负责K12数学赛道全链路内容策略落地，从用户需求洞察到内容生产、分发及效果复盘，联动产品、教研实现用户拉新与转化，搭建可复用的内容资产库

• 主导设计K12数学课程「认知-兴趣-决策」分层内容矩阵——基于用户旅程地图梳理潜在家长、意向试听课用户、在读学员3类核心群体，用SCQA模型搭建内容框架；通过飞书多维表格分析1200+条用户调研问卷，定位家长核心痛点为「看不到短期提分效果」。联动教研团队用石墨文档协同打磨「14天小学数学计算专项突破」系列专栏，每周输出3篇干货文（如《每天10分钟，孩子计算速度提升3倍的3个技巧》）+1条配套短视频（演示「凑十法」游戏化练习），内容聚焦具体学习场景。专栏上线3个月阅读量超80万，引流至试听课注册量较常规内容提升35%，其中15%用户转化为正价课学员
• 重点优化小红书内容投放策略——用新抖、灰豚数据拆解竞品（如某头部数学教育账号）的高互动内容，发现「错题本避坑」「口算游戏」类内容互动率达8.2%（行业均值5%）。牵头制作「小学数学错题本5大雷区」系列短视频，用剪映添加「孩子写错题哭」的真实场景素材+字幕强调「90%家长都做错了」的冲突点，投放至小红书母婴/教育垂类流量池。单条视频最高播放量120万，涨粉2.1万，引流线索成本从18元/条下降至14元/条，转化效率提升22%
• 搭建内容资产库——用语雀搭建「年级-学科-内容类型」三维标签体系（如「小学3年级-数学-计算专项」），制定《内容生产SOP》包含选题会流程（每周三固定脑暴，用Miro画布梳理选题）、内容审核标准（需关联课程知识点+用户痛点）、发布排期表（匹配用户活跃时段：早8点家长通勤、晚7点辅导作业）。资产库上线后，内容复用率从15%提升至40%，团队每月内容生产效率提升25%（减少重复选题打磨时间）
• 推动「内容+产品」联动项目——针对课程中「几何辅助线」高频难点，联合产品部门生产「3分钟学会几何辅助线」系列微课（每节课聚焦1种辅助线画法，配动画演示）。将微课嵌入APP「学习加油站」模块，用Mixpanel跟踪用户行为：观看微课的用户课程完成率从62%提升至80%，付费转化率从8%提升至12%。项目上线2个月，带动该课程续费率提升10%

协助内容营销团队完成微信公众号、知乎等平台的内容生产与分发，参与用户调研与内容策略优化，推动内容引流与转化效率提升

• 协助搭建微信公众号「青葵数学」内容体系——用问卷星发起「幼小衔接数学准备」用户调研，回收800+份问卷后发现72%家长担心「孩子不适应小学数学节奏」。参与撰写「幼小衔接数学游戏」系列文章（如《在家玩这5个游戏，孩子轻松学会10以内加减法》），用135编辑器添加互动投票（「你家孩子会数到100吗？」）和免费领取「数学启蒙手册」钩子。系列文章月均阅读量4万，引流注册量较此前提升20%，其中8%转化为试听课用户
• 优化知乎内容回答——针对「小学数学怎么提分？」高热度问题（浏览量120万），用5118关键词工具分析「提分方法」「练习册推荐」等长尾词，撰写《小学数学提分的3个核心方法（附亲测有效的练习册）》回答，结合自己辅导孩子的真实案例（如「用错题本整理易错点，孩子期末数学从85分到98分」）。回答获得1.2万赞，引流至公众号的用户占比30%，成为账号知乎渠道核心引流内容
• 参与内容数据复盘——用友盟分析公众号数据，发现周末推送的「数学趣味故事」（如《祖冲之是怎么算圆周率的？》）阅读量比工作日高40%，转发率达12%（工作日内容转发率7%）。整理数据报告并提出「调整周末推送内容类型」的建议，被团队采纳后，周末阅读量整体提升25%，粉丝互动率提升18%

负责教育类微信公众号的日常内容撰写与编辑，参与选题策划与素材整理，支撑账号粉丝增长与阅读量提升

• 负责「启智数学」微信公众号日常内容撰写——围绕「小学数学知识点讲解」「学习方法分享」两大方向，累计撰写文章120篇，覆盖1-6年级核心知识点（如「乘法分配律」「分数约分」）。其中《用「画图法」解决鸡兔同笼问题，孩子再也不喊难了！》单篇阅读量5万，成为账号爆款文，带动粉丝增长1.5万
• 参与选题会并提出创新方向——针对常规「知识点讲解」文互动率低的问题，提出「数学故事化讲解」选题，把抽象数学问题变成孩子能理解的故事（如《小鸡和小兔的数学派对：一起算萝卜数量》）。该类文章转发率比普通讲解文高30%，阅读量平均提升25%，被纳入账号固定选题方向
• 协助搭建素材库——收集整理小学数学教案、趣味故事、习题集等素材，按「年级-知识点-类型」分类搭建目录（如「3年级-乘法-故事化素材」）。素材库上线后，内容撰写时素材查找时间从30分钟缩短至10分钟，团队内容产出效率提升20%

