负责电信增值业务（视频短信、企业彩印、5G消息）的全生命周期开发与优化，涵盖需求分析、微服务架构设计、高并发场景调优及运营商BOSS系统接口联调，协同运维团队保障业务SLA≥99.95%。

• 主导视频短信业务3.0版本重构，基于Spring Cloud Alibaba微服务框架拆分核心服务（消息路由、内容审核、计费回调），采用Kafka实现异步消息解耦，QPS从原单体架构的800提升至3500，上线后业务端到端时延从1.2s降至0.68s，支撑双11期间单日2.1亿条消息发送无积压。
• 针对企业彩印业务用户投诉的‘内容渲染超时’问题，通过Arthas火焰图定位到JSP模板引擎编译耗时占比65%，引入Thymeleaf预编译机制并优化Redis热点缓存策略（TTL从30分钟调整为5分钟+LRU淘汰），渲染平均耗时从220ms缩短至85ms，季度投诉量下降67%。
• 牵头完成与江苏移动BOSS系统的V2.0接口对接，基于OpenAPI 3.0规范设计12个RESTful接口，采用Postman完成全链路压测（模拟10万并发），同步实现接口幂等性校验（Redis分布式锁+Token桶限流），交易成功率从92%提升至99.6%，月均异常交易减少2.3万笔。
• 搭建增值业务全链路监控体系，基于Prometheus+Grafana配置20+核心指标（消息队列堆积量、数据库慢查询数、Redis命中率），结合ELK实现日志结构化采集与关键词告警，提前3次预警容量不足风险（如视频短信存储空间预测），推动弹性扩缩容，保障全年业务可用率99.98%。

聚焦企业级增值业务（炫铃、视频通话）的功能迭代与性能优化，负责后端逻辑开发、数据库调优及跨系统联调，支撑业务从区域试点向全国推广。

• 主导炫铃业务库升级，使用MyBatis-Plus重构CRUD逻辑，针对高频查询（如用户铃音库列表）添加覆盖索引12个，SQL执行耗时平均下降70%，支撑日活用户从50万增长至80万，查询响应时间稳定在200ms内。
• 开发视频通话业务鉴权模块，基于OAuth2.0协议实现用户身份验证，集成JWT令牌管理并修复旧版CSRF漏洞，上线后未发生因鉴权失效导致的越权访问事件，安全合规性通过工信部等保三级评测。
• 推动增值业务平台日志规范化，统一采用JSON结构化日志格式，配置Logstash将日志同步至Elasticsearch，结合Kibana搭建可视化看板，故障排查时间从平均2小时缩短至15分钟，运维效率提升80%。
• 参与5G消息业务初期开发，完成RCS聊天机器人接口适配，使用WebSocket实现长连接消息推送，单机器人日均消息处理量达5万条，支撑试点省份5G消息用户渗透率提升15%。

协助完成增值业务基础功能开发与测试，参与代码调试、话单核对及技术文档整理，熟悉电信增值业务技术规范与开发流程。

• 协助开发短信网关测试接口，使用Python编写自动化测试脚本（Selenium+Requests），覆盖80%核心功能用例（如短信发送、状态报告查询），测试周期从7天缩短至4天，保障网关V1.2版本按时上线。
• 参与增值业务计费系统联调，核对BOSS系统与计费中心话单数据，定位并修复3处金额计算错误（如漫游附加费漏算、国际短信汇率转换异常），月均话单准确率从98.5%提升至99.9%。
• 整理《增值业务接口开发手册》，梳理YD/T 2345-2011等行业标准，包含15个常用接口（如炫铃下载、视频短信发送）的参数说明、异常码定义及处理示例，成为团队新人培训核心资料。
• 学习电信增值业务质量指标体系（如接通率、时延达标率），使用Shell脚本每日统计业务运行数据，输出《周度质量分析报告》，辅助团队识别2个潜在性能瓶颈点。

5G+云游戏增值业务端到端网络保障体系搭建与优化项目

• 项目背景：公司为头部云游戏厂商提供5G增值业务接入，初期用户卡顿率高达5.8%，月留存仅41%，核心目标是通过端到端网络优化将卡顿率压降至1%以下，支撑10万+并发用户稳定在线。
• 关键难题与技术：1）云游戏UDP流量无TCP重传机制，传统监控工具无法精准识别丢包/抖动；2）多运营商链路互联互通延迟波动大（峰值80ms）；3）边缘节点资源调度依赖人工，峰值拥塞率22%。采用Ixia CloudLens进行UDP深度解析，结合自研“游戏业务感知算法”（基于RTP时间戳/序列号计算端到端质量）；引入SD-WAN动态路径选择+BFD双向转发检测；用强化学习优化边缘资源调度。
• 核心行动：1）主导设计“业务-网络-链路”三层感知体系，打通云游戏服务器与网络设备实时联动（网络抖动超阈值时自动降画质）；2）推动跨运营商链路周复盘，将BFD检测周期从1s缩至100ms，路径切换成功率提升至99.2%；3）牵头完成12个边缘节点算法部署，适配MOBA、开放世界等不同游戏场景的网络参数。
• 项目成果：卡顿率降至0.7%，用户月留存提升至64%；支撑12万并发用户零重大故障；形成《5G云游戏网络保障SOP》成为公司标准，个人获“年度技术突破奖”，成果纳入公司5G增值服务核心能力矩阵。

4G LTE视频直播增值业务网络容量优化与智能故障定位系统开发

• 项目背景：公司承接的体育赛事、演唱会直播常因高峰拥塞出现卡顿/断流（峰值卡顿率7.2%），故障定位依赖人工（平均30分钟），目标是提升容量30%、故障定位缩至5分钟内。
• 关键难题与技术：1）LTE QoS未向视频直播倾斜，高优先级流量被挤占；2）无自动化定位工具，依赖基站日志排查；3）基站负载不均衡（部分PRB利用率超80%，相邻低于30%）。重新规划QCI=1承载策略，结合流量整形；整合基站KPI与核心网信令开发智能系统；采用动态handover均衡负载。
• 核心行动：1）主导QoS参数调优，测试11种配置组合，确定视频流量优先占用70%上行带宽；2）搭建故障特征库（标注120+场景），用随机森林模型实现故障点预测；3）推动系统上线与培训，制定《智能故障定位操作指南》。
• 项目成果：网络容量提升35%，高峰卡顿率降至1.9%；故障定位缩至4分钟内，支撑5场大型活动零重大故障；系统推广至3个区域，年节省运维成本约200万元；个人晋升区域技术主管，负责后续项目方案评审。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。