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陆明哲的照片
陆明哲
责任心不是口号,而是渗透在每个工作细节中的行动准则。
28岁
3年工作经验
13800138000
DB@zjengine.com
求职意向
水务公司运营员
西安
薪资面谈
随时到岗
工作经历
2022.07 - 2024.03
小楷市政水务运营有限公司
水务公司运营员

负责区域内320公里供水管网运行状态监控、出厂水及管网水水质动态管控、突发漏点应急处置,以及生产运营数据的深度分析与策略支撑,保障供水系统安全稳定与效率提升

  • 主导搭建“管网压力-流量双维度智能预警模型”,基于SCADA系统实时采集的120个监测点数据,结合EPANET水力模型仿真不同工况下的管网运行状态,识别出城南片区2处、城西片区1处潜在低压区;推动公司投资350万元新增2座加压泵站,项目投运后将区域供水覆盖率从92%提升至98.5%,解决了1.2万户居民夏季高峰用水难问题
  • 优化水质三级检测流程,引入HACH DR6000紫外可见分光光度计与余氯传感器,实现浊度、余氯指标实时联动监测;将出厂水浊度达标率从99.2%提升至99.8%,管网水余氯合格率从98.5%提升至99.3%,检测响应时间较之前缩短40%
  • 牵头处置12起突发爆管事故,采用“GIS地理信息系统定位+分区隔离阀快速关断”方法,平均抢修时长从1.5小时压缩至45分钟;事后复盘建立“爆管点-管网老化关联台账”,推动公司对15公里使用超20年的铸铁管进行更新,后续同类故障发生率下降50%
  • 每月编制《运营动态分析报告》,运用SPSS软件做用水负荷趋势分析与管网压力相关性建模,发现城东片区夏季高峰用水负荷超管网设计容量15%;建议调整分区计量策略,将该片区划分为3个独立供水分区,高峰供水压力稳定性从82%提升至95%
2020.05 - 2022.06
小楷城镇供水服务有限公司
水务公司运营员

承担供水管网日常巡检、漏损控制及客户用水问题协调,协助完善运营流程与基础数据管理,支撑管网运维效率提升

  • 重点推进漏损管控工作,采用德国赛多利斯声波检漏仪结合“夜间最小流量法”,对城区100公里老旧管网进行地毯式排查,全年识别暗漏点18处(其中DN100以上管段漏点5处);将管网综合漏损率从8.5%降至6.2%,按当地居民水价3.2元/吨计算,年节约水量成本约8.4万元
  • 协同客服部门建立“漏点修复-客户投诉”联动机制,通过工单系统实时追踪漏点处置进度,同步向受影响客户推送短信告知;客户关于“水压不足”的投诉量从每月45件下降至33件,降幅达27%
  • 参与老旧小区管网改造前期工作,负责12个小区共30公里管网的普查与数据采集,用AutoCAD绘制高精度管网平面图(含阀门、消火栓位置及管径信息),为改造方案中的管材选型与路由规划提供精准基础数据
  • 每日执行15公里管网巡查任务,记录阀门井、消防栓等设施状态,及时处理5起阀门井渗水问题(通过更换密封胶圈与井盖),避免因设施故障引发的局部停水事件
2018.03 - 2020.04
小楷水务设施维护有限公司
水务公司运营员

协助开展供水管网基础运维、设备巡检及运营数据录入,参与简单故障处置,熟悉水务运营全流程基础环节

  • 协助完成20公里DN300-DN500供水管网的春季检修,使用超声波测厚仪检测管道壁厚,发现3处管段壁厚低于安全阈值(原设计壁厚的80%),及时更换为PE100级给水管,避免了因管道腐蚀导致的爆管风险
  • 每日录入SCADA系统的管网压力、流量数据,整理成月度《运行数据汇总表》,标注异常波动点并附初步分析(如某区域流量突增可能因新增商户接入),为上级评估管网负荷提供数据支持
  • 参与5起小型漏点修复(均为DN50-DN80支管),学习使用快速接头与食品级密封胶进行临时封堵,平均修复时间从1小时缩短至30分钟,保障了周边商户的正常用水
  • 协助更新管网台账,补充120处阀门、80个消火栓的位置、材质及上次检修时间信息,录入GIS系统后提高了运维人员现场查找设备的效率
实习经验
2019.08 - 2020.01
小楷网络
内容运营实习生
  1. 爆款内容方法论:负责3个抖音账号(总粉丝50w+)内容策划,通过“热点标签+情绪钩子”公式使爆款率提升25%,单条视频最高播放量破千万;
  2. 用户增长引擎:设计“测评类内容互动链路”,引导用户自发生产UGC 800+条,带动账号单月增粉12万(超KPI 150%);
  3. 商业化创新:策划“国货测评盲盒”活动(0预算),撬动5个品牌方赞助商品,实现账号首单GMV转化15万元。
技能特长
沟通能力
执行能力
热情坦诚
文案能力
奖项荣誉
  • 污水处理工职业技能等级证书(中级)
  • 2022年度公司优秀运营员工
  • 2023年市级水务行业运营技能竞赛三等奖
自我评价
  • 深耕水务公共运营,坚守“民生安全为根、合规效率为纲”,习惯从用户与监管双视角校准运营动作。
  • 熟稔行业法规及政府考核标准,能将合规要求转化为可执行流程,过往推动迭代降低运营风险。
  • 处理突发供水问题时,坚持“快速响应+根源治理”,擅长联动多部门破跨环节壁垒。
  • 主动从运营数据挖优化空间,曾调巡检频次提区域供水稳定性,匹配公共事业降本增效目标。
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