金融/投资行业互联网保险产品经理岗位求职简历范文与精析（场景化与新兴风险产品设计方向）

负责公司互联网保险产品战略规划与全生命周期管理，带领5人产品团队聚焦新兴风险领域（直播电商、网络安全）创新，统筹跨部门资源推进产品落地，推动产品矩阵升级与市场竞争力提升。

• 带领产品团队设计「直播电商主播职业责任险」，针对直播中「虚假宣传、知识产权侵权」等核心风险，联动公司法务部梳理《广告法》《著作权法》关键条款，运用NLP技术分析10万条直播违规案例提炼责任边界，与抖音、快手等平台合作嵌入商品橱窗销售入口；上线6个月覆盖5万主播，保费规模超3000万元，成为公司直播场景核心产品，市占率达18%。
• 推动「中小企业网络安全险」落地，聚焦数据泄露、勒索软件攻击等痛点，调研100家中小企业网络安全现状后，联合小楷安全科技公司搭建「日志分析+员工行为评估」双维度风控模型（整合防火墙日志、安全培训记录等6类数据），优化承保审核与理赔响应流程；产品上线3个月获200家企业客户，保费收入1200万元，赔付率控制在15%（低于行业均值22%），客户续费率85%。
• 领导团队启动「保险产品中台」建设，整合需求管理、精算定价、运营监控三大模块，采用低代码平台开发「动态定价」「智能核保」等15个功能组件；将新产品上线周期从6周缩短至3周，支撑疫情期间「隔离津贴险」2周内上线，团队工作效率提升50%，支撑季度内推出4款场景化新品。
• 制定公司产品战略规划，结合银保监会《关于推进财产保险专业化、精细化、集约化发展的指导意见》，推动布局宠物、新能源汽车等新兴赛道；主导设计「宠物医疗险+第三方检测」组合产品，联动本地50家宠物医院搭建理赔直付网络，上线1年覆盖10万宠物主，保费规模4000万元，占据本地宠物保险市场22%份额。

负责公司核心互联网保险产品全生命周期管理，统筹技术、运营、法务跨部门资源推进产品迭代，聚焦健康险与场景化保险创新，提升产品竞争力与市场份额。

• 核心参与「百万医疗险+在线问诊」组合产品设计，针对用户「看病难+理赔慢」痛点，联动微医平台搭建「问诊-开方-理赔」全链路线上化系统，通过API接口对接3家三甲医院HIS系统实现理赔直付；产品上线后用户留存率从55%提升至95%，理赔时效从72小时缩短至4小时，季度保费环比增长68%。
• 主导设计「电商卖家履约保证保险」，运用大数据风控模型整合店铺流水、好评率、退货率等8个维度指标评估风险，与蚂蚁微贷合作获取商户信用数据优化承保策略；产品上线半年覆盖1.2万家电商卖家，保费收入2500万元，赔付率18%（低于行业平均25%），成为公司小微企业保险标杆产品。
• 优化产品迭代流程，引入Scrum敏捷开发模式，将需求评审、技术设计、测试上线周期从8周压缩至5周，建立「周度迭代+月度复盘」机制；推动产品每季度上线1-2个新功能（如「特药险直付」「理赔进度实时查询」），用户满意度从82分提升至91分，NPS达45。
• 应对惠民保市场竞争，分析10城同类产品优缺点，结合本地医保数据（对接市医保局结算系统）调整免赔额与报销比例，设计「城市定制型补充医疗险」；上线3个月覆盖20万参保用户，保费收入6000万元，占当季总保费35%，成为公司新增长引擎。

