负责公司K12在线课程官网及微信小程序的SEO全链路运营，涵盖关键词战略制定、内容生态搭建、技术SEO迭代及外链质量管控，目标是提升自然搜索流量占比至40%以上并驱动转化效率增长。

• 基于Ahrefs、5118完成竞品（如某辅导、某课堂）关键词矩阵拆解，结合用户搜索意图（信息获取→课程对比→报名决策）将关键词分为“学科痛点”“备考攻略”“课程优势”三类，主导搭建20个专题页（如“初二物理浮力难点突破”“中考数学压轴题解题技巧”），解决原有关键词覆盖泛化问题——3个月内核心交易型关键词（如“初一数学同步辅导班”）百度排名从第10-15位跃升至首页，长尾词流量同比增长45%，专题页转化线索占比达35%。
• 联动教研团队构建“干货内容+转化引导”体系：输出120篇结构化文章（含思维导图、近3年真题解析），用Surfer SEO优化内容关键词密度（目标关键词自然出现2-3次/千字）与语义相关性，同时对接知乎“教育博主”专栏、小红书“家长备考日记”做跨平台引流——内容页UV占比从28%提升至42%，内容带来的咨询线索量增长32%，单篇文章最高月流量破1.8万。
• 通过GTmetrix、Lighthouse诊断出网站首屏加载时间3.2秒（行业均值2秒）、收录量仅1.2万页的问题，推动前端团队实施图片懒加载、引入阿里云CDN加速，并调整robots.txt开放“/course/detail/”深层页面抓取——收录量4个月内翻倍至2.1万页，百度爬虫日抓取频率从80次提升至200次，未收录页面占比从40%降至15%。
• 针对原有外链中垃圾站（如论坛签名、低质目录）占比60%的痛点，制定“权威背书+用户裂变”策略：联系15家教育类垂直媒体（如“中国教育在线”“芥末堆”）发布原创“K12在线教育避坑指南”，同时设计“分享课程大纲得外链权益”活动（用户分享至朋友圈可解锁外链资源）——优质外链数量增长60%，Domain Authority从42提升至55，自然搜索流量整体增长58%。

辅助团队完成成人职业教育（IT培训、资格证考试）官网的SEO基础优化，聚焦关键词挖掘、页面细节打磨及数据闭环，支撑流量稳步增长并降低获客成本。

• 用Google Keyword Planner、站长工具筛选“Java开发工程师培训”“教师资格证笔试报名”等200+中长尾词，按“转化价值”（高客单价→高意向）分级，搭建30个关键词落地页（如“Java培训多少钱？2023最新学费及就业保障”）——落地页流量占比从15%提升至28%，单页转化率较通用首页高2倍，获客成本下降18%。
• 针对旧版课程页“标题重复、meta描述空泛”的问题，逐一优化标题（融合核心关键词+用户痛点，如“Python培训：0基础入门到项目实战，学完推荐就业”）、meta描述（突出“免费试学”“就业保障”等转化点）——优化后页面CTR从3.1%提升至5.8%，单页月均流量增长25%，部分高转化页流量翻倍。
• 每日跟踪百度统计、爱站网的关键词排名与流量波动，每周输出《SEO效果周报》：定位“会计证考试指南”页面流量下滑（因百度算法更新，内容未覆盖2022年新考纲），快速联动教研更新内容（补充新考纲解读、新增题型解析）并提交百度快照——2周内流量恢复至原有水平，且额外增长18%，形成“监控→诊断→解决”的闭环机制。
• 对接产品团队推动“搜索框联想词”功能上线，基于用户搜索数据（如“IT培训哪家好”“自考本科怎么报名”）填充高频关键词，提升站内搜索转化率；同时联动内容团队产出“备考误区”系列文章（如“考教师资格证最容易踩的5个坑”）——补充关键词覆盖盲区，整体流量月均增长8%，用户停留时长延长1.2分钟。

协助完成公司官网及旗下教育博客的SEO基础工作，包括关键词收集、内容编辑及链接提交，积累SEO实操经验并理解流量转化逻辑。

• 用百度指数、5118收集“考研英语资料”“公务员面试技巧”等1000+关键词，标注搜索量（≥1000/月）、竞争度（低/中）及用户意图，整理成结构化词库——词库命中率达75%，为后续页面优化提供精准方向，被团队纳入“新手关键词挖掘SOP”。
• 根据词库撰写博客文章（如“考研英语作文模板：5类高频话题范文”“公务员面试真题：应急应变类题目答题框架”），优化标题（包含核心关键词+数字/痛点）与meta标签（突出“免费下载”“立即领取”）——文章发布后平均排名进入前20位，单篇文章月均流量达1200+，博客整体流量月增长15%。
• 每日向百度搜索资源平台提交新发布链接与死链（处理150+条无效链接），并监控收录状态——新链接收录时间从7天缩短至3天，网站整体收录率从60%提升至78%，解决了“内容写了但没流量”的基础问题。
• 每周统计博客流量与关键词排名变化，发现“公务员面试真题”文章流量连续2周下滑：通过日志分析定位为“内容未更新（仅含2019年真题）”，补充2020年最新真题及解析后——流量1周内恢复并增长22%，学会从“数据异常”到“问题解决”的完整链路思考。

