统筹全国30+城市到店餐饮业务GEO流量全链路运营，通过关键词策略优化、POI内容生态建设及区域竞争对抗，提升目标区域搜索排名、自然流量获取效率及到店转化率。

• 主导搭建城市级GEO关键词矩阵，基于用户搜索行为数据（百度指数、5118）与本地意图识别模型，将关键词按「品类+区域+场景」三级拆分（如「北京朝阳区 川菜馆 夜宵」），覆盖2000+长尾词；同步优化页面标题、描述与H1标签的本地相关性，推动上海、广州等6大核心城市TOP3排名覆盖率从65%提升至89%，对应页面月均自然流量增长42万，占区域总流量38%。
• 深度重构POI（兴趣点）内容运营体系，针对GMB/百度地图等平台算法规则，设计「基础信息精准度-用户评价质量-特色标签丰富度」三维优化策略：统一2000+门店POI营业时间、人均消费等字段准确率至99%；联动运营团队收集并上传10万+条真实用户UGC（含菜品特写、用餐环境视频），推动POI综合评分从4.2提升至4.6，单店点击转化率从8.3%增至11.7%，年额外贡献GMV约1200万元。
• 应对区域竞品流量拦截，通过SEMrush监控Top10竞品GEO关键词布局，识别其「低价套餐」「网红打卡」等高频攻击词；针对性产出「明档厨房现炒」「主厨10年川菜经验」等差异化内容，在杭州武林广场、成都春熙路等核心商圈实现竞品流量反超，相关页面CTR提升27%，转化成本下降15%（从38元/单降至32元/单）。
• 搭建GEO流量健康度监控体系，整合百度统计、神策数据搭建「排名-点击-转化」漏斗看板，设置TOP10排名占比、无效点击占比、POI信息一致性等12项核心指标；每周输出区域优化报告，推动技术团队修复POI链接跳转异常问题，全年减少流量流失约83万次，流量利用率提升19%。

聚焦本地餐饮、丽人行业GEO流量基础建设，通过关键词挖掘、POI信息修正及竞品动态跟踪，支撑区域流量规模增长与转化效率提升。

• 负责20个城市餐饮行业GEO关键词初筛，使用Ahrefs提取竞品高排名词（如「上海静安区 日料 刺身拼盘」），结合百度下拉框、相关搜索补充本地化长尾词，输出3000+词库并标注搜索意图（导航型/交易型/信息型），其中60%被纳入公司核心词池，直接支撑后续页面优化。
• 执行POI基础信息批量修正项目，针对新上线门店，通过Python爬虫抓取工商注册信息校准地址、电话，人工核对大众点评等第三方平台信息一致性；累计处理1200+门店，将POI信息错误率从18%降至3%，新门店首月自然流量获取效率提升35%。
• 跟踪区域竞品GEO策略，每周输出《竞品关键词布局周报》，发现「周末特惠」「双人套餐」等关键词在成都、武汉等城市搜索量月增40%；推动产品团队上线专题页，相关页面首月带来5.2万次点击，转化率达7.9%，超目标1.4个百分点。
• 参与POI评价引导流程设计，梳理用户消费后触达路径（短信-APP推送-小程序卡片），A/B测试不同文案（如「晒图评价赢5元券」vs「好评帮商家冲排名」）；最终选定后者使评价率提升19%，优质评价（带图/视频）占比从22%增至38%，间接提升POI搜索排名稳定性。

协助GEO优化团队完成基础数据整理、竞品监控及小型测试执行，积累行业认知与落地经验。

• 搭建GEO关键词清洗流程，使用Excel宏工具处理5000+原始关键词（去重、分词、意图标注），输出标准化词表供优化团队使用，团队关键词筛选效率提升30%。
• 监控30+竞品POI更新动态，通过手动比对百度地图、高德地图，记录竞品新增门店、信息修改等行为；每周提交《竞品POI变动简报》，其中「竞品集中上线社区店」趋势被采纳，推动公司调整区域拓展策略，新增覆盖15个社区商圈。
• 执行小范围GEO优化测试：针对南京鼓楼区奶茶品类，选取10家门店优化POI标题（增加「学生党推荐」「第二杯半价」等标签）；对比测试组与对照组数据，发现优化后门店点击量平均提升18%，为后续规模化优化提供数据支持。
• 参与GEO流量分析报告撰写，使用Tableau制作可视化看板，展示各城市TOP10关键词排名、流量来源占比等数据；协助团队快速定位西安部分区域排名下滑问题（因POI信息未及时更新），推动2周内完成80+门店信息修正，排名回升至前5。