负责互联网保险产品需求调研、功能设计与落地，联动技术、运营团队推进产品上线，聚焦Z世代高频风险保障需求，协助搭建年轻客群保险产品体系。

• 主导「年轻人意外险」产品设计，通过用户旅程地图分析Z世代「宠物咬伤、运动损伤、旅行意外」等痛点，结合精算模型优化责任条款（增加「宠物医疗费用报销」「极限运动扩展责任」），引入「按天计费」模式降低决策门槛；上线3个月获12万用户投保，保费规模800万元，用户年龄20-30岁占比92%。
• 联动数据团队搭建用户画像系统，整合用户行为、理赔、 demographics等12个维度指标，识别「高频差旅人群」航空延误险需求；推动迭代产品责任（增加「航班取消额外赔付500元」），产品转化率从8%提升至35%，季度保费环比增长42%，成为公司差旅场景核心产品。
• 解决产品合规问题，梳理银保监会《互联网保险业务监管办法》11项核心要求，主导修订产品条款表述与销售流程（如明确「犹豫期退保」规则），联合法务团队完成3轮合规评审；确保产品提前15天通过监管备案，上线周期缩短至6周。
• 参与「双十一」运营活动设计，推出「买意外险送宠物医疗咨询」权益，联动市场团队通过抖音、小红书精准推送（定向20-28岁养宠用户）；活动期间产品销量较日常提升6倍，新用户占比78%，推动用户复购率从11%提升至19%。

宠物医疗险智能定价与风险管控体系搭建项目

• 2022年国内宠物医疗险市场规模同比增45%，但行业赔付率超40%、用户拒赔投诉率高企；公司目标搭建“数据驱动+智能预警”体系，降赔付同时提用户体验。我作为负责人主导从数据整合、模型搭建到落地的全流程。
• 核心难题：1）宠物健康数据分散，仅靠内部理赔数据无法覆盖日常行为等关键因子；2）传统人身险模型不适用宠物生命周期差异（幼犬传染病、老年犬慢性病）；3）风险预警滞后，索赔后才介入。解决方法：整合宠物穿戴设备（FitBark、小佩）行为数据+宠物医院电子病历，构建多维度数据库；用XGBoost+贝叶斯网络混合模型，融合品种、年龄、健康行为等20+因子定价；基于知识图谱建“症状-疾病-索赔概率”关联实现风险前置。
• 关键行动：推动与12家宠物医院、3家穿戴设备厂商签数据协议打通链路；针对生命周期设计差异化策略——幼犬加“疫苗接种率”因子、老年犬加“慢性病病史”权重；开发实时预警系统，设“30天内急诊≥2次”“运动量降50%”等8条规则，触发后推健康管理建议和核保提醒。
• 项目成果：上线10个月赔付率从42%降至28%，单客获客成本降18%；保单转化率从8%提至23%，覆盖120万宠物用户；主导的数据整合方案和混合模型申请2项实用新型专利，个人获公司“年度创新贡献奖”。

新能源车电池延保场景化产品定制与落地项目

• 2021年国内新能源车销量破350万辆，电池衰减（容量<80%影响使用）是用户核心痛点，但市场无针对性延保产品；公司目标抢占场景化赛道，推出高适配电池延保产品。我作为负责人主导产品定义、数据建模到落地的全流程。
• 核心难题：1）电池寿命数据缺失，多数车企未公开长期衰减数据；2）渠道合作阻力大，车企担心影响整车销售；3）理赔标准模糊，用户对“衰减是否可赔”认知不清。解决方法：收集3万+新能源车T-BOX系统数据（充电频率、里程、电池温度），用Kaplan-Meier生存分析预测容量下降至80%的时间；与车企合作开发“电池健康检测API”嵌入APP；参考GB/T 31484-2015等行业标准定理赔规则。
• 关键行动：与特斯拉上海、比亚迪深圳经销商合作，将产品嵌入购车流程作为增值服务；设计“基础版（意外损坏，保额10万）+升级版（自然衰减，保额15万，加付15%保费）”结构；培训车企销售和理赔人员统一话术与流程。
• 项目成果：上线6个月销量1.2万份，保费2400万元，赔付率23%（低于预期5pct）；成为公司新能源车场景标杆产品，带动相关保费增长60%；主导的电池寿命模型纳入公司场景化数据资产库，个人获“年度最佳场景产品设计奖”。