统筹机构30+达人全生命周期运营，主导搭建「内容-流量-变现」闭环体系，协同内容策划、商务BD团队实现单月GMV破千万，重点突破中腰部达人商业化效率瓶颈。

• 主导设计「达人分级运营SOP」，基于蝉妈妈&飞瓜数据搭建达人能力评估模型（含内容垂直度、粉丝画像匹配度、商业转化潜力3大维度12项指标），将达人分为头部（5%）、腰部（30%）、潜力（65%）三级，针对性制定流量投放策略与商务资源匹配方案，3个月内腰部达人商单接单率从42%提升至78%，单均报价增长35%。
• 针对新签约达人冷启动难问题，创新「小范围测品+精准投流」打法：通过巨量千川后台搭建「内容点击率-互动率-转化率」三阶测试模型，筛选3类高潜力内容方向（知识干货/场景化种草/痛点解决方案），配合DMP人群包定向（聚焦25-35岁女性消费主力），将新人账号起量周期从45天压缩至28天，首月破万粉账号占比从21%提升至53%。
• 搭建「达人-品牌」智能匹配系统，接入企业微信SCRM与BI工具，打通达人粉丝画像、历史商单数据、品牌需求标签（如客单价带、产品调性），实现匹配效率提升60%；主导完成与美妆个护、家居生活两大垂类品牌的年度框架合作，单品牌季度复投率从30%提升至65%，带动团队季度商单收入突破800万。
• 优化变现链路风控机制，针对部分达人「重流量轻转化」问题，引入ROI动态监测看板（含GPM、CPC、ROI 3大核心指标），设定「流量成本占比≤30%」「ROI≥1:4」红线标准，通过周度复盘会调整投流预算分配，Q4团队整体变现ROI从1:3.2提升至1:4.1，无效流量损耗降低27%。

负责15+中腰部达人（粉丝50w-200w）的日常运营，聚焦抖音电商赛道，重点提升账号内容质量与商业转化效率，支撑团队完成年度GMV 5000万目标。

• 深度参与达人「人设-内容-流量」三位一体优化项目：通过新抖数据拆解竞品爆款（重点分析点赞率>5%、转化率>2%的内容特征），输出「痛点场景化表达+解决方案可视化」内容模板，主导改造3个达人账号内容方向，其中@小A的生活研究所 账号30天内平均完播率从28%提升至41%，挂车视频转化率从1.2%提升至3.5%，单月GMV从80万跃升至220万。
• 搭建「投流-内容」协同优化机制，针对达人短视频引流直播间效率低的问题，使用千川后台进行AB测试（对比硬广引流/软植入引流/评论区引导3种方式），发现「前3秒展示产品使用场景+中间5秒植入达人测评+结尾2秒引导进直播间」的组合点击率最高（CTR 4.8%），将该策略标准化后推广至全组，直播间人均观看时长从45秒延长至78秒，自然流量占比从32%提升至49%。
• 主导达人商务谈判支持工作，建立「历史商单ROI-粉丝匹配度-内容调性契合度」三维评估体系，输出《品牌合作风险提示手册》（含5类高坑品牌特征、3种避坑谈判技巧），协助商务团队完成与母婴、食品两大品类的12个品牌合作，商单投诉率从15%降至3%，复投率达58%。
• 设计「达人成长激励计划」，设置「内容质量分」「流量达标率」「变现贡献值」3大考核维度，配套流量扶持（优质内容额外奖励500-2000元千川券）、商单优先推荐权等权益，激发达人主动优化积极性，季度内达人自主提交优质内容数量增长2倍，其中10条内容进入抖音电商热榜TOP50。

协助完成达人基础运营工作，涵盖账号搭建、数据日报输出、基础投流执行，重点学习MCN运营底层逻辑与工具使用，为进阶储备能力。

• 独立完成20+新达人账号搭建，从昵称/头像/简介设计（遵循「行业关键词+记忆点+人设标签」原则）到初始内容规划（前10条视频覆盖行业干货、个人故事、产品测评3类），确保账号基础信息完整度达100%，其中8个账号通过平台新手期审核时间缩短至7天内（行业平均10天）。
• 搭建「日度数据追踪表」，整合飞瓜数据、抖音创作者服务中心、千川后台多源数据，监控内容播放量、互动率、转化率及投流成本（CPC、CPM），输出包含「高潜力内容标注」「投流异常预警」「粉丝画像变化」的分析报告，每周为主管提供3-5条优化建议，其中「调整发布时间为20:00-22:00」建议使账号平均互动率提升18%。
• 协助执行小额投流测试（单次预算500-2000元），使用千川「莱卡定向+达人相似」组合策略，针对新账号测试粉丝画像匹配度，累计完成40+次测试，筛选出3类高转化人群标签（25-30岁女性、关注美妆教程、月消费1000+），为后续规模化投流积累精准人群包。
• 参与达人商务对接支持，整理「品牌合作需求清单」「达人历史商单数据」「内容合规注意事项」等资料包，协助商务团队完成与3个新品牌的初次沟通，其中2个品牌达成试单合作（单均GMV 5万+），验证了新人达人商业价值的挖掘方法。