《星穹轨迹》Z世代IP内容生态闭环构建项目

• 项目背景：公司核心游戏《星穹轨迹》上线18个月后陷入增长瓶颈，Z世代（1995-2010年出生）用户占比仅35%但贡献60%互动量；目标是通过内容生态搭建，提升Z世代用户粘性与裂变效率，将内容从“流量工具”转变为“用户留存的底层引擎”。
• 关键难题：Z世代对游戏内容的需求呈现“身份认同优先、参与感强、碎片化传播”特征，传统“官方单向输出”模式无法激发共鸣；同时需打通“内容生产-精准分发-用户互动-商业转化”全链路，缺乏适配Z世代的内容运营方法论。
• 核心行动：1. 基于AARRR模型与Z世代亚文化圈层调研（覆盖10个头部游戏社群、分析5万条用户评论），定位“星穹探险家”核心身份标签，搭建“官方IP内容（世界观动画/角色成长剧情）+ KOC共创内容（校园达人攻略/二次元画手插画）+ 用户UGC内容（探险日志/舰船自定义故事）”三层生态；2. 用新榜“内容热词库”追踪Z世代兴趣趋势，蝉妈妈监控短视频/小红书内容表现，联动内部社群工具（类Discord的“星穹营地”）实现内容互动数据实时反馈；3. 设计“创作激励+身份认证”体系：为KOC提供官方设定集、流量扶持及“星穹推荐官”称号，引导其产出符合圈层调性的内容；对UGC内容设置“优质内容勋章”，激发用户参与感。
• 项目成果：生态运行6个月后，《星穹轨迹》Z世代用户占比提升至58%，内容日均曝光量从800万增长至3200万（+300%）；用户日均停留时长从45分钟延长至72分钟，社群互动率（评论/转发/创作）从12%提升至28%；通过内容拉新的用户占比达25%，拉新成本较之前下降25%；IP衍生内容（角色表情包、同人小说）带来15%的新用户转化，成为游戏长期增长的“内容发动机”。

硬核科幻新游《星舰指挥官》精准内容冷启动项目

• 项目背景：公司首款硬核科幻策略游戏《星舰指挥官》计划2021年Q4上线，目标3个月内实现100万预约量；核心挑战是硬核科幻用户分散在小众圈层（知乎科幻、B站科技、军事论坛），传统泛流量投放易导致成本高、转化低。
• 关键难题：如何精准匹配硬核用户需求（世界观严谨性、策略深度、设定真实性）与内容输出，同时平衡“小众圈层渗透”与“大众认知铺垫”，避免内容过于晦涩或泛化。
• 核心行动：1. 联合神策数据构建“硬核科幻用户画像”（包含科幻阅读量、策略游戏时长、军事知识储备等12个维度），将目标人群分为“资深科幻迷”“策略游戏高手”“军事装备爱好者”三个细分群体；2. 定制分层内容：给资深科幻迷做“《星舰指挥官》与阿西莫夫定律的契合点”深度视频，给策略玩家输出“多舰种配合战术拆解”干货文，给军事迷提供“舰船设定与现实装备的技术映射”考据文章；3. 联动知乎“科幻游戏设计”话题大V（粉丝50万+）发布问答，B站找“军武测评”UP主做“模拟指挥星际舰队”实况，军事论坛投放“舰船图纸解读”长文，实现精准触达。
• 项目成果：上线前3个月实现120万预约量（超目标20%），预约用户中“硬核科幻用户”占比75%；获客成本较预期降低18%（从12元/人降至9.8元/人），内容互动率达8.7%（行业平均约2.9%）；预约用户首月付费转化率18%，高于公司同类游戏10%的平均水平，成为硬核科幻游戏冷启动的内容标杆案例。

• 大二观察到毕业生离校时大量教材被废弃，而新生购书支出占生活费12%，便发起校园书籍教材循环计划。为解决传统二手书交易效率低的问题，我们开发微信小程序实现扫码估价、预约取件功能，并说服快递中心以成本价承接物流。
• 通过建立翻新消毒标准打消卫生顾虑，项目年流通教材1.2万册，累计为同学节省书费38万元。这段经历让我从商业小白成长为能设计闭环模式的实践者，项目不仅获省级创业金奖，更被纳入学校官方服务体系延续至今。