主导美妆垂类MCN机构从0到1搭建新人达人矩阵，负责达人全生命周期孵化、双平台内容策略协同、商业变现闭环设计及数据驱动的运营优化，覆盖抖音、小红书两大核心平台

• 主导设计新人达人孵化SOP，基于AARRR模型拆解“人设定位-内容测试-流量撬动-商业转化”四阶段，使用新抖、灰豚数据完成100+素人素材筛选（聚焦“早八快速妆”“成分党测评”等美妆用户高需求场景），定制差异化人设标签（如“职场宝妈极简护肤”“大学生党平价彩妆”），3个月内孵化出5个粉丝破10万的腰部达人，单达人首月商业报价较行业均值提升40%
• 负责双平台内容策略协同，结合小红书“种草-搜索-转化”长链路与抖音“短平快流量”特性，牵头制定“小红书深度测评+抖音切片引流”组合策略，通过飞瓜数据分析竞品爆款选题（如“敏感肌修护避坑指南”），指导达人调整内容结构（增加“成分溯源”与“用户真实反馈”模块），将单条小红书笔记互动率从2.1%提升至5.8%，抖音视频完播率从18%提升至35%，季度内达人总播放量增长120万
• 搭建商业变现闭环体系，整合完美日记、花西子等15+品牌资源，设计“坑位费+佣金”“品牌定制内容”“直播专场”等3种变现模式，使用蝉妈妈跟踪合作效果，针对部分达人“选品匹配度低”问题优化策略（如将护肤品替换为用户需求更高的美妆工具），季度内商业变现总额从80万提升至150万，达人复投率达65%
• 建立“达人成长-内容表现-商业价值”三维数据看板，监控粉丝增长率、CTR、ROI等12项核心指标，针对某达人连续3周流量下滑问题，通过热力图分析发现封面点击率低（仅1.2%），优化封面风格（从“产品堆砌”改为“场景化使用”，如“通勤路上补妆”），5天内流量回升至均值以上，该达人当月收入增长30%

协助MCN团队完成达人孵化与内容运营，聚焦小红书平台的内容策划、数据跟踪及商业合作初步对接，支撑腰部达人矩阵的初期搭建

• 协助搭建小红书达人库，使用千瓜数据筛选100+美妆素人（重点关注“护肤爱好者”“彩妆新手”标签），参与达人的人设访谈与定位（如“油痘肌自救日记”“学生党彩妆入门”），其中2个达人孵化后粉丝破5万，单条笔记最高获1.2万赞藏
• 负责达人内容发布与数据跟踪，每周输出《内容效果分析报告》，针对“化妆教程”类内容互动率低（1.8%）的问题，建议增加“前后对比”与“步骤拆解”模块，调整后互动率提升至3.3%，单月达人内容总曝光量增长80万
• 支持商业合作对接，整理达人资料包（含粉丝画像、内容风格、过往合作案例）与报价表，协助完成3个品牌的小红书种草合作（如某平价粉底液的“12小时持妆测评”），总曝光量达500万，品牌反馈转化率达2.5%

协助运营公司官方小红书账号，负责内容编辑、粉丝互动及小型活动策划，积累美妆垂类内容运营基础经验

• 协助编辑公司官方小红书账号内容（涵盖美妆教程、产品推荐、行业干货），每周发布3条笔记，单条最高获800赞藏，账号粉丝从1万增长至3万，互动率从1.5%提升至3%
• 参与“美妆节”小型活动策划，负责线上互动环节（如“评论抽送小样”）的执行，活动期间粉丝增长5000，互动量较日常提升200%，收集潜在用户信息200+条

