负责集团财务共享中心应付账款、费用报销流程的全生命周期管理，联动业务单元、IT与SRM系统实现流程标准化、效率提升及风险管控，推动端到端流程从执行层向价值层升级

• 主导设计集团制造业应付账款流程SOP，结合UiPath RPA工具重构从采购订单（PO）匹配、发票校验到付款审批的端到端节点——识别出“手工重复核对PO与发票明细”“供应商对账信息不同步”2个冗余环节，通过嵌入OCR发票信息提取与SRM系统实时数据同步逻辑，将流程周期从7天压缩至4天，月度处理量从1200笔提升至1620笔（增幅35%）；同步输出《应付流程自动化落地指南》，成为集团同类流程优化的标准模板
• 针对费用报销流程“跨区域标准不一致、附件合规率低”的痛点，引入Celonis流程挖掘工具分析12个月（覆盖8家子公司、1.2万笔报销）的流程数据，定位“异地差旅住宿超标准”“会议费分摊附件缺失”等6个高频违规节点；联动HR修订《集团费用报销政策手册》，并在FSSC系统中嵌入15条规则校验（如“一线城市住宿上限500元/晚自动拦截”），使附件合规率从82%提升至96%，违规报销退回率下降40%，年度节省人工复核时间约200小时
• 推动应付流程与SRM系统的深度集成优化，解决原“PO-入库单-发票”三单匹配成功率低（仅85%）的问题——协调IT部门开发接口实现三方数据实时同步，同时设计“差异超5%自动触发采购部确认”的异常工单机制，使三单匹配成功率提升至98%，月度异常工单量从300笔减少至120笔（降幅60%）
• 负责费用流程的新员工与业务端赋能，编制《FSSC费用流程操作手册》（含15个常见场景模拟案例，如“私车公用报销凭证要求”“跨部门分摊费用录入规则”），通过“线上微课+线下实操考核”方式培训3批次80名业务人员，使新员工流程操作达标时间从10天缩短至5天，月度流程咨询量从150次降至75次

协助资深流程专员完成应付/应收流程的基础优化、运营数据监控及问题跟踪，为集团流程标准化提供区域数据支撑

• 协助梳理华东区10家子公司的应收流程，整理出“发票开具方式不统一（手工/系统并行）”“客户对账周期差异大（15-30天）”等12个流程差异点，编制《华东区应收流程差异分析报告》，明确“系统统一开票+固定15天对账”的优化方向，为集团应收流程标准化奠定基础
• 负责应收流程关键指标监控，每周统计“应收账款周转天数”“逾期率”“回款及时率”等5项指标，通过趋势分析发现Q3逾期率较Q2上升8%（从3.2%升至3.5%），定位到“某建材客户信用政策执行不到位”的问题，协助专员推动销售部加强客户准入审核，使Q4逾期率回落至2.9%（低于年度基线3%）
• 参与应收流程自动化试点，协助测试UiPath RPA机器人处理银行对账的流程——验证机器人对1000笔以上银行流水的“交易类型匹配”“金额勾稽”准确率达到99.5%，输出《RPA银行对账测试报告》，为全集团推广提供可行性依据
• 整理应收流程历史问题库，汇总180+笔常见问题（如“客户发票红冲流程”“逾期账款催收节点”），编制《应收流程常见问题解答手册》，减少重复咨询时间约150小时/月

负责分公司费用报销、应付账款核算及基础流程执行，积累一线财务流程操作经验，为转向FSSC流程岗位奠定业务基础

• 独立处理分公司每月500+笔费用报销审核，严格执行《集团费用政策》，识别并纠正“无审批单报销”“超标准乘坐高铁一等座”等200+笔不合规报销，使分公司费用合规率保持在98%以上，连续18个月无因报销不合规导致的审计问题
• 负责应付账款日常核算，每月处理300+笔供应商发票，实现“零差错率”录入ERP系统；同时梳理应付流程中的手工环节，提出“供应商发票电子扫描归档”“PO信息提前同步至供应商”2条优化建议，被总部采纳并推广至其他3家分公司，使供应商发票处理效率提升25%
• 参与分公司财务流程内部审计，配合外部审计师完成“费用报销真实性”“应付账款准确性”审计工作，准备150+份凭证、流程文档及系统截图，解答审计疑问20+次，确保审计无重大缺陷，分公司获“年度财务流程规范奖”
• 协助主管完成分公司月度财务报表编制，重点核对“费用科目明细”“应付账款账龄”等数据，连续24个月报表数据准确率100%

财务共享中心应付流程智能化升级及全生命周期风险管控体系构建

• 信合集团作为横跨零售、制造、物流的多元化集团，近年业务规模扩张30%后，财务共享中心应付流程暴露核心痛点：传统人工核对准确率仅85%，供应商对账周期平均15天，且风险预警依赖事后人工排查（滞后性超10天），严重影响资金安全与供应商体验。项目目标是通过“智能流程重构+风险前置管控”，实现应付处理效率提升50%、风险发生率下降40%。我担任项目负责人，统筹财务、IT、供应商管理及外部RPA厂商，主导从需求调研到落地的全周期推进。
• 关键难题有三：一是多系统（ERP、SRM、银行直联系统）数据割裂，发票、订单、付款信息无法实时匹配；二是供应商缺乏自助交互渠道，90%对账问题需人工介入沟通；三是风险指标分散在财务、运营系统，未形成关联分析模型，无法前置识别异常（如虚假发票、重复付款）。
• 我的解决路径：1）针对数据割裂，主导设计“OCR+NLP+规则引擎”三位一体智能核对模型——用OCR识别增值税发票结构化信息，NLP提取SRM系统订单关键字段（如合同号、交货日期），结合预设规则引擎自动匹配三流一致（票、货、款），同时打通ERP与SRM数据接口，实现信息实时同步；2）针对供应商交互，引入SAAS化供应商门户，支持自助上传发票、查询对账明细、提交异议工单，将人工回复率从70%降至15%；3）针对风险预警，构建“交易合规性、供应商信用、资金安全”三大维度15项指标（如发票重复率、账龄超期30天以上占比），基于历史3年数据训练随机森林模型，实现风险提前7天预警。
• 项目成果：1）应付流程效率提升62%——单张发票处理时间从12分钟缩短至4分钟，核对准确率升至99.5%，年减少人工纠错成本约50万元；2）供应商对账周期压缩至2天内，沟通成本下降70%，供应商满意度从85分（100分制）提升至99分；3）风险预警覆盖率从55%提升至98%，提前拦截异常交易金额1200万元（含虚假发票21笔、重复付款5笔），年降低资金损失风险约800万元；4）形成《集团财务共享中心应付流程智能操作标准》与《风险管控手册》，被纳入集团财务共享中心核心制度，后续复制到集团旗下3家子公司。我个人主导了模型的算法选型（对比了SVM与随机森林，因前者对不平衡数据更敏感而选择后者）及跨部门资源协调，实现了从“流程执行优化”到“体系化风险管控”的能力跃迁。

• 因痛心于年轻人对历史的疏离，我在B站创立「古人脱口秀」栏目，用职场梗解构历史事件（如《雍正皇帝的KPI保卫战》）。通过设计「颠覆认知-史料佐证-现代共鸣」三幕剧本模板，单期视频最高收获1.7万条弹幕互动。
• 两年间栏目播放量突破180万，作品被多地中学选为教学素材。这段经历磨砺出将学术内容转化为大众语言的能力，也让我理解到真实用户反馈才是创作者的指南针。