本地生活APP高价值用户「社交+权益」裂变闭环体系搭建项目

• 项目背景：平台用户增速从2021年的25%降至2022年的8%，核心问题在于高价值用户（定义为月消费≥3次、客单价≥80元、留存率≥60%的“品质用户”）占比仅12%，且传统“邀请得通用券”裂变玩法对该群体吸引力不足（裂变转化率3%、拉新用户次日留存率18%）。核心目标是构建适配品质用户的裂变体系，实现“以老带新”效率提升，降低获客成本。
• 解决的难题与方法：1. 品质用户需求错位：传统裂变依赖“利益驱动”，但该群体更看重“社交认同”与“专属权益”——通过Mixpanel用户分群结合RFM+行为标签（分享频次、评价质量、线下活动参与度），发现3类细分人群：“社交活跃型”（每周分享≥2次，占比40%）、“权益敏感型”（关注会员升级，占比35%）、“内容输出型”（写过优质评价，占比25%）；2. 裂变链路冗余：原分享路径需5步到达邀请页，流失率75%——用GrowingIO做漏斗分析，定位“分享入口隐蔽”“操作复杂”两大卡点；3. 缺乏精准承接：新用户注册后无差异化引导，留存率低——联动产品优化“好友助力页”，展示对应权益（如“邀请3人得城市限定勋章”）。
• 核心行动与创新：1. 构建“人群-玩法-权益”三维裂变模型：① 对“社交活跃型”推出“城市达人拼团”——邀请3个同城市好友完成首单，得限量版城市主题实体勋章（可兑换线下商家专属折扣，联动本地商户资源）；② 对“权益敏感型”设计“会员带新升级”——邀请1人注册并消费，自己直接升级超级会员（享免配送费+优先排队权益，比普通会员权益高40%）；③ 对“内容输出型”启动“探店达人推荐计划”——推荐好友成为平台认证探店达人，得佣金分成（好友首单佣金10%）+ 平台首页“推荐达人”曝光位；2. 技术赋能链路优化：将分享入口前置至“订单详情页”“评价页”（用户决策场景），新增“一键复制邀请码”+“微信好友快捷邀请”功能，链路步骤从5步压缩至2步；3. 社群精细化运营：用企业微信搭建3类用户专属社群，每日推送定制化内容（如社交活跃型发拼团进度，权益敏感型发会员权益到期提醒），并通过“社群专属额外奖励”（邀请好友额外得1张5元无门槛券）提升参与度。
• 项目成果与价值：1. 核心指标突破：品质用户裂变转化率从3%提升至11%，单月裂变拉新5.2万，占新增用户35%；拉新用户次日留存率从18%提升至32%，30天复购率达28%；2. 成本优化：获客成本从80元/人降至45元/人，降幅43.75%；3. 业务联动：带动本地商户曝光量提升50%，其中12家合作商户月营收增长20%；4. 组织价值：该体系被纳入公司《高价值用户运营SOP》，推广至15个城市分公司，至今累计裂变拉新超30万。

垂类本地生活APP流量精准匹配与转化引擎优化项目

• 项目背景：平台月活从2020年的800万增长至2021年的1200万，但流量转化效率低下——首页流量转化率仅2.1%（行业均值3%），新用户首单转化率15%（行业均值22%），核心问题是“流量与需求不匹配”：1. 流量来源分散（自然搜索占40%、信息流广告占30%、社交媒体引流占30%），用户意图模糊；2. 推荐算法依赖历史行为，对新用户和兴趣迁移用户推荐准确率低（仅45%）；3. 转化链路无针对性促单，加购-支付流失率达60%。
• 解决的难题与方法：1. 用户意图难识别：传统标签仅基于历史消费，无法捕捉“当前需求”——比如新用户搜索“露营装备”，但历史无相关消费，原系统会推荐“火锅套餐”；2. 推荐模型滞后：原协同过滤算法更新周期7天，无法应对用户兴趣变化；3. 促单策略粗放：对所有加购未支付用户发同一张券，转化率仅8%。
• 核心行动与创新：1. 构建“实时意图+长期偏好”双维度用户画像：① 用Python开发用户意图识别模型——整合搜索词、浏览时长、点击商品品类等实时行为数据，用逻辑回归算法预测用户当前需求（比如“近期想买露营装备”），准确率82%；② 结合长期消费偏好（如“喜欢高端餐饮”），生成“意图+偏好”复合标签；2. 迭代推荐引擎：将意图标签作为核心特征加入推荐模型，更新周期从7天缩短至1天——新用户首页推荐商品点击率从1.2%提升至2.5%，老用户推荐准确率从45%提升至60%；3. 设计个性化促单策略：用神策数据跟踪加购未支付用户的行为（如“浏览商品详情页≥3次”“收藏商品”），推送差异化触达——对“浏览详情页≥3次”的用户发“库存预警”（“您加购的露营帐篷仅剩5件”），对“收藏商品”的用户发“限时满减券”（满399减80），促单率从8%提升至20%。
• 项目成果与价值：1. 转化效率提升：首页流量转化率从2.1%提升至3.8%（超行业均值），新用户首单转化率从15%提升至22%；2. GMV增长：平台月GMV从2021年Q1的0.8亿元提升至2022年Q2的1.2亿元，增幅50%；3. 成本降低：信息流广告ROI从1:2.5提升至1:3.8，每月节省广告费用约120万元；4. 技术沉淀：用户意图识别模型与推荐引擎迭代方案被写入公司技术文档，成为后续流量运营的基础框架。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。