国潮非遗IP「纸韵」全链路数字营销及商业变现项目

• 新视听文化传媒获得国家级非遗「纸韵」纸艺IP独家授权，需通过数字营销实现「年轻用户破圈（19-30岁认知度≥40%）+商业转化（衍生品月销破百万）」双核心目标。我作为数字营销负责人，主导全链路策略制定、跨平台执行及数据闭环复盘，对IP影响力提升和变现结果直接负责。
• 1. 非遗内容的「专业工艺属性」与年轻用户「轻量化消费习惯」冲突，初期短视频点击率仅0.8%，用户停留时长不足15秒；2. 抖音、小红书、微信三端流量割裂，公域引流至私域的导流率仅4.7%，转化链路断裂；3. 缺乏统一的用户行为追踪体系，无法定位转化瓶颈。
• 1. 基于「用户旅程地图」设计「认知-兴趣-行动」三层内容体系：认知层用巨量算数定位「Z世代国潮爱好者」画像，产出15s「纸艺冷知识」快剪视频（如「故宫古籍修复用的是这种纸」）；兴趣层联合100+小红书「非遗+生活方式」垂类达人，发布「我的纸艺家居改造」深度笔记；行动层通过抖音挑战赛「晒纸艺作品赢限量衍生品」，引导用户添加企业微信进入私域社群。2. 用SQL搭建全渠道漏斗模型，追踪「公域曝光-点击-加粉-下单」各环节转化率，每周迭代素材和预算分配（如将小红书达人佣金从15%提升至20%，带动笔记发布量增长80%）。3. 设计「私域专属权益」：社群用户可参与「非遗手艺人直播课」，下单即赠纸艺工具包，提升复购率。
• 1. IP话题#纸韵里的国潮#播放量破2.1亿，19-30岁用户认知度从12%提升至48%，超目标20%；2. 衍生品月销售额从30万增长至620万，私域贡献占比35%，单月最高实现80万GMV；3. 带动3家头部文创品牌（如某网红文具品牌）合作，品牌授权收入增加200万；4. 主导的「内容分层+跨端链路闭环」方法论被纳入公司数字营销SOP，后续复用至2个同类非遗IP项目。

自有品牌「艺述」文化周边数字营销体系搭建及ROI优化项目

• 公司孵化自有品牌「艺述」，主打「文化符号×现代设计」的文具、家居周边（如敦煌壁画笔记本、宋韵纹样茶器），需从0到1搭建数字营销体系，目标是将ROI从初期1:1.2提升至1:2.5以上。我作为数字营销主管，负责体系搭建、投放策略制定及数据驱动优化，全程主导从「流量投放」到「用户留存」的全增长周期。
• 1. 初期流量成本高企（巨量引擎CPM达80元），转化效率低（CVR仅0.5%），投放ROI不足1:1.5；2. 多平台（抖音、小红书、微信）数据分散，无法精准识别「高价值用户画像」，投放决策依赖经验判断；3. 私域运营薄弱，首单用户复购率仅12%。
• 1. 用AARRR模型重构增长体系：Acquisition端聚焦「场景化素材」——通过A/B测试发现，「用户使用场景视频」（如「用艺述笔记本写手账的一天」）比「产品摆拍图」转化率高2.3倍，遂将素材占比从20%提升至70%；Activation端设置「首单立减15元+非遗小礼品」，激活沉默用户；Retention端搭建会员体系，积分可兑换手艺人课程或限量周边；Revenue端用SQL分析复购周期，向30天未下单用户推送「老客专属折上折」。2. 接入GA4实现全渠道数据打通，建立「用户来源-落地页-转化」漏斗模型，定位「小红书笔记→落地页」流失率达60%，优化落地页加入「用户真实评价」和「场景化预览图」后，转化率提升45%。
• 1. ROI从1:1.2提升至1:3.5，超目标40%；2. 自有品牌年销售额从180万增长至680万，年复合增长率62%，其中复购收入占比从15%提升至32%；3. 搭建的「数据驱动投放+全链路增长」体系成为公司自有品牌标准流程，后续复用至「国潮插画」「非遗刺绣」3个新品类；4. 主导的「场景化素材测试模型」降低了30%的无效投放成本，该方法被纳入公司营销工具库。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。