国潮文创头部品牌「纸韵轩」全链路数字化增长项目

• 项目背景：客户为国内专注非遗纸艺的头部文创品牌，面临线上流量碎片化、传统投放ROI持续走低（仅1:1.8）、用户生命周期价值（LTV）不足300元的增长瓶颈，核心目标是重构「流量-转化-复购」全链路数字营销体系，实现精准获客与用户沉淀。我的职责是主导全项目策略设计、跨部门资源协同及落地效果追踪。
• 关键难题与工具：1）流量端：用户画像模糊，无法区分Z世代潮流爱好者与新中产文化收藏者需求；2）转化端：落地页跳失率高达65%，私域承接效率低（企微好友添加率仅12%）；3）内容端：传统非遗故事同质化严重，难以触达年轻群体。工具层面，整合巨量云图（用户分层）、Optimizely（A/B测试）、企微SCRM（私域运营）三大核心系统。
• 核心行动与创新：1）用户洞察：通过巨量云图融合抖音、小红书、微信生态数据，搭建「兴趣标签+行为路径+消费能力」三维用户画像，划分三大核心人群包；2）内容差异化：针对Z世代设计「非遗纸艺+潮玩联名」短剧情（如“用纸韵轩剪纸做盲盒包装”），小红书布局“手作教程+品牌溯源”种草笔记，抖音投放“场景化礼物推荐”测评内容；3）转化优化：用Optimizely对落地页做3轮A/B测试，将“产品参数展示”改为“用户场景代入”（如“送闺蜜的25岁礼物，选会讲故事的纸艺笔记本”），同时设计“新人专属定制刻字+企微社群优先购”承接链路；4）私域运营：基于RFM模型分层运营，高价值用户推送“非遗大师限量款预售”，沉默用户用“纸艺DIY课程”唤醒。
• 项目成果与贡献：整体ROI提升至1:4.2，品牌搜索量环比增长150%，私域用户LTV提升60%至480元，单季度GMV突破800万元（同比增长120%）。主导搭建的「用户画像-内容匹配-私域沉淀」可复制体系，成为公司国潮品牌服务的标准解决方案；个人获客户年度“最佳增长伙伴”称号，项目入选巨量引擎文创行业最佳实践案例。

非遗戏曲IP「京韵坊」年轻化数字化传播项目

• 项目背景：客户为北京非遗京剧传承机构，核心IP「京韵坊」受众集中在50岁以上，年轻用户占比仅15%，面临“非遗冷门”“传播无效”的困境，目标是让京剧元素触达Z世代，提升品牌认知度与衍生品销量。我的职责是负责IP数字化营销方案设计、创作者合作及传播效果优化。
• 关键难题与工具：1）内容适配：传统京剧唱段、身段对年轻用户吸引力低；2）渠道单一：依赖线下剧场与官网，社交媒体声量不足；3）互动缺失：用户参与感弱，无法形成话题裂变。工具层面，采用B站、抖音创作者生态，结合剪映AI剪辑工具批量生成短内容。
• 核心行动与创新：1）内容年轻化改造：将京剧经典唱段与说唱结合（如“定军山选段+嘻哈节奏”），把昆曲水袖身段做成“变装挑战”模板；2）创作者联动：筛选10位B站国潮UP主（粉丝量50-200万）做二次创作，发布“京剧里的时尚元素”“我学京剧的一天”等vlog，抖音发起#京韵坊变装挑战 话题；3）互动设计：推出“京剧知识小课堂”系列短视频（如“脸谱颜色代表什么性格？”），引导用户在评论区猜谜赢衍生品；4）数据优化：通过飞瓜数据追踪内容表现，每周调整创作方向（如发现“戏曲+美妆”内容互动率高，新增“京剧妆容教程”系列）。
• 项目成果与贡献：话题#京韵坊变装挑战 播放量超5亿，年轻用户占比提升至45%，品牌小红书笔记收藏量破10万；衍生品“京剧脸谱钥匙扣”“水袖发带”销量增长200%，成为当年非遗数字化营销标杆案例。个人主导的“非遗+潮流”内容模式被公司纳入IP服务SOP，推动3个后续非遗项目落地，个人获公司“年度创新营销奖”。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。