星途互娱APP存量用户流量精细化运营项目

• 项目背景：2022年初公司APP月活（MAU）触及1200万瓶颈，存量用户7日留存率降至38%（同比下降6pct），且近30%的高潜力用户处于“半活跃”状态——每月仅登录1-2次，流量价值未充分释放。核心目标是通过精细化运营激活存量用户，实现“活跃频次提升+流失率下降+转化提效”的三重增长，同时为商业化（会员、虚拟礼物）提供更优质的流量池。我的职责是统筹项目全流程，从用户分层、策略设计到落地验证，联动产品、内容、算法团队推进执行。
• 解决的关键难题与方法：1）存量用户分层不精准——原有标签仅基于注册信息（年龄、性别），无法识别“高价值但沉睡”“兴趣转移”等细分群体；2）流量承接效率低——触达用户的短信/APP Push打开率不足8%，落地页跳出率超40%；3）内容匹配错位——不同分层的用户对“兴趣话题、互动玩法”的偏好差异未被有效挖掘。针对这些问题，我引入「RFM+行为序列」混合标签体系，结合用户近30天的“登录间隔、互动时长、内容消费类型”等12个行为维度，将存量用户划分为“高价值休眠、中价值潜在、低价值流失”三大类6小层；同时用A/B测试验证触达通道（比如“高价值休眠用户”用“个性化消息+专属福利”替代普通Push），并联动算法团队搭建“用户-内容实时匹配模型”，根据用户近期行为动态调整推荐内容。
• 核心行动与创新点：1）主导设计“生命周期+价值梯度”的双维度运营策略——对“高价值休眠用户”，推送“专属回忆杀内容”（如首次互动的好友动态、过往参与的活动回顾）+ 限时会员权益，唤醒情感连接；对“中价值潜在用户”，通过“任务式互动”（如连续3天登录解锁定制头像框）培养习惯；对“低价值流失用户”，用“低成本激励”（如签到领小额虚拟币）降低回归门槛。2）搭建“短链触达-落地页-转化”的闭环体系——将Push文案从“通用邀请”改为“个性化场景化表达”（比如“你关注的@XX刚发了新动态，点击查看”），落地页简化为“核心动作引导”（仅保留“看动态”或“发消息”两个按钮），减少用户决策成本。3）建立“日度监控-周度迭代”机制——通过BI工具（Tableau）跟踪“分层用户活跃率、触达打开率、内容点击转化率”等8个核心指标，每周优化标签权重和策略细节。
• 项目成果与价值：项目运行1年半，存量用户月均活跃频次从4.2次提升至5.4次（+28.6%），30日留存率回升至49%（+11pct），高价值用户（月消费≥50元）占比从15%提升至22%；直接带动商业化收入增长——会员付费率提升19%，虚拟礼物打赏总额增加120万元/月。我个人主导的“行为序列标签体系”被纳入公司用户运营标准工具库，后续被推广至公司旗下3款垂类产品。

新用户冷启动流量转化效率提升项目

• 项目背景：2020年底公司通过抖音、小红书等渠道获客成本攀升至35元/人，但新用户注册后7日留存仅35%，首单（开通会员或赠送虚拟礼物）转化率不足8%，大量流量在“注册-首次互动”环节流失。核心目标是优化新用户冷启动路径，将7日留存提升至45%以上，首单转化率提升至15%。我的职责是从用户来源、引导流程到兴趣匹配，全链路拆解问题并设计解决方案。
• 解决的关键难题与方法：1）渠道用户属性差异大——抖音来的用户偏爱“短视频式互动”，微信社群来的用户更倾向“社区聊天”，但原有引导流程统一为“填写资料-浏览首页”，导致关键节点流失（比如抖音用户在“资料填写页”跳出率达50%）；2）需求匹配滞后——新用户注册后需手动搜索兴趣标签，无法快速获得个性化内容，导致兴趣断层；3）转化激励不精准——“新人礼包”包含会员、虚拟币等多种权益，但用户对“虚拟币”的点击转化率是会员的3倍，原有策略未区分用户偏好。
• 核心行动与创新点：1）分渠道做用户画像——通过UTM参数跟踪各渠道用户的来源场景（比如抖音用户多来自“兴趣视频”点击，微信用户多来自“好友邀请”），并为每个渠道设计定制化引导流程：抖音用户注册后直接进入“热门话题广场”，微信用户进入“好友聊天室”，将资料填写步骤后置至“首次互动后”。2）简化冷启动路径——将原有的7步引导简化为4步，取消“强制资料填写”，改为“可选完善”，并在第2步推送“新手任务”（比如“关注1个同好用户得5虚拟币”），降低决策门槛。3）联动算法做兴趣预匹配——与算法团队合作，基于用户来源渠道和设备信息（比如手机型号、APP安装列表）预判兴趣标签，新用户注册后立即在首页展示“为你推荐的兴趣圈”，比如抖音来的用户默认展示“美妆话题圈”，微信来的用户展示“本地交友圈”。4）优化转化激励——将“新人礼包”拆分为“流量型”（虚拟币、话题权限）和“价值型”（会员、专属头像），根据用户前3天的行为推送对应权益（比如频繁浏览虚拟币消费内容的用户，推送“10虚拟币免费领”）。
• 项目成果与价值：项目上线6个月后，新用户7日留存率提升至48%（+13pct），首单转化率提升至22%（+14pct），获客成本下降15%（至29.75元/人）。其中，“分渠道定制引导流程”成为公司新用户运营的标准模板，后续拓展至快手、B站等新渠道；“兴趣预匹配模型”被算法团队优化后，应用于公司全产品的用户冷启动场景。我个人也因项目成果晋升为流量运营资深专员，负责统筹新用户与存量用户的衔接运营。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。