绩效工资被扣了。
你拿着工资条去找领导。领导说:你这个月绩效不达标。
不达标?
标准是什么?
领导顿了一下。标准……就是没达标。
你追问:有没有文件?有没有数据?有没有签字确认的考核表?
领导摆摆手:公司内部规定,不方便透露。
不方便透露。
这四个字,你听着是不是很耳熟?
很多公司的绩效打分,就是这么一笔糊涂账。你问标准,他说不出。你问依据,他说保密。你问打分表,他说公司规定不能公开。
不能公开,那扣钱凭什么公开?
这个逻辑,很多公司都在用。用久了,大家都习惯了。习惯了绩效被扣,习惯了不问为什么,习惯了拿多少算多少。
但你不想习惯。你想把钱要回来。
这篇文章,我告诉你怎么做。
第一步,收集证据。
绩效维权,证据是命根子。没有证据,你说的再对,仲裁也不会支持你。
哪些证据有用?
第一,你的岗位职责和绩效考核标准。入职的时候签的合同、员工手册、绩效考核制度文件,这些都是标准。如果公司从来没给过你书面标准,那它就没有标准。没有标准就扣钱,本身就是违法的。
第二,你的工作记录。你做了什么、完成了哪些任务、达成了哪些目标,这些都要有记录。日报、周报、项目文档、客户反馈、销售数据、运营数据,能证明你工作的东西,全部留存。
第三,你的绩效打分表。每个月的打分,有没有让你签字确认?签了,你有底。没签,你也要找HR要。要不到,就截图工资条,截图领导在群里对你的表扬,截图同事对你的认可。这些都能侧面证明你的工作表现。
我见过一个做销售的男生,绩效被扣了三千。理由是"业绩不达标"。他去查公司给他的销售目标文件,发现目标是入职后三个月才发的,而且没让他签字。仲裁的时候,他说:入职时没定目标,定目标后没签字确认,扣钱凭什么?
仲裁支持了他。
公司不服,上诉。法院还是判他赢。理由很简单:绩效考核标准应当告知劳动者并经确认,公司既没有在入职时明确告知,也没有在定目标时取得员工确认,扣发绩效工资缺乏依据。
这就是证据的力量。
第二步,内部申诉。
仲裁之前,先走内部流程。发邮件给HR,抄送给直属领导和人事总监。邮件里写清楚:某月绩效工资被扣多少元,扣款理由不明确,考核标准未告知,要求公司说明扣款依据并提供书面考核结果。
这封邮件,是你内部申诉的证据。公司不回复,或者回复的内容站不住脚,你以后仲裁的时候,这就是公司不作为的证明。
别光嘴上问。
嘴上问,人家嘴上敷衍你。邮件问,就是留痕。留痕就是证据。
第三步,劳动仲裁。
内部申诉没结果,就走仲裁。仲裁申请书里写明:公司克扣绩效工资,考核标准不明确,绩效考核过程不透明,要求补发被扣工资及经济补偿。
仲裁需要的材料:劳动合同、工资条、银行流水、绩效考核文件(如果有的话)、工作记录、内部申诉邮件、与领导或HR的聊天记录。这些材料,仲裁庭会逐一审查。
仲裁的时候,公司会说:绩效考核是公司的自主管理权。
这个说法对不对?
对一半。公司有权制定绩效考核制度,但无权随意扣发工资。绩效考核必须符合三个条件:第一,制度经过民主程序制定并公示;第二,考核标准明确合理;第三,考核过程透明公正。三个条件缺一不可。
很多公司,三个条件一个都做不到。制度没走过民主程序,标准朝令夕改,过程不透明。这种情况下扣绩效,仲裁一告一个准。
我有个前同事,做新媒体运营的。每个月绩效被扣一两千,她忍了一年。离职的时候,她把每个月的工作成果整理成PPT,把领导的微信表扬截图打印出来,把公司发给她的绩效考核表(上面没有她签字)留存好,然后去仲裁。
仲裁调解的时候,公司人事说:绩效是她自己没完成。
她说:考核表上写的是"阅读量达标",我的阅读量每个月都超,表上也没写别的指标。你们凭什么扣?
人事说不出话。
最后公司同意补发五千块,她签了调解书。
五千块不多,但那是她的钱。
你的钱,也该是你的。
很多人不去维权,是觉得麻烦。收集证据、写申诉、跑仲裁,确实要花时间精力。但你想一想,每个月被扣的钱,加起来有多少?一年两年呢?
钱是你自己挣的。
被人扣了,你要不回来,那才是真的亏。
维权的路不轻松。但总比稀里糊涂被扣钱强。绩效工资不是公司的恩赐,是你劳动的报酬。该要的,就得要。
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