负责馆内明清至近代文物藏品的数字化管理、小型主题展览的策划辅助，及公众教育项目的全流程执行，衔接藏品研究与观众体验的运营链路

• 主导馆内312件明清江南陶瓷器的数字化编目项目，使用「文博云档」藏品管理系统搭建包含年代、窑口、纹饰、保存状态等12项元数据的结构化数据库；针对12件残损器物，采用高清显微摄影+AI图像修复技术还原纹饰细节，解决传统纸质档案信息丢失问题，2个月内完成全部录入，数据准确率达99.6%，将藏品查询效率提升90%。
• 核心参与「瓷光里的市井——明清民间陶瓷展」筹备，基于问卷星收集的800份观众调研数据，调整展品组合逻辑——将「文房用瓷」「市井酒具」等高频关注类展品占比从30%提升至45%；协助撰写展品说明牌时引入「情境化叙事」方法，为每件瓷器补充「清代茶馆中的盖碗使用场景」「民国婚俗里的瓷质聘礼」等生活化解读，展览期间观众平均停留时长较同类展览增加22%，收到12条「展品会讲故事」的观众留言反馈。
• 负责「小小陶艺家」亲子教育项目设计，结合皮亚杰认知发展理论针对6-12岁儿童设置「模仿拉坯流程」「安全釉料配比实验」两个互动环节，使用陶泥成型工具包与食品级釉料套装，协调3名高校志愿者辅助教学；项目运行6个月内，单场参与家庭从15组增长至30组，家长满意度评分达4.8/5（满分5分），成为馆内年度TOP3教育活动。
• 排查馆内18件清代青花瓷盘的保存风险，发现其中12件存在轻度釉面剥落问题；咨询省博物馆修复专家后，采用「传统石灰釉修复工艺」结合环保型环氧树脂粘合剂，完成应急修复，将器物进一步损坏风险降至0，相关案例被纳入馆内《2023年度藏品保护年度报告》，作为基层修复经验推广。

协助馆内基础藏品管理、展览布展细节执行，及社区端公众教育活动的落地，夯实博物馆运营的基础技能

• 协助完成馆内1200余册民国时期文献的清点与登记，用Excel搭建「主题-年代-来源」三维分类台账，纠正之前登记错误23处（如混淆「民国二十三年」与「伪满洲国康德元年」的文献归属），为后续文献数字化打下准确数据基础。
• 参与「民国风云」主题展览布展，使用激光测距仪确保展品与展柜间距符合「文物安全距离≥30cm」的要求，配合展陈设计师调整射灯角度至30度（避免紫外线损伤纸质文献），保障展览按时开幕且无文物损坏事件。
• 配合开展「博物馆进社区」活动，携带50件便携文物复制品（如民国邮票、旧报纸、铜锁）及说明手册，在3个社区举办「身边的民国记忆」讲解，累计覆盖受众200余人次，收到社区居民「让文物走出玻璃柜」的正向反馈。

协助馆内藏品整理、数据录入及教育活动筹备，学习博物馆运营的基础流程与规范

• 协助整理馆内80幅古代书画的辅助资料，将画作题跋、印章信息逐一录入电子表格，与实物逐一核对，确保数据一致性，为后续书画展的学术研究提供基础支持。
• 参与「笔墨春秋」书画展教育活动筹备，设计「猜书画作者」互动游戏，准备100道涵盖画家生平、代表作品的知识点题目，活动现场参与人数达80人，有效提升观众对展览内容的兴趣度。
• 跟随资深管理员学习藏品出入库流程，掌握「双人核对、账物相符、登记签字」的核心原则，协助完成150件藏品的入库登记，全程无差错，初步理解文物管理的严谨性。

支教时发现乡村小学因缺乏实验器材，科学课多停留在课本讲解。返校后联合实验室开发出百元级科学实验背包，内含20个基础实验器材。为确保可持续运营，设计配套视频课程与城乡结对系统，并培训132名大学生担任远程助教。项目覆盖9省47所学校后，学生科学兴趣评分提升35%。这段经历教会我用产品思维解决社会问题，当看到孩子们用自制望远镜发现土星光环时，我理解了教育的真谛是点燃可能性。

X省Y县‘文化惠民’数字化服务提质项目

• 项目背景源于‘十四五’公共文化服务体系建设规划要求——Y县作为传统农业县，基层文化资源分散在12个乡镇文化站、36个村社非遗传承点，存在数据孤岛、服务触达率低（仅覆盖38%常住人口）、老年群体参与度不足（占比11%）等问题。我的核心职责是主导项目全生命周期管理，联动文旅局、乡镇政府、技术供应商完成从需求调研到落地运营的闭环。
• 项目面临三大关键挑战：一是基层文化资源无统一标准（如非遗项目名称、场馆开放时间字段混乱率达65%）；二是老年群体对数字化服务接受度低（前期问卷显示仅23%会使用线上预约）；三是服务效果缺乏可量化评估工具。针对这些问题，我引入公共文化服务大数据平台技术框架，结合ISO 27001信息安全标准搭建数据安全体系，同时用用户旅程地图分析法拆解老年群体需求。
• 我的核心行动包括：1）牵头梳理全县823条基层文化资源（涵盖非遗、图书、戏曲等6大类），制定《Y县公共文化资源数据元标准》，统一字段21个，解决数据互通问题；2）针对老年群体设计‘线上语音导览+线下村社文化专员代操作’双轨服务，开发极简版APP（仅保留3个核心功能键），并在18个村社设置‘文化服务驿站’提供面对面指导；3）基于平衡计分卡（BSC）构建评估体系，设置‘资源覆盖率’‘服务触达率’‘群众满意度’‘非遗传承活跃度’4项核心指标，配套月度动态监测机制。
• 项目成果：1）建成Y县首个县域公共文化数字化服务平台，整合823条资源，上线10个月后服务触达率从38%提升至83%，老年群体参与度升至38%；2）推动非遗项目传承活跃度提升——平台上线后非遗体验活动报名量同比增长127%，3个濒危非遗项目恢复常态化传承；3）形成的《县域公共文化数字化服务标准规范》被X省文旅厅纳入2024年全省推广清单，我个人也因此获Y县‘文化惠民先进个人’称号。