：先梳理品牌核心文化元素（如“漏窗纹样”“点茶步骤”“草木染包装”），再对应“新品上市”“节日营销”“日常种草”三大场景，设计12类标准化模板（如“漏窗里的四季茶”“点茶动图教程”）。同时基于Canva二次开发轻量化素材工具，内置品牌色卡、文化元素库和文案模板，让运营人员快速生成个性化内容。此外主导制定《数字资产使用规范》，明确各团队的调用权限与修改规则。
• 3个月完成500+素材的资产库搭建，素材复用率从20%提升至65%，单条视频生产时间从2天缩至4小时（人力成本降30%）；投放ROI从1:3.2升至1:4.5（超目标50%），品牌互动率提升28%。资产体系被品牌纳入长期运营框架，我提炼的方法论成为公司新消费客户的标准服务内